Reviews voor Zon en Scherm

Erg goed geholpen.er werd netjes gewerkt.ze waren beleefd.

Netjes

Er wordt meegedacht, overlegd en advies gegeven. Goede en vriendelijke service in de winkel en nette montage.

Prima verkoop. Na ophangen van de luxaflex en vertrek van de monteurs bleek 1 gedeelte niet helemaal goed te hangen. Het kostte mij een week over en weer mailen om een service afspraak in te plannen, bellen was niet mogelijk. Afspraak kon niet eerder dan over 2,5 maand plaatsvinden. Bij deze service afspraak is een ander (klein) onderdeel defect geraakt en moet ik nu weer 2,5 maand wachten voordat dit hersteld kan worden. 5 Maanden wachten op het herstellen van relatief kleine defecten vind ik echt buiten proportie. Op mijn verzoek telefonisch contact met mij op te nemen, wordt niet gereageerd. Alles verloopt via mail. Door het verloop van dit proces hebben we nog niet ten volle kunnen genieten van onze luxaflex.

In het voorjaar een zonnescherm laten plaatsen waar helaas een vlek op zat. Meteen aangegeven en dit is meteen goed aangepakt. Vandaag hebben Sander en Jeroen van Zon en Scherm het doek vervangen en meteen het scherm goed recht gehangen. Dit deden ze snel en vakkundig! Wat ben ik blij met mijn scherm met deze warmte!

Vriendelijke en spontane mannen

Komen meteen iets oplossen als er iets niet goed is .

Plaatsing is uitstekend gegaan, echter in de offerte stonden ook "Spieen", maar deze zaten niet in de levering.

Wij hebben meerdere rolluiken en een zonnescherm laten instaleren bij Zon en Scherm en zijn heel tevreden. Communicatie is goed, snel en vriendelijk!

Vanwege een lastige situatie aan het huis is het de jongens toch gelukt om het scherm op te hangen. Heeft wat zweten gekost maar het is wel gelukt.

Ik heb een fysieke beperking van mijn re. arm, waardoor het openen en sluiten van de hordeur een probleem was. Het enige nadeel van de schuifhordeur geeft veel lawaai, vooral voor bewoners in mijn directe leefomgeving ( seniorencomplex.

Jammer dat er geen stop op het scherm is.

Snel geleverd en top kwaliteit. Super veel plezier van. Uistekende service!

In mei zouden er 2 schermen gemonteerd worden. Helaas is er maar 1 gemonteerd op het 2e scherm ben ik nog aan het wachten. Het zonnescherm wat hangt moet nog worden afgesteld deze kan ik dus niet gebruiken. Meerde malen contact gehad maar geen duidelijkheid gekregen erg jammer!

Behandeling en uitvoering als gewenst en afgesproken.

4-6 weken levertijd betekend na 8 weken nog niet eens een kloppende offerte. Na 3 weken zelf moeten informeren naar de offerte status. Dan ineens is er toevallig een email zonder enige excuses voor het lange wachten. En daarna nooit meer wat gehoord. Daarnaast hebben kortingsacties veel addertjes onder het gras en kleine lettertjes. Begrijpelijk dat het hartje zomer druk is en langer duurt, maar dit is niet de eerste zomer zou je zeggen. Kortom een afrader!!

7weken geleden zou ons zonnescherm worden geplaatst . Helaas , de motor zat aan de verkeerde kant. Na zes weken eindelijk bericht dat hij een week geleden geplaatst zou worden .Maar ook nu weer niet gelukt ondanks dat wij 2 xgebeld hadden of het doorging waarop zij volmondig ja zijden . De communicatie bij dit bedrijf is hopeloos . Zelfs de planning krijg je niet te pakken per telefoon . Ook niet na herhaaldelijk bellen . Dit bedrijf heeft vanaf november verschillende dingen bij ons geplaatst en altijd was er wel wat . Ik raad dit bedrijf bij iedereen af .

Vanaf het bezoek aan de winkel, de bestelling, op eten en bevestigen van het zonnescherm prima geregeld. Bij de bevestiging van het zonnescherm ontstonden er problemen die in mijn gevoel ontstaan omdat er tussen binnen- en buitendienst onvoldoende communicatie is, zeker bij een afwijkende plaatsing.

Mooi scherm, goede communicatie en goede service. Ik was ook blij met het gegeven advies.

Goed.

Afspraak levering en vakkundig plaatsen was top

Bevalt uitstekend.

Prima afgehandeld door de monteurs, de monteurs hebben goed werk geleverd. Maar heel erg jammer dat het drie keer toe,de aflevering van het zonnescherm verplaatst werdt..met allerlei smoesjes . (Een excuses zou wel op zijn plaats zijn.)

Scherm en alles hangt. Medewerker sneed in zijn vinger die ik vervolgens kon verbinden. De medewerker welke het scherm aansloot op het stroom was lang bezig en bleek (na 48u) niet goed aansloten. Dit zelf provisorisch verholpen in afwachting van herstel. Er zit tevens 2 componenten lijm op ons kunststof kozijn. Al met al goed maar het kon beduidend beter.

Zeer tevreden