Filters

1

De communicatie is hopeloos en de planning loop voor geen cm

In november 2021 horren besteld (en in laten meten). Na diverse malen uitstel zouden ze 16 maart 2022 geleverd worden. Er waren horren maar ze pasten niet. Zonnescherm besteld dat ging goed maar er zouden aanpassingen gedaan worden aan werkzaamheden van een paar jaar geleden. Hier waren niet de juiste spullen voor meegenomen. De dag voor het plaatsen en aanpassen ontvingen we om 17.00 een mail dat de werkzaamheden niet doorgingen. Na wat telefoontjes de volgende ochtend zijn de werkzaamheden toch in de middag uitgevoerd, maar niet compleet. Nu een maand later kwam er een monteur met weer de verkeerde spullen voor de aanpassing op zolder (waar wij iedere keer een 2 persoons bed voor moeten verzetten) en hij had geen idee over wat voor horren we het hadden. Hij ging wat halen maar is nooit meer teruggekomen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies & deskundigheid Matig
  • Communicatie Matig
  • Kwaliteit & Afwerking Matig
9

Zonnig vriendelijk

Met de buitengewoon vriendelijke verkoopster was het goed uitzoeken en beslissen. De communicatie over het verzetten van de afspraak van montage ging m.i. maar net goed. We moesten behalve mailen ook bellen. Uiteindelijk is het helemaal goed gekomen. Met de buitengewoon vriendelijke monteurs hebben wij een mooie nieuwe zonnige scherm aan ons huis hangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
9

Professional Service

The technicians were friendly and professional, and carried the work out well. They did not have all the tools needed though, however they went out and got them and continued working. Only real negative point is that the lead technician told me his colleague would clean up, but there were still lots of screws and metal shavings all over the balcony where our child plays. Overall, still very good experience.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Gemiddeld
8

Prima

Vriendelijke mensen, op tijd volgens de afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Goed
  • Communicatie Goed
  • Kwaliteit & Afwerking Goed
10

Netjes gewerkt, vriendelijk personeel, aanrader

Netjes gewerkt, vriendelijk personeel, aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
8

Prettige voorlichting.

Men komt afspraken goed na( op tijd,mail) en werkt netjes. Ik hoop,dat ik weer lang van dit scherm kan genieten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Goed
  • Communicatie Goed
  • Kwaliteit & Afwerking Goed
10

Heel goed naar tevredenheid

Heel tevreden perfect werk geleverd en een goede uitleg hoe alles werk. Mvg S.Rijssel

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
10

Vakkundig, snel en professioneel

Alles ging in goed overleg, ik had van begin af aan contact met Daan vestiging Almere en dat is echt een aanwinst voor het bedrijf. Hield mij goed op de hoogte en als ik belde ging hij altijd alles voor mij uitzoeken. Ik heb een grote order geplaatst en de 1e is nu afgerond op naar 2e en 3e

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
9

Soepel

Alles liep soepel. Niet te veel poeha en geen opdringerig adviseur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
10

Mooi product, snel geïnstalleerd. Vriendelijke mensen

Mooi product, snel geïnstalleerd, vriendelijke mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
9

Goed geadviseerd en zonnescherm perfect geplaatst

Erg tevreden over het verkooptraject. Goed advies, snel de offerte en eerder geleverd dan gepland. Top! Ook de installatie verliep soepel en conform de afspraak. Echt een aantader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
10

Fijn en snel

Aardige monteurs die mijn rolluik snel en netjes gemonteerd hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Goed
10

Uitstekende producten en dienstverlening

Prettig geholpen in de winkel bij de keuze van het zonnescherm. Goede prijs kwaliteit verhouding. Goede communicatie met planning en perfecte montage. Kortom, een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
10

Snel geleverd en vakkundig gemonteerd

Vrijdag een zonnescherm besteld wat op voorraad was, woensdag hing hij hier al aan de gevel, goed en prettig gemonteerd door twee monteurs. Goede prijs/kwaliteit verhouding ook. Heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid N.v.t.
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Goed
10

