Reviews voor Zon en Scherm

Goede uitleg en vlotte afhandeling

De prijs-kwaliteit verhouding van de producten is denk ik goed. De schermen zijn nét geplaatst dus nog weinig ervaring mee. De communicatie met Zon en Scherm is een stuk minder. Wij kregen het advies om een andere (duurdere) motor te nemen dan de geplaatste, omdat degene die we gekozen hadden over een paar jaar niet meer vervangbaar is. Echter kon de adviseur mij niet vertellen of die motor ook bruikbaar zou met de door ons gewenste aansturing via domotica-systeem. Ik heb gevraagd om specificaties maar niet gekregen. Toen toch gekozen voor het oudere type. Garantie van 5 jaar :). Voor het maken van een afspraak hanteert Zon en Scherm het systeem 'wij bepalen, de klant moet volgen'. Je krijgt een voorstel voor een afspraak en als je niet reageert, wordt 'm dat. Vervolgens wijzigt dit zonder overleg een paar keer, en dus moet je goed je mail in de gaten houden of er weer een wijziging is geweest - en dan snel reageren.. Raar systeem. Ik heb gevraagd om ze bij een wijziging dit aub in overleg willen doen maar daar heb ik geen reactie op gekregen. Ik beveel Zon en Scherm aan vanwege de prijs/kwaliteit-verhouding, waarvan ik verwacht dat die goed is (maar dat zal moeten blijken bij gebruik).

We hebben een glazen serre laten plaatsen waar we heel blij mee zijn. Ze zijn niet de goedkoopste maar echt kwaliteit wat ze verkopen. Monteurs zijn klantvriendelijk en vakmensen.

Goed advies, vriendelijke medewerkers, ze denken goed mee.

Met persoon die kwam inmeten besproken over type, kleur en waar de rolluiken geplaatst dienen te worden. Omdat de rolluiken tegen een chalet werden geplaatst, gevraagd of de voeding in de buurt waren geplaatst. Na plaatsing en afstelling, uitleg gekregen over bediening van afstandsbediening en wat de mogelijkheden van een Somfy TaHoma switch zijn. Werkplek netjes opgeruimd en verpakkingen mee genomen. Zeer tevreden.

Top gedaan.

Deskundig, klantgericht, goede communicatie, goede prijs-kwaliteitverhouding. Klein puntje: geen instructies op papier voor de MY-knop (waarmee je kunt kiezen voor ventilatiesleuven).

UItvoering is zeer gestructureerd en goed voorbereid uitgevoerd. Uitermate nette monteurs die hun vak verstaan en met minder geen genoegen nemen. Waren echt top.

Duidelijke afspraken, goede service

We zijn heel blij met het zonnescherm. Het ziet er prachtig uit en de monteurs waren uiterst vriendelijk en kundig.

Een defect kan gebeuren, zelfs na de 2e tegenslag werden alle zeilen bijgezet om te helpen. Ben blij dat alles weer werkt!

Goede presentatie in showroom met deskundig advies. Snelle levering. Alles volgens afspraak gemonteerd.

De monteurs hebben keurig en vakkundig werk afgeleverd

Eigenlijk bijna alles goed van contact tot plaatsing alleen afwerken, lees even de restjes steen weghalen is niet gedaan. Dit is wel jammer want dat zie je nu goed en moeten we zelf doen.

Wij hadden een probleem met de motor van ons Rolluik. De heren hebben uitstekend werk geleverd en nog wat kleine zaken herbevestigd.

Van aankoop tot plaatsing, plezierig, duidelijk en capabel.

We zijn erg tevreden met de nieuwe screens, een kleinigheidje moest worden aangepast en dat is zeer snel en adequaat opgelost. Zon en Scherm is een goed adres

Netjes en snel gewerkt, misschien iets te snel want ze hebben het snoer verlengd maar net niet lang genoeg dat je het weg kan werken. Voor de rest was de klus in een uur geklaard en alles opgeruimd.

Tevreden

Er moest een zonnescherm verplaatst worden... Ik moet zeggen dat de heren dat zeer kundig en professioneel gedaan hebben. Een aanrader dus.....

Volgens afspraak geleverd en geplaatst. Ben erg tevreden met resultaat

Vanaf aanschaf t/m plaatsing prima verzorgd

Over deskundigheid en kwaliteit kan ik niet goed oordelen . Mijn kennis is daarvoor niet toereikend genoeg.

In de adviserende fase ging alles opnieuw super en professioneel. Om deze redenen hebben wij opnieuw voor Zon en Scherm gekozen. De dag van montage viel deze keer t.o.v. de eerste keer wel wat tegen. De redenen hiervan: - Telefoon die ineens in een stopcontact werd aangetroffen, ofwel de monteur dacht zijn telefoon even bij ons thuis op te laden zonder vragen; - Dwars door het huis met alle materialen dit terwijl ik had verzocht om even om te lopen via de achtertuin; - Doordat het door het huis ging forse bende en modder op de vloer. Zelfs met schade aan onze houten vloer door het vallen van materiaal; - Uiteindelijk 5 monteurs in mijn huis doordat er twee wagens een bon hadden voor onze montage, dit was nogal overweldigend; - Na vertrek een rolluik waardoor ons raam niet meer openging en één grote puinhoop in de tuin/huis; Kortom het was niet de beste ervaring maar dat kwam met name door de ruwe montage. Uiteindelijk is alles werkend opgeleverd en werkt alles inmiddels naar tevredenheid. Ook is het huis inmiddels weer schoon :) Zon en Scherm heeft ons voor het ongemak een geste gedaan d.m.v. een dinercheck wat oprecht gewaardeerd wordt. Waar gewerkt wordt worden fouten gemaakt. Mijn advies/ervaring van deze keer is vooral: Je ben te gast in een ander huis, handel hiernaar en respecteer de wensen van de klant. Al met al is het opgelost en werkt alles naar behoren.

Goeie service en super personeel.