Filters

7

Adequate afhandeling

Klacht serieus genomen, vloerkleed opgehaald. Helaas geen terug koppeling wat ermee gedaan is. Vervanging of reparatie.

  • Aanbevelen? Ja
2

In de winkel alles goed, daarna begint de ellende

Ik ben diverse malen in de winkel geweest en het personeel is vriendelijk je wordt prettig geholpen. Vooral één verkoper is heel aardig naar me. Echter in mijn geval heb ik een Enzo Luca bank gekocht en de problemen begonnen al bij de aflevering. De chauffeurs kwamen veel te vroeg, waardoor ik met spoed 45km naar huis moest rijden. Een paar rare opmerkingen kreeg ik ook te horen. Binnen een paar dagen had ik al plooivorming en ik zag paar weken later dat er op de rugkussen een stukje stof beschadigt was. Toen begon de ellende met de serviceafdeling. Door Piet Klerkx vele malen gebeld en elke keer willen ze iemand naar mijn huis sturen om een vlek te verwijderen. Meerdere malen verteld dat het geen vlek is en dat het kussen in de winkel ligt. Kreeg deze week zelfs een SMS dat ze a.s. dinsdag bij me langs komen. Ik ben er niet....heeft ook niet zoveel zin, kussen ligt in de winkel in Utrecht. En reageren op mijn email dat ze niet bij mij thuis moeten zijn? Moet nog op antwoord wachten.

  • Aanbevelen? Nee
8

Zorgvuldig en beleefd

Dachten en werkten mee toen er iets niet goed was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top geslaagd met onze nieuwe bank bij een mooie uitgebreide woonwinkel

Keurig en enthousiast geholpen door verkoper die met ons meedacht qua indeling van woonkamer. Belofte nakekomen qua levering en super service. Ook de levering en in elkaar zetten liet vlotjes en netjes

  • Aanbevelen? Ja
10

Een goede klik

De ervaring en meedenken dat vonden wij uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
10

erg plezierig

goede en vriendelijke verkoper.

  • Aanbevelen? Ja
10

Informatie over bezorging uitstekend, bezorging zelf ook

Bezorgers waren vroeger dan het afgesproken tijdvak. Ze belden van te voren op of ons dat uitkwam. Heel prettig dat we op deze manier helemaal geen wachttijd hadden. Bezorgers vriendelijk, alles netjes opgeruimd en informatie over vlekverzorging gegeven. Perfect!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed advies en mooie collectie!

Naar de winkel gekomen voor een bank en naar buiten gekomen met een bank, eetkamerstoelen, een eetkamerbankje, een mooie fauteuil met voetenbankje en een zwevend tv-meubel. Spullen die nu bij ons passen. Iets meer uitgegeven dan gepland, maar wel goed geadviseerd en geholpen…… Daarom een 9 en géén 10.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Klantvriendelijk, komen afspraken na, verstaan hun vak, goede prijs/kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed gevoel

Een goed ontvangst bij binnen komst en duidelijke uitleg en we zijn geslaagd met onze wensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Enthousiaste verkoper die goed meegedacht bij het inrichten van onze woonkamer.

Prima enthousiaste verkoper die oprecht belangstelling heeft getoond in de inrichting van ons huis. En op basis van onze wensen tot prima oplossingen is gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Een prettige ervaring.

Personeel was vriendelijk, en dat gaf een ontspannen sfeer. Goed advies, ook telefonisch was het contact vlot en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig hoe iedereen bij Piet Klerkx er alles aan doet om je als klant gewaardeerd te voelen.

Bij zulke belangrijke aankopen als meubels wil je graag uitgebreid geadviseerd worden. Daar hadden we bij Piet Klerkx geen gebrek aan! Alles werd eraan gedaan om ons van informatie te voorzien en wat voor onze situatie de beste opties waren. Het meedenken aan oplossingen voor bv indeling getuigt van professialisme. Dit alles heeft ervoor gezorgd dat wij goed geslaagd zijn en met een zeer prettig gevoel de winkel uit zijn gelopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk

Vriendelijk en deskundig geholpen. Denken mee. Geduldig. Niet opdringerig.

  • Aanbevelen? Ja
8

klantgerichte verkoop - armzalige presentatie van het product

Op zoek naar twee zitbanken van het merk Rolf Benz bezocht ik het filiaal van Piet Klerkx te Utrecht. De heer R. van Baggem heeft mij uitstekend voorgelicht tijdens de verkoop. Gezamenlijk hebben we de twee banken geheel naar wens vormgegeven. De heer van Baggem nam alle tijd, daar ben ik hem uiterst erkentelijk voor. Ik kocht twee zitbanken uit de Ego-lijn van Rolf Benz. De banken in de showroom in Utrecht uit de Ego-lijn zijn niet representatief voor wat er qua samenstellingen allemaal mogelijk is. Vanwege de slordige, ondermaatse presentatie doet het me denken aan een oliebollenkraam. Jammer, dat een dergelijk mooi product zo armzalig wordt gepresenteerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en deskundig

We werden in Utrecht zeer vriendelijk en deskundig door Simone Flohr geholpen. Zij gaf alle tijd voor ons en gaf ook nog een zeer goed kleuren advies.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie meubels gekocht bij fijne zaak

We zijn geslaagd bij Piet Klerkx, door mooie spullen en goed advies en service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel en goed geholpen.

