Reviews voor Zon en Scherm

De monteurs hebben het artikel netjes geplaatst.

In totaal 4 maal zijn eerder gemaakte afspraken voor montage afgezegd. De eerste maal één week voor de montage, de tweede keer op de dag zelf, en de volgende keren moest ik bellen of de monteurs al onderweg waren. Nee dus. Jammer! Vandaar de 2 sterren!!! Het bestelde artikel bevalt prima. Zonder de absoluut slechte ervaring mbt nakomen montage afspraken zou mijn beoordeling zelfs 5 sterren zijn. Maar ja, niets is slechter dan het niet nakomen van afspraken.

Ze waren keurig op tijd en hebben alles vakkundig gemonteerd. Hierna alles netjes opgeruimd. Helemaal goed.

De heren kwamen op tijd, hebben netjes gewerkt en alles goed uitgelegd.

zeer prettig

Je wordt goed op de hoogte gehouden met de mail als er vertraging is door de levering

Monteurs denken mee met oplossing plaatsen. Geheel netjes en goed gemonteerd.

Geholpen door Johan, vriendelijk meneer met verstand van zaken. Luisterde goed naar onze wensen. Ook al zijn wij wat wispelturig.

Mooie kwaliteit van onze overkapping en schuifdeuren. Jammer van de erg gebrekkige communicatie met ons en van de monteurs onderling. Voor onze schuifdeuren werd bij het inmeten een tekening en een foto gemaakt om aan te geven wat de bedoeling. Naar onze mening duidelijk. De monteurs vonden dat niet en monteerden de deuren aan de verkeerde kanten. Zij gaven ons het gevoel dat we moeilijk deden toen we dat opmerkten en wilden niet toegeven dat ze noch de tekening noch de foto goed bekeken hadden. Heel vervelend. Uiteindelijk hebben ze de deuren in de juiste richting gezet, zonder al te veel moeite. Eerdere ervaringen met steeds uitgestelde plaatsingen maken dat we niet onverdeeld gelukkig zijn met dat bedrijf.

In de showroom werden we begeleid naar een eigen scherm van Zon en Scherm door Verano, dit voldeed als enige aan onze wensen. We waren er snel uit, het uitkiezen van het juiste doek hadden we thuis al voorbereid met de monsters die we hadden aangevraagd bij Verano. Het inmeten werd door een specialist gedaan en hij had een oplossing voor een andere locatie die minder problemen zou geven qua windbelasting aan de gevel. De monteurs hadden geen probleem met aanbrengen van chemische ankers op de alternatieve plek en het aansluiten op de centraaldoos had ik voorbereid en was zo gebeurd. Het afstellen van de juiste hoogte en de uitval was simpel en het scherm werd opgeleverd naar volle tevredenheid. Goede zaak dus.

Goede service ,komt afspraken na .Vriendelijke mensen .

Er word netjes en vakkundig gewerkt

Hangt met een maand nog niet verzonnen gehad zal wel goed komen

Ik ben keurig geholpen en de monteurs waren zeer vriendelijk

Goed advies bij aankoop, keurig ingemeten, snelle levering en keurige montage

Snel opgetreden bij kapot scherm en scherm weer in de houder geplaatst. Om nieuw scherm te kunnen plaatsen moet het oude hout van de uitbouw worden vervangen door een ervaren timmerbedrijf. Wij kiezen voor Van Zoest aannemingsbedrijf uit Reeuwijk. Het timmerwerk had direct plaats moeten vinden na de keuze van het nieuwe scherm . Inspectie door Zon en Scherm is vereist. Op deze manier kan de installatie tijd bekort worden.

Netjes werk afgeleverd, vriendelijke en nette werknemers, die de klus vlot en goed hebben gedaan.

Vandaag geleverd en gemonteerd

Prima werk geleverd aardige gasten

verkoop: goed advies, prettig geholpen Inmeet bedrag: bij opdracht retour. verzoek: van te voren betalen: vind ik lastig. montage: goed en vakkundig, vriendelijke monteurs

Monteurs waren zeer vriendelijk en hebben goed werk afgeleverd. Klus was snel geklaard.

Monteurs waren 3 uur vroeger dan gemeld doordat een andere klus uitviel. De hier was snel geklaard

mooi product. prima afgeleverd en gemonteerd.

We hadden een zonnescherm gekocht in Zoetermeer en alles van bestellen tot opmeten en plaatsen ging goed. Alleen na de plaatsing bleek dat er bij de stang van het scherm een open stuk zat. Contact met de customerservice gehad maar helaas niet tot een oplossing gekomen. Toen nogmaals contact gehad met Peter van filiaal Zoetermeer en hij dacht mee en kwam tot een oplossing. Ze zouden een plaatje maken en komen installeren. De beloftes werden nagekomen en hebben wij dubbel genoten deze zomer van ons scherm.

Na een prettige winkelervaring in de showroom waren we content met onze aankoop, de datum van levering volgde al snel waardoor we 3 maanden later onze 2 zonneschermen voor buiten zouden krijgen en op maat gemaakte shutters voor binnen. Op de montage dag ging er veel mis met uiteindelijk veel beschadigingen, onnodige vlekken en montagefouten. Het herstel van deze fouten heeft totaal 3 maanden geduurd en ging niet vanzelf. In totaal 3 herstel/montage momenten van Zon en Scherm, een metselaar en een spuiter waren er nodig alles weer te herstellen. Na elke herstelpuntje was er telefonisch contact met de klachtenafdeling en werd er aandacht besteed aan mij als klant, dit voelde goed en oprecht. Laat de zon nu maar komen!