Na een wat chaotische start is uiteindelijk op 15 december 2025 mijn buitenzonnescherm vervangen door capabele monteurs.
Beste Gerda, Dankjewel voor je bericht! Fijn om te horen dat het na een wat rommelige start toch goed is gekomen en dat het zonnescherm vakkundig is vervangen. We hopen dat je er veel plezier van hebt. ^Mike.
De vorige keren werd ik niet onderdruk gezet en werd er meer met een klant meegedacht en deed men niet of men tevreden over een klant moest zijn. Men had mij veteld, dat er geen hoogwerker aan te pas hoefde te komen, zou honderen euro's schelen. Het doek was ineens duurder geworden, was dus niet waar. Verder moest ik de onderburen op de hoogte stellen, wanneer de monteurs zouden komen. Dit betrof de datum en het tijdstip. Toen de monteurs kwamen, hoorde ik dat het niet nodig was. Ze konden het zo ook.
Wij hebben rolluiken voor en achter en eens in de 3-4 jaar laten wij ze onderhouden en schoonmaken. Ook deze keer weer prima gedaan.
Beste Stanley, Wat fijn om te horen dat jullie al zo trouw zijn in het onderhoud van de rolluiken en dat het ook deze keer weer naar wens is verlopen! Bedankt voor jullie vertrouwen en de mooie woorden. Tot de volgende keer! ^Mike
Ze kwamen goed binnen de afgesproken tijd. De plaatsing werd eerst nog even met mij doorgesproken, daarna werd er goed samengewerkt door de drie monteurs. De plaatsing verliep spoedig en ziet er goed uit. Nu op naar het voorjaar om te genieten om onder het nieuwe scherm te zitten!
Beste Nelleke, Wat een mooie review, dankjewel daarvoor! Fantastisch om te horen dat het team zo goed heeft samengewerkt en dat de plaatsing vlot en netjes is verlopen. Nu inderdaad aftellen naar het voorjaar om heerlijk onder je nieuwe scherm te genieten. Veel plezier alvast! ^Mike.
Vakkundig gemonteerd en vriendelijke monteurs
Beste René, Bedankt voor je fijne woorden! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de vakkundige montage en de vriendelijkheid van onze monteurs. Geniet van het mooie resultaat! ^Mike.
De montage verliep op zich prima , volgens afspraak. Dat het doek niet de gekozen kleur had, is naar alle tevredenheid opgelost. Nu is er toch een klacht ontstaan en daar zou iemand voor langs komen , na een afspraak. Maar ineens staat er onaangekondigd iemand aan de deur. Gelukkig was er iemand thuis. Hij heeft het probleem opgelost , maar wat er met de schade aan het doek nu gaat gebeuren weet ik niet.
Beste Karin, Dankjewel voor je uitgebreide terugkoppeling en het fijne compliment over de montage en de eerdere oplossing. Vervelend dat het vervolgafspraakje onverwacht verliep, fijn dat er toch iemand thuis was en het probleem is opgelost. We waarderen je vertrouwen en blijven graag voor je klaarstaan. ^Mike.
Afspraak is afspraak. Alles volgens afspraak verlopen. Makkelijk bereikbaar voor eventuele vragen. Top service. Bedankt
Beste Leo, Wat een mooie woorden, dankjewel! Geweldig om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat je onze bereikbaarheid en service als top hebt ervaren. Daar doen we het voor! ^Mike.
Goede ervaring behalve de levering duurt wat lang maar dat is de fabriek en toch ben ik tevreden
Beste Hendrik, Dankjewel voor je eerlijke en positieve reactie! Fijn dat je ondanks de wat langere levertijd toch tevreden bent met het eindresultaat. We waarderen je geduld en vertrouwen. Veel plezier ervan! ^Mike.
Alles vakkundig geïnstalleerd en in een snelle tijd.
Beste, Wat fijn om te horen dat alles vakkundig én snel is verlopen! Bedankt voor je mooie review, daar worden we blij van. Geniet van het resultaat! ^Mike.
