Vanaf het eerste moment in de showroom werd er goed naar mijn wensen geluisterd. Er werd niet alleen naar een zonnescherm gezocht, maar naar een echt passende oplossing voor mijn situatie. Wat ik vooral top vond was de snelheid en flexibiliteit. Ondanks mijn drukke werkagenda werd er razendsnel geschakeld. Op 18 april in de showroom van Zon en Scherm in Zoetermeer het scherm uitgezocht, 20 april werd het zonnescherm thuis ingemeten en op 6 mei werd het zonnescherm al geplaatst! Het contact met de planning was prettig en meedenkend. Ook de monteurs verdienen een pluim: ze werkten netjes, waren vriendelijk en gaven duidelijk advies. Zo hebben we de geadviseerde 48 uur droogtijd voor het cement aangehouden voor een maximale houvast van ons scherm van ruim 5 meter breed. Nu het zonnetje schijnt, genieten we volop. Vijf dikke sterren voor het team van Zon en Scherm!
Zie boven
Wij hebben onlangs een zonnescherm besteld bij Zon en Scherm Zoetermeer en zijn tot nu toe erg tevreden over het gehele traject. De eerste offerte en presentatie werden verzorgd door Danny Turk. Hij nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen, dacht mee over de mogelijkheden en gaf ons een prettig en vertrouwd gevoel. Vervolgens ontvingen we de definitieve offerte van Jeroen Maas. Ook dit verliep soepel en professioneel. De communicatie was helder, vriendelijk en zonder verrassingen. Wat ons vooral aansprak, is dat beide heren goed luisterden naar onze wensen en alle vragen duidelijk konden beantwoorden. Daardoor hebben wij met een gerust gevoel onze keuze gemaakt. Nu kijken we vooral uit naar de levering en montage van ons nieuwe zonnescherm. Door het mooie weer is het natuurlijk erg druk in deze branche, dus enige wachttijd begrijpen we helemaal. Hopelijk kunnen we er binnenkort van genieten! Tot nu toe een zeer positieve ervaring en zeker een bedrijf dat wij aanbevelen.
Onlangs heb ik een rolluik laten plaatsen bij Zon en Scherm. De offerte ontving ik vlot en ook het inmeten werd snel geregeld. Het plaatsen van het luik is strak gedaan. De monteurs waren vriendelijk en vlot. Zeer tevreden.
Keurig en op tijd geplaatst! Dank ervoor.
We gingen op onderzoek uit voor een nieuw doek voor ons zonnescherm met knikarm. We wilden advies, omdat die van ons los kwam en we geen idee hadden of dat doek vervangen kon worden. Na een korte uitleg van onze situatie, aangevuld met wat foto's, bleek toch dat onze knikarm al wat op leeftijd is, en dat we beter alles in één keer nieuw kunnen kopen. Alleen verdoeken zou waarschijnlijk veel ellende gaan veroorzaken; daarom werd dit ons sterk afgeraden. De adviseur liet ons een zonnescherm met knikarm zien wat voor onze situatie geschikt zou zijn. Daarbij was er veel keuze in verschillende schermdoeken. Hij luisterde goed naar wat wij wilden, maakten een keuze en uiteindelijk gingen we kijken wat het zou kosten. We waren zo enthousiast over de betrouwbaarheid van de adviseur en de keuze mogelijkheden die hij ons bood, dat we besloten om meteen tot de koop over te gaan. Niets vooraf aanbetalen, geen gedoe, duidelijke afspraken. Wij zijn helemaal tevreden en hebben er alle vertrouwen in.
Van begin tot eind soepel verlopen op één afspraak na van het inmeten. Die waren ze vergeten.. Hier is netjes excuses voor gemaakt en compensatie geweest in de vorm van kostenloos inmeten. Andere afspraken zijn keurig nageleefd. Goede communicatie gehad via de mail en telefonisch. De dag van montage verliep erg vlot. Een heel mooi eindproduct hangt nu op. Fijne rolluiken op solar in een antraciete kleur. Prettige bediening met een meerkanaals afstandbediening. Ziet er strak uit en het werkt soepel. Een tip: Het zou wel netjes zijn als het stof, gruis en metaaldeeltjes van het boren van de kozijnen en rolluiken wordt afgeveegd. Kom zelf niet heel makkelijk op de bovenste twee etages.