Zeer tevreden

Vriendelijke en attente monteurs. Van tevoren nog even een controle hoe het product geplaatst moet worden. Uitleg over het gebruik en schoonmaak van het product. Ruimen alles netjes op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
8

Snel en in goed overleg

In goed overleg hebben de jongens hard doorgewerkt om de zonwering te plaatsen. Het enige minpuntje was dat ze bij het boren voor de elektrakabel en steen in de gevel hebben beschadigd. Verder prima werk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Gemiddeld
10

Kan geen minpunten noemen.

Gezellige showroom, goed advies, ruim assortiment, snelle levering, vakbekwame plaatsing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
9

klantgericht

Geen gemaar,nieuwe offerte en klaar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking N.v.t.
8

Ziet er goed uit

Snelle montage en direct de gewenste schaduw op de werk- en slaapkamer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Goed
  • Kwaliteit & Afwerking Goed
6

Moeilijke start, verschillende opties en oplevering met hindernissen

Het bestellen ging dachten wij goed, maar bij het inmeten moesten meerdere keren een afspraak worden gemaakt. Na bevestiging van montage en verplaatsing hiervan door Corona, werd er toch niet geplaatst op afgesproken tijdstip. Wijziging kwam op zondagavond, dus voor niks vrij genomen. Na veel aandringen is het toch nog dezelfde week gelukt. Heel tevreden met het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Goed
  • Communicatie Matig
  • Kwaliteit & Afwerking Goed
6

De monteurs luisterden wel; hebben hun best gedaan, advies kon beter

Bij het ophangen van het scherm in de ochtend was er weinig zon. Het scherm had lager moeten worden gemonteerd. Zon schijnt nog te veel onder het scherm. Ik vraag mij af of de, bij het scherm behorende knikarmen, wel de juiste zijn. Het gedeelte dat aan de muurkant zit, moet volgens mij iets LANGER zijn dat het ander stuk van de arm. Ook daarom denk ik dat het doek niet verder kan worden uitgerold. In ieder geval heeft de afdeling Planning van Zon en Scherm toegezegd dat de monteurs het scherm in een lagere stand komen stellen. Ik hoop dat de hiervoor genoemde gegevens ook door de afdeling Planning aan de monteurs worden meegegeven als ze voor de 2e keer komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Matig
  • Communicatie Gemiddeld
  • Kwaliteit & Afwerking Gemiddeld
8

Deskundig en snel gemonteerd

Prima geregeld !

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Goed
  • Communicatie Goed
  • Kwaliteit & Afwerking Goed
10

Super montage

Snelle en prettige service

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
10

Prima geholpen

Prima advies goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Goed
  • Kwaliteit & Afwerking Goed
9

goede service

En duidelijke en vriendelijke uitleg in de winkel toen we de screen gingen bestellen. Toen deze geplaatst werd was het geen best weer maar is deze screen toch geplaatst echt top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Goed

Bedrijfsgegevens

Bredeweg 11 G

2742KT Waddinxveen

085 485 8350

[email protected]

Over Zon en Scherm

Zon en Scherm is dé grootste in binnen- en buitenzonwering. Wil je langer buiten genieten van je tuin of balkon? Een prettiger binnenklimaat creëren? Wij zorgen al jaren voor schaduw, beschutting, privacy en veiligheid bij woningen en bedrijven met onze binnen- en buitenzonweringsartikelen. Je kunt bij ons terecht voor alle A-merken raamdecoratie en buitenzonwering, zoals op maat gemaakte shutters, houten jaloezieën en zonneschermen maar ook terrasoverkappingen en nog veel meer! Je kunt bij ons je product naar eigen wens en stijl laten samenstellen en alles wordt vervolgens op maat gemaakt en vakkundig gemonteerd.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.