De bestelling is geplaatst op 13-06-2025. Ondanks vier leverpogingen is de bestelling tot op heden niet volledig geleverd. Daarnaast worden afspraken met monteurs herhaaldelijk geannuleerd, soms pas tien minuten vóór het einde van het afgesproken tijdsvenster. Reden waarom ik juridisch advies al heb gevraagd.
Beste KV Arias, Dank je wel voor het achterlaten van je review. Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze service. We hebben meerdere keren geprobeerd contact met je op te nemen, helaas werd de verbinding daarbij enkele malen verbroken. Dat vinden wij uiteraard erg vervelend. Daarnaast hebben we je meerdere keren geprobeerd te bereiken om door te geven dat de monteur door omstandigheden ongeveer een half uur later zou arriveren. We betreuren dat dit niet goed is overgekomen en nemen je feedback mee om onze communicatie verder te verbeteren. ^Loah
Het hele proces was duidelijk en goed samengesteld. Vandaag vond de installatie plaats en ben zeer tevreden met hoe e.e.a. is verlopen. Aanrader!
Beste, Wat een mooie review, dank je wel! Fijn om te horen dat alles duidelijk en soepel is verlopen, en dat je tevreden bent met de installatie. Laat die zon inderdaad maar komen, genieten maar! ^Mike.
Mooi product en netjes geplaatst door de jongens.
Beste, Wat leuk om te horen dat je blij bent met het resultaat! Fijn dat alles netjes is geplaatst en het product in de smaak valt. Bedankt voor je reactie! Geniet ervan! ^Mike
Goed geholpen in de showroom in Spijkenisse, waar tevens een voorbeeld van een serre stond incl. de vergelijkbare zonnewering die we overwogen. Verder een hoop keuze in doekkleuren en -materialen met grote stalen om uit te kiezen.
Altijd een vriendelijke man en de hulp die hij mee had ook. Zeer tevreden. We vinden het wejammer dat de hordeuren herrie maken. Maar als we nieuwe willen dat je dan alles nieuw moet dat vinden we jammer want de deuren zij perfect nog
Beste Joke, Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn over onze service en de vriendelijkheid van het team! Dank je wel voor je open en eerlijke reactie. Jammer dat de hordeuren wat geluid maken, en ik begrijp dat het zonde voelt om iets te vervangen dat verder nog perfect is. We waarderen je feedback en vinden het fijn dat je toch zo positief bent. Geniet van het comfort en hopelijk nog veel mooie dagen! ^Mike
Op het moment nog niet gebruikt
Beste Henk, Dank je wel voor je bericht! Fijn om te horen dat alles goed en op tijd geregeld is. Hopelijk bevalt het gebruik straks net zo goed als de service tot nu toe. Veel plezier alvast gewenst zodra je het gaat gebruiken! ^Mike
Fijne mensen van Zonnen Scherm die kwamen inmeten. Kennis van zaken en duidelijk advies. Goed ingewerkt team dat kwam plaatsen. Netjes gewerkt, ondanks de regen. En goede uitleg.
Beste Alex, Wat een mooie review, dank je wel! Wat fijn dat je zo’n positieve ervaring had met zowel het inmeten als de montage. We geven jouw complimenten graag door aan het team. Mooi om te horen dat alles duidelijk is uitgelegd en netjes is afgewerkt, zelfs met een buitje regen. Geniet van je scherm en alle comfort die het brengt! ^Mike
Snelle service geleverd
Beste Ad, Bedankt voor je bericht! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle service. We doen ons best om alles vlot en soepel te laten verlopen. Hopelijk geniet je volop van het resultaat! ^Mike
Het scherm was te laag opgehangen zodat de zon boven het scherm de kamer in kwam maar dat is nu goed opnieuw gedaan Zelfs met mooie afsluitplaatjes die eerder niet aanwezig waren
Beste Ton, Wat goed om te horen dat alles uiteindelijk netjes is opgelost! Fijn dat het scherm nu op de juiste hoogte hangt en dat er zelfs mooie afwerkplaatjes zijn geplaatst. Bedankt voor je vertrouwen en dat je dit met ons wilde delen. Geniet van het resultaat en een stralende dag gewenst! ^Mike
omdat ons rolluik niet goed werkte en de vestiging in st,anna is opgehouden zijn wij toch nog snel geholpen
Beste Piethaan, Wat fijn om te horen dat je ondanks de situatie toch snel en goed geholpen bent! Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen. We doen altijd ons best om iedereen zo goed mogelijk van dienst te zijn, ook als er onverwachte dingen spelen. Geniet van je rolluik en een fijne dag gewenst! ^Mike
Alles volgens wens en afspraken is prima verlopen.
