Reviews voor Zon en Scherm

Goede ervaring.

Zie titel...

Na wat tegenslag is er daarna vakkundig en naar tevredenheid alles goed opgeleverd.

Gewoon prima zaak. Op advies bestelden we een scherm dat exclusief door Zon en Scherm geleverd wordt omdat het precies paste bij onze wensen. Dat scherm is op afgesproken datum tot volle tevredenheid geplaatst. Fijne samenwerking met de monteurs toen de kabel getrokken moest worden naar een centraaldoos on het plafond.

Netjes geholpen in de winkel en vlot gemonteerd

De montage verliep prima, nette en aardige monteurs.

Vriendelijke mensen goede uitleg hoe het werkt

We hadden een over-serre zonwering gekocht omdat deze hier bijna €1000 voordeliger was als hier bij ons in het oosten. Bij de montage was een ongelukje gebeurd en glas van de serre gebarsten. Keurig opgelost door zonenscherm ondanks dat ze er een paar keer vanuit Waddinxveen moesten komen rijden. Complimenten ook voor de monteurs: behalve dat ze hun werk vakkundig doen zien er stuk voor stuk verzorgd uit en zijn ze zeer beleefd.

Snel,vakkundig mooi afgewerkt en prima jongens.

We werden professioneel door de opties voor onze screens geleid. Plaatsen ging ook geruisloos en de screens bevallen goed!

Keurig geregeld en gewerkt.

Wij zijn zeer tevreden over het geplaatste zonnescherm. We zijn van alles op de hoogte gebracht vooraf en op de dag van plaatsing hadden we te maken met twee heel vriendelijke werknemers die zorgvuldig te werk gingen! Absoluut blij met ons nieuwe scherm en de service!

De medewerker was klantvriendelijk en keurig op tijd. De kleur was ook naar mijn zin. Het enig minpunt was, dat ik vooraf duidelijk had aangegeven, dat ik een ketting als bediening wilde hebben en geen koord met touwtjes.(dit stond ook op het internet bij mijn bestelling) Ik werd later opgebeld door Max van Toorn dat de bediening d.m.v. van een koord met draadjes zou worden vervangen. Verder alles naar tevredenheid. Marijke Beijer

…

Wij hebben een groot knikarm zonnescherm en screens gekocht bij Zon en Scherm. Prettig contact in de showroom en komt afspraken na w.b.t plaatsing en levering. Vriendelijke monteurs en ook de onderhoudsbeurt na 1 jaar met volle tevredenheid ervaren. Ik ben zeer tevreden en kom zeker nogmaals terug!

In de showroom Gouda geholpen. Levering duurde wat langer. Montage kundig door de mannen Danny en Youri Uitgevoerd! Een aanrader

Levering was helaas uitgesteld vanwege leveringsproblemen, maar uiteindelijk is de installatie van ons knikarm-scherm naar volledige tevredenheid uitgevoerd.

Voor de montage van een windscherm zijn per saldo 4 (!) afspraken nodig geweest. De eerste afspraak werd ruim één week van te voren afgezegd. De tweede afspraak één dag van tevoren. Voor de derde en vierde afspraak werd pas gereageerd nadat ikzelf contact heb opgenomen. Nu het windscherm is geplaatst ben ik zeer tevreden over het resultaat. Nogmaals, goed werk, maar afspraken nakomen moet men nog leren. Als men dat onder de knie zou hebben: 5 sterren

de montage datum werd steeds uitgesteld door leveringsproblemen. hiervan ben ik steeds netjes op de hoogte gehouden. de montage is reeds gedaan. Netjes vakkundige en aardige monteurs.

Goed advies in de showroom en zeer professioneel geplaatst.

Ze hebben alles keurig netjes geinstaleerd

Rolluiken en een zonnescherm besteld in September, deze zijn vorige week geplaatst. Zeer tevreden over de afwerking en goed op de hoogte gehouden qua leverdatum. Zeker een aanrader.

In juli 2021 is ons zonnescherm geleverd, besteld bij Zon en Scherm Zoetermeer. Het doek bestaat uit meerdere delen die aan elkaar vastgemaakt zijn. Over de plaatsing hebben wij niks te klagen, de mannen hebben hun werk prima gedaan. Over het doek zijn wij echter niet te spreken en ook niet over de zgn. service van Zon en Scherm. Het doek bestaat uit 3 delen die aan elkaar zijn vast gemaakt. Links van de naad waar de delen aan elkaar vast zijn gemaakt, is wafelvorming ontstaan. Natuurlijk hebben we via de mail contact opgenomen met Zon en Scherm, foto's meegestuurd. Het antwoord is dat bij de bestelbevestiging die je per mail ontvangt, dus na de aankoop van het scherm, een document zit met stofinformatie. Hierin wordt gemeld dat er wafelvorming kan ontstaan. Tijdens het verkoopgesprek in de winkel is hier (uiteraard) niets over verteld. Ook dit hebben we gemeld maar er wordt telkens verwezen naar het document met stofeigenschappen. Er is navraag gedaan bij Verano en zij zeggen dat het mogelijk is dat dit nog wegtrekt bij gebruik van het scherm... Het scherm hangt er 3 maanden, hoe lang moeten we het gebruiken voordat de wafelvorming wegtrekt? Logischerwijs hadden wij dit doek niet uitgezocht als wij van te voren hadden geweten dat er wafelvorming zou ontstaan. Heel slechte service, zeker omdat zo'n scherm veel geld kost. Wij kopen hier in ieder geval niet meer!

In februari 2021 hebben we opdracht gegeven voor 3 plisségordijnen. Het is ongelofelijk wat er allemaal mis kan gaan: 3 verschilende kleuren gordijnen, verkeerde kleur ombouw, verkeerde maten, geen materiaal, enz.... En altijd werd het op de dag zelf afgebeld. Gelukkig werkt één van ons thuis ivm Corona, maar anders had het aardig wat vrije uren gekost. Leveringen kunnen slecht door de fabriek gemaakt worden, maar vooral de klantenservice van Zon en Scherm laat veel te wensen over. Het personeel in de winkel in Gouda lacht je problemen weg en wijst op de leveringsvoorwaarden 4-8 weken. Na 8 plaatsingsafspraken en na 7 maanden (4-8 weken?) was het eindelijk goed. Dankzij de dames van de klantenservice hebben we het volgehouden en een deel van de kosten teruggekregen. Maar wij adviseren iedereen: bestel er niet en betaal niet vooraf!!!

Richard en Robert hebben keurig werk geleverd.zijn er blij mee.