Goed geholpen en meegedacht met het plaatsen van het mooie windscherm. Ondanks beperkte tijd ivm vakantie toch op tijd gelukt.
Zeker aan te bevelen, Denken met je mee en goede vriendelijke monteurs.
Fantastisch
Het is een fijn en vertrouwd bedrijf, ben zeer tevreden.
Mooi scherm, gaat geruisloos op en neer! Jammer dat de montage 2x werd uitgesteld. Monteurs netjes en beleefd!
Afgelopen week voor zonwering bij Zon en Scherm in Amersfoort wezen kijken. In eerste instantie over zonwering binnen gesproken. Door goed meedenken van de verkoper kwamen wij uiteindelijk uit op een screen. Wat ook nog eens voordeliger uit kwam en ook nog eens beter zonwerend is uiteindelijk. Gisteren is alles ingemeten. Ook bij het inmeten wordt goed meegedacht. Al met al tot nu toe een fijn ervaring om met dit bedrijf in zee te gaan.
Ondanks wat kleine dingetjes heel erg goed opgelost en mega blij met het zonnescherm!
snel voorzien van een zonnescherm en goed geplaatst
Goed gedaan ,vaklui!
De meegebrachte goederen werden bij de auto in elkaar gezet en daarna binnen gebracht in gemonteerd.
Beste, Bedankt voor je fijne review. Goed om te lezen dat alles netjes is aangebracht en dat de montage naar tevredenheid is verlopen. Mooi ook dat onze werkwijze positief is opgevallen. We wensen je veel plezier met je aankoop en bedanken je voor het vertrouwen. ^Mike
Prima. Maar ik heb nog een vraag. Hoe maak ik het windscherm schoon. Het is gemonteerd vlak voor mijn eigen glazen staande paneel. En de ruimte is heel erg krap tussen de 2 panelen. Van onderen kan ik er niet bij omdat het scherm op de vloer gemonteerd staat. Graag informatie
Beste, Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent. Dank ook voor je vraag over het schoonmaken van het windscherm. Bij een krappe ruimte tussen twee panelen kan dat inderdaad wat extra aandacht vragen. We adviseren graag even mee over de beste aanpak in jouw situatie. Neem hiervoor gerust contact op met onze klantenservice, dan kunnen we samen kijken naar een passende oplossing en je van de juiste informatie voorzien. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier gewenst met je windscherm. ^Mike
Eerste aanmelding leek allemaal soepel te verlopen. Vervolgens factuur op tijd ontvangen en goedgekeurd. Daarna duurde het heel lang eerder een reactie kwam, daarvoor al 2x gebeld voor meer info en zou besteld zijn en die week nog door de planning contact op genomen worden. Dit is niet gebeurd. Daarna zonder overleg een afspraak ingepland die dag konden wij niet en telefonisch gezegd dat de dinsdagen niet uitkomen, daarna ontvingen we een interne mail van de verkoper aan de planning dat het in de maand mei bij ons niet uit zou komen terwijl dit nooit zo aangegeven is. Afspraak gemaakt en belde een uur voor de afspraak af dat het niet ging lukken met plaatsen. Vervolgens nieuwe afspraak en daar waren ze te laat zonder enige bericht of belletje. Eerste keer en nooit meer. 2,5 maand verder met veel gedoe
Beste Ricardo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Jammer om te lezen dat het traject voor jou niet soepel is verlopen en dat de communicatie niet aansloot op de verwachtingen. We begrijpen dat dit vervelend is geweest, zeker wanneer afspraken meerdere keren wijzigen of onduidelijk verlopen. We nemen je opmerkingen intern mee zodat we onze processen en afstemming verder kunnen verbeteren. Fijn dat de afspraak uiteindelijk alsnog heeft kunnen plaatsvinden en we waarderen je geduld gedurende het traject. We wensen je ondanks alles veel plezier met het eindresultaat en hopelijk mogen we je in de toekomst toch nog eens van dienst zijn. ^Loah