Beste Mick, Wat heerlijk om te lezen dat alles precies volgens wens en afspraken is verlopen! Dank je wel voor je fijne reactie. Geniet ervan! ^Mike
Alles is netjes en snel gemonteerd. Er komt nog miniem wat licht langs de rubbers naar binnen, maar volgens de monteurs moeten de rubbers nog uitzakken en dan komt dat helemaal goed.
Beste Sven, Bedankt voor je bericht! Wat goed om te horen dat de montage netjes en vlot is verlopen. Dat kleine beetje licht zal inderdaad waarschijnlijk verdwijnen zodra de rubbers goed zijn uitgezakt. Fijn dat de monteurs dat ook duidelijk hebben uitgelegd. Veel plezier met je aankoop! ^Mike
Van aankoop tot plaatsing goed georganiseerd.
Beste Huber, Wat fijn om te horen dat alles van aankoop tot plaatsing zo goed is verlopen! Bedankt voor je positieve woorden over het product en de service. Geniet ervan! ^Mike
Nette monteurs en op tijd volgens afspraak. Afstellen iets preciezer want deur kon niet helemaal open toen ik hem teste. Gelukkig waren de mannen bij de buren bezig en hebben het kunnen fixen. .
Beste Rene, Bedankt voor je reactie! Goed om te horen dat de monteurs netjes en op tijd waren. Fijn ook dat je het meteen kon laten aanpassen toen je merkte dat de deur niet helemaal open kon – dat is service! We waarderen je oplettendheid en je feedback. Blij dat het uiteindelijk helemaal goed is gekomen! ^Mike.
Prettige, vakkundige monteurs. Mooi op tijd en goede uitleg over wat ze gedaan hebben.
Beste Nick, Wat fijn om te horen dat alles zo naar wens is verlopen! Bedankt voor je mooie woorden over onze monteurs en de service. We geven het compliment zeker door aan het team. Geniet van het resultaat! ^Mike.
Veel problemen gehad bij het plaatsen van terras scherm 1- fabrikant niet goed geleverd 2- Slechte incom plete montage 3- Na een half jaar pas alles opgelost, geen schoonheids prijs!
Beste Patrick, Hartelijk dank voor uw review. Het spijt ons te horen dat u niet volledig tevreden bent over de gang van zaken. We vinden het vervelend om dit te lezen. Uit onze administratie blijkt dat de montage op 10 juni volgens bestelling heeft plaatsgevonden. Helaas voldeed dit niet geheel aan uw verwachtingen, waardoor er nog een onderdeel bij besteld moest worden. Wij zijn blij te kunnen melden dat alles inmiddels is afgerond. Wij hopen dat u nu tevreden bent met het resultaat. ^Loah
Bredeweg 11 G
2742KT Waddinxveen
Zon en Scherm is dé grootste in binnen- en buitenzonwering. Wil je langer buiten genieten van je tuin of balkon? Een prettiger binnenklimaat creëren? Wij zorgen al jaren voor schaduw, beschutting, privacy en veiligheid bij woningen en bedrijven met onze binnen- en buitenzonweringsartikelen. Je kunt bij ons terecht voor alle A-merken raamdecoratie en buitenzonwering, zoals op maat gemaakte shutters, houten jaloezieën en zonneschermen maar ook terrasoverkappingen en nog veel meer! Je kunt bij ons je product naar eigen wens en stijl laten samenstellen en alles wordt vervolgens op maat gemaakt en vakkundig gemonteerd.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.