Vriendelijk personeel met goede ervaring. En lekker koffie.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer gastvrije winkel met goed/eerlijk advies

We zijn zeer goed geholpen door Lisa en Jan. Zeer gastvrije winkel met goed en eerlijk advies. Mooie producten. Ben erg blij met mijn Serta bed en bank!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uiterst positief

We hebben het contact met de verkoopadviseurs Mevr, Lennie en Hr. Miedema als zeer vruchtbaar ervaren en daardoor ook to aanschaf van een door ons gewenst meubelstuk gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Mijn ervaring in 1 woord: verrassend!

We hebben al zo’n 30 jaar een design bank die nu wel aan vervanging toe is dus we zijn een paar weken geleden eens gaan kijken bij de woonboulevard in Utrecht. Verschillende meubelzaken gezien maar niks gevonden, ( misschien moesten we toch maar naar een design winkel ). Als laatste bij Piet Klerkx binnengelopen, waarom weet ik eigenlijk niet want deze zaak heeft voor mij een stoffig en oubollig imago. Nou…… verre van dat. We vonden snel een (design) bank naar onze smaak en zijn verder geholpen door een verre van stoffige en oubollige jonge dame: Sophie. Sophie’s enthousiasme voor haar vak straalt van haar af. Maar dat doet ze niet op een opdringerige manier maar met de juist afstand, in alle rust, met werkelijke aandacht voor de klant. Ze dringt je niets op en geeft je de ruimte om tot een besluit te komen. ( we hebben in alle rust een paar uur op de bank gezeten met een drankje en hapje en op die manier een voetenbankje kunnen testen die we er ook maar bij hebben gekocht )

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend geholpen

Wij zijn uitstekend geholpen de levering van onze nieuwe bank kan al vrij snel dus zijn we blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vakkundig en vriendelijk

Ik werd vriendelijk en vakkundig begeleid tijdens het uitzoeken en aankopen van mijn meubelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en levering

In de winkel goed en oprecht geholpen door mensen met verstand van interieur. Geen opdringerige verkopers. Heel fijn. Levering zelfs een paar weken sneller dan gepland. Alles top

  • Aanbevelen? Ja
10

proces loopt als een zonnetje!

Het ging heel goed, deze aankoop. Ik werd goed geïnformeerd in de winkel, en toen bestelling eenmaal liep tijdig bericht over verdere afwikkeling en dat liep ook allemaal keurig volgens plan. In een woord: uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hollantlaan 12 s

3526AM Utrecht

030 289 4504

[email protected]

Over Piet Klerkx Utrecht

Bij Piet Klerkx Utrecht vind je een uitgebreide collectie meubels, van wonen tot slapen en van design tot onze kwalitatieve Huiscollectie. De woonbeleving van Piet Klerkx is één grote bron van inspiratie voor mensen die op zoek zijn naar iets nieuws voor hun interieur. Hierdoor vind je bij Piet Klerkx ongetwijfeld wat je zoekt. Heb je advies nodig bij jouw inrichting? Kom dan langs in een van onze winkels en laat je adviseren door onze verkoopadviseurs. ​Piet Klerkx heeft service hoog in het vaandel staan en w​ij helpen je graag, of je nu een vraag, wens of klacht heeft. Om jou en ook andere klanten de beste service te kunnen ​bieden stellen wij het zeer op prijs als je jouw ervaring met ons wilt delen en een recensie, review ​of positieve beoordeling wilt plaatsen. Hiermee help je ons met het verbeteren van onze processen en potentiële klanten met informatie over ons.

Over Piet Klerkx

De geschiedenis van Piet Klerkx gaat terug naar 1929. Piet Klerkx begint dan zijn eigen meubelzaak in Waalwijk: Piet Klerkx Interieurverzorging. Ruim 90 jaar later heeft Piet Klerkx zich ontwikkeld tot dé woonspecialist van Nederland. Met ruim 150 merken en 50.000 producten vind je bij Piet Klerkx alles om van je huis een thuis te maken. In de winkels vind je een aanbod van exclusieve design merken, vertrouwde merken en Piet’s huiscollectie. De woonwinkels nodigen uit om je te laten inspireren: alles voor een persoonlijk interieur van hoge kwaliteit. Of het nu gaat om banken, bedden, tafels, fauteuils, eetkamers, keukens of badkamers, Piet Klerkx deelt jouw passie voor wonen en lifestyle.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.