Reviews voor Zon en Scherm

Mijn ervaring met Zon en Scherm is niet top. Uiteindelijk hangt en werkt alles, maar dat heeft wel wat voeten in aarde. Afspraken worden meerdere keren verzet, zowel voor het aanmeten als voor het monteren, En als de monteurs aankomen krijg je te horen dat niet alles geleverd is en dat de rest een andere keer wordt gemonteerd. Het had fijn geweest als dat vooraf even door de planning was doorgegeven, en ook met een verwachte levertijd erbij. De monteurs waren wel vriendelijk. Eén hor is vastgelijmd op het kunststof. De monteur schatte in dat dit wel zou houden. Het heeft 4 geduurd en toen lag de hor eruit. Gelukkig moesten ze toch nog een keer langskomen voor de nalevering. Ook de informatie is verwarrend. Je krijgt eerst een mail met een blaadje met de 7 zekerheden. Daarop staat dat je achteraf betaald. Maar één dag voor de montagedatum krijg je een smsje met een betaallink met het verzoek om de betaling te voldoen. Dat heb ik uiteraard niet gedaan, en daar ben ik blij om ook aangezien de levering niet compleet was. Op mijn mails wanneer ik het rolluik kon verwachten werd verder niet inhoudelijk gereageerd. De werkbon wordt door de monteurs zelf afgetekend zie je achteraf in je mail. Ze vinken daar netjes op aan dat de werkplek opgeruimd is achtergelaten. Maar als je dan goed kijkt zie je dat je kunstgras en terras vol ligt met staalkrullen. Heel fijn met spelende peuters in huis. Kort samengevat, ik heb geen fijne ervaring met dit bedrijf, maar uiteindelijk is het wel werkend opgeleverd, ook al is het iets later dan vooraf aangegeven.

Bij ons vorige huis een hoop dingen laten doen door zon en scherm. Naar volle tevredenheid, al ging onze laatste bestelling daar ook al wat minder goed, was verkeerd ingemeten. Voor nu 6 horren besteld. Mijn man had alles ingemeten, volgens de man in de showroom was dit niet goed gedaan. Extra geld betaald om te laten inmeten, waren andere maten. Dus ik zei nog: tis maar goed dat het nagemeten is dan! In mei besteld, 6-7 kwamen ze in de middag plaatsen. Stonden om half elf zonder voorgaand bericht op de stoep. Vervolgens bleken vier horren niet goed ingemeten te zijn. ( mijn man zijn maten waren accurater) Opnieuw een meet afspraak, kwamen vandaag weer monteren. (September) Bij een kozijn hadden ze al geboord, deze gaten waren echter onbruikbaar voor de juiste hor. Dus opnieuw gaten moeten boren in mijn kozijn. Komen, als het goed is, de gaten herstellen. Maar echt je zal het niet geloven, een inzethor voor een kunststof dakkapel is ineens veranderd in een stifthor. Dus weer niet compleet. Echt ongelooflijk, met het groeien van het bedrijf is het echt wel minder geworden. In mei besteld, tis nu half september. Afwachten wanneer dan maar de laatste hor goed geleverd wordt.

Vanaf de bestelling tot de montage prima geinformeerd en best wel snel geleverd Monteurs zeer vakkundig en accuraat. Het zonnescherm hangt nu al een maand naar volle tevredenheid. Heel erg blij mee.

De mannen die het zonnescherm kwamen installeren maakten een rustige professionele indruk. Wisten een probleem zonder enige moeite op te lossen. Zou ze zeker aanbevelen.

Nette monteurs

Na een kort bezoek aan de showroom in Zoetermeer hadden we snel onze plissé hordeuren uitgezocht. Keurig met op bestelling in RAL 9016 gespoten kozijn. Na een korte levertijd van een maandje werden ze in een half uur geplaatst.

Onze eerste online offerteaanvraag is helaas verdwenen. Ik heb na vier weken een nieuwe in moeten dienen. Daarnaast viel de daadwerkelijke order een stuk duurder uit dan de online offerte, omdat hier niet goed naar het dakraam gekeken was. Verder zijn we in de showroom kundig geholpen en was de levertijd ook zeer vlot naar ons idee. Montage voorliep spoedig en het eindresultaat ziet er netjes uit, maar wel een aandachtspunt voor het opruimen van het afval! We vonden dagen later nog overal schroeven en verpakkingsmateriaal in de straat (de buren hebben hier ook over geklaagd). Ook is er plastic verpakkingsmateriaal in onze groenbak gedaan. Er is hierover telefonisch contact geweest en Z&S zou dit opruimen, maar deze afrspraak is helaas niet nagekomen. Dit verdient helaas geen schoonheidsprijs.

Makkelijk contact, goede showroom, duidelijke informatie, vriendelijke en vakkundige monteurs.

Goede service en snelle levering

Het duurde allemaal wat langer dan afhankelijk gepland maar het was ook geen eenvoudige opgave ivm het takelen van het scherm naar het dak van mijn 3e etage. Waarna montage op terras op 2e etage....

Heel snel en vakkundig geplaatst, we zijn zeer tevreden.

Zie hierboven

Prima ervaring met dit bedrijf

Snel betrouwbaar

De winkelervaring was heel goed. En de montagemannen waren netjes en vlot. Maar het tot driemaal toe verzetten van de afspraak, inclusief afbellen als mijn vrouw al thuis zit te wachten is wat minder. Zij moest er vrij voor nemen. Dus op nieuw vrij moeten nemen voor de montage. En bij het afmelden geen woord van excuus of iets dergelijks, dat kost toch niets. Maar eerlijk is eerlijk, een goed product dat aan de verwachtingen voldoet en nette verkoopmedewerkster. Ik zal zeker terugkomen bij Zon en Scherm.

Goed werk geleverd.

Het oude scherm was na 15 jaar wel op. Een nieuwe was boven ons budget. Maar toch mooie aanbieding gekregen en zodoende zeer snel weer een nieuw scherm. Goede en aardige monteurs!! Nu weer genieten van het nieuwe scherm.

Snelle levering, goede kwaliteit en niet te vergeten prijs technisch heel gunstig.

Snel een afspraak. Goed contact. Correcte aflevering en montage

De heren waren op tijd, vrolijk, beleefd, kundig en al het andere wat nodig is om een perfecte service aan te kunnen bieden!

Goed bedrijf heeft bij mij mooie rolluiken vakkundig en snel gemonteerd

Afspraak is afspraak en fijne en professionele installateurs

Prima personeel Prima jongens

Prima en op tijd geholpen. Alles helemaal naar wens gemonteerd door vriendelijke en kundige medewerker, die ook de moeite nam om nog even naar een sun screen te kijken en daaraan een storing te verhelpen

Ik heb twee rolluiken en een zonnescherm gekocht bij deze winkel. In een periode van 6 maanden sinds het gekocht, heb een rolluik twee keer kapot worden, beide rolluiken veel lawaai maken en de zonnescherm een keer kapot worden. Slecht kwaliteit en slecht installatie. Nu ben ik al een week om de wacht voor een afspraak om de rolluik te gerepareerd.