we zijn heel netjes en goed geholpen en de afspraken zijn strikt nagekomen
Beste Frans, Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te lezen dat je zo netjes en goed bent geholpen en dat de afspraken keurig zijn nagekomen. Daar doen we het graag voor. We wensen je veel plezier met je aankoop en bedanken je voor het vertrouwen. ^Mike
Ons zonnescherm was ingepland op woensdagmiddag tussen 13.30 -15.30 u. Helaas tegen 16.30 u bericht v klantenservice dat het niet meer kwam vanwege uitloop bij andere klant. Opnieuw plannen was eerst lastig, maar uiteindelijk toch op de vrijdag daarna. Onze eigen planning moest flink op de schop. Op vrijdag zou het scherm tussen 9.30-12.30 u worden gemonteerd. Ze reden om 12.45 u voor. 2 vriendelijke, nette gasten hebben het zonnescherm netjes geplaatst
Beste Maya, Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring. Fijn om te lezen dat het zonnescherm uiteindelijk netjes is geplaatst en dat onze monteurs een vriendelijke en verzorgde indruk hebben achtergelaten. Dat waarderen we enorm. Dank ook voor je geduld en het meedenken rondom de planning. We begrijpen dat het aanpassen van je eigen agenda impact heeft en waarderen het vertrouwen dat je ons hebt gegeven. We wensen je veel plezier met je nieuwe zonnescherm en hopen dat je er volop van kunt genieten. ^Mike
Komt afspraken na, kundig en netjes personeel. En heel blij met mijn zonnescherm
Beste Linda, Bedankt voor je prachtige review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over het nakomen van de afspraken en ons kundige en nette team. En natuurlijk helemaal mooi dat je zo blij bent met je zonnescherm. We wensen je er heel veel plezier mee. ^Mike
Ook de 2 monteurs kundig aardig en netjes
Beste Robert, Bedankt voor je fijne review. Goed om te lezen dat alles duidelijk en prettig geregeld was. Mooi ook dat onze monteurs een goede indruk hebben achtergelaten met hun kundigheid, nette werkwijze en vriendelijke aanpak. Veel plezier gewenst met je aankoop. ^Mike
De twee monteurs waren vrolijk, vriendelijk en ze werkten zorgvuldig.
Beste Carla, Bedankt voor je leuke review. Wat fijn om te lezen dat je helemaal blij bent met je nieuwe hordeuren. Mooi ook dat onze monteurs zo positief zijn opgevallen met hun vriendelijke houding en zorgvuldige werkwijze. Daar worden wij ook blij van. Veel plezier gewenst met je nieuwe hordeuren. ^Mike
Prettige communicatie zowel in alle opzichten.
Beste Nicole, Bedankt voor je mooie review. Geweldig om te lezen dat alles snel is gemonteerd, er mooi uitziet en dat de communicatie prettig is verlopen. Dat waarderen we enorm. We wensen je veel plezier met het eindresultaat. ^Mike
Bredeweg 11 G
2742KT Waddinxveen
Zon en Scherm is dé grootste in binnen- en buitenzonwering. Wil je langer buiten genieten van je tuin of balkon? Een prettiger binnenklimaat creëren? Wij zorgen al jaren voor schaduw, beschutting, privacy en veiligheid bij woningen en bedrijven met onze binnen- en buitenzonweringsartikelen. Je kunt bij ons terecht voor alle A-merken raamdecoratie en buitenzonwering, zoals op maat gemaakte shutters, houten jaloezieën en zonneschermen maar ook terrasoverkappingen en nog veel meer! Je kunt bij ons je product naar eigen wens en stijl laten samenstellen en alles wordt vervolgens op maat gemaakt en vakkundig gemonteerd.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.