Reactie van het bedrijf
Beste Rene en Jessica,
Wij vinden het jammer dat u ons beoordeelt met dit cijfer en kunnen ons daar niet in vinden.
In de afgelopen twee jaar is er zo ontzettend veel geïnvesteerd in uw club. Zo zijn veel apparaten volledig vernieuwd zoals de spinningfietsen en een volledige set cardio van het topmerk Movemia, maar ook de bodypumpsets van Less Mills, de functionele zone, de bokszakken, de vloeren van meerdere leszalen, de sauna en allerlei klein materieel.
Waarschijnlijk maakt u geen gebruik van deze ruimten en is het u dus niet opgevallen of laat het u onverlet.
Ook is er een Hiptrust geplaatst. Daarmee kan de Booty getraind worden. Een Bootybuilder staat in de planning voor het 1e kwartaal.
Wat betreft uw stelling dat u lid bent geworden na beloften:
U bent al ruim 8 jaar lid van onze club. Dank hiervoor!
Tijdens de Corona periode koos u ervoor zich uit te schrijven om na de Lockdowns weer lid te worden bij onze club. Daarbij heeft u bij uw herinschrijving kunnen genieten van een actie abonnement.
Dat u zich weer inschreef is naar onze mening dan ook niet alleen op basis van beloften gebeurd, maar temeer omdat u onze club en het contact met onze mensen prettig vindt.
Binnenkort neemt onze algemeen directeur contact met u op om uw ervaringen te bespreken.
