Offerte voor een reparatie van een lekkage, akkoord mee gegaan. Bij de uitvoering wordt besloten om een eenvoudigere oplossing te kiezen met minder materiaal. De factuur is dan wel werkzaamheden uitgevoerd volgens de offerte. Gevraagd voor een gecorrigeerde factuur met daarop wat er wel gedaan is, aangezien het werk niet is gedaan volgens offerte, niemand te bereiken, geen telefonisch contact. Krijg ergens na een maand of 3 een mail met een verwijzing naar algemene voorwaarden. Ga daar niet mee akkoord en vraag of het werk dan volgens offerte uitgevoerd kan worden of de factuur aaanpassen. Nu, na 6 maanden, eindelijk een gecorrigeerde factuur gestuurd maar nog steeds niet met wat er nu is uitgevoerd en met een veel hoger bedrag als wat gebruikt is. Dit riekt naar oplichting. De mannen die het werk uitvoeren zijn wel vriendelijk en voor zover ik kan beoordelen kundig, maar het bedrijf heeft echt geen kaas gegeten van klanten behandeling.

Adviseur langsgekomen en daarna een duidelijk offerte ontvangen. Installatie gebeurde al binnen 10 dagen na akkoord van de offerte.

Wij dachten dat onze plafond in onze wc eruit moest, door de ervaring van de Elektricien was dit niet nodig dat scheelt ons weer hoop tijd en rommel en geld. Verder alles netjes gemonteerd en afgewerkt.

Had op korte termijn een elektromonteur met zegelrecht nodig voor werkzaamheden aan groepenkast en meter. Via Google uitgekomen bij Groenebeek Installatietechniek B.V. Telefonisch contact was zeer vriendelijk en verdere communicatie was professioneel. Monteur Thomas was een prettige vakman die de klus netjes en kundig uitvoerde. Ik weet nu dat Groenebeek Installatietechniek B.V. het bedrijf is door wie ik mijn volgende klus laat uitvoeren.

Mijn ervaringen met Groenebeek zijn super. In januari had ik een kapotte cv ketel. Mijn eigen bedrijf had een bandje opstaan en geen tijd, dus via google Groenebeek gevonden. Ondanks dat ik daar dus geen klant was hebben ze me zeer snel en goed geholpen en van advies advies voorzien. Ook de nazorg was perfect. Voor nieuwe klussen heb ik ze ook weer gebeld. Zeer prettige en vakkundige samenwerking!

Zeer professioneel. De monteurs werken met een soort tablets waardoor snel en efficient, minder kansen op fouten. Bij een gaslek gaat deze altijd voor andere klanten. Snel en adequaat gehandeld. Facturen zijn erg goed gespecificeerd dus makkelijk te controleren. Opdrachten worden snel ingepland door de planning en zijn telefonisch altijd goed en netjes bereikbaar.

Groenebeek gebeld voor een elektra storing dit hebben ze snel en vakkundig opgelost kreeg ook goed advies van monteur Sjoerd. Toen we onze keuken gingen verbouwen weer met groenbeek contact opgenomen, zij hebben water gas en elektra allemaal perfect geregeld. ook hadden wij een lekkage in onze verdeler van de vloerverwarming zitten. Monteur Ibi heeft dit heel netjes en keurig gemaakt. En kwam zelfs nog de volgende dag langs of alles naar wens was verlopen en voor een extra check. Boven verwachting, zowel voor het installatie-gedeelte als voor de elektra.

zeer acuraat bezig altijd een oplossing voor een probleem top gasten

In verband met de aanschaf van een jacuzzi contact opgenomen. Goed advies en snelle service. Was in mijn geval beter om een nieuwe groepenkast te plaatsen en met de goede uitleg daarbij van Jorgen in dit geval voor de zekerheid ook gelijk een nieuw veilig buitenstopcontact gemonteerd met een nieuwe stekker! Jammer dat ik geen 10 kan geven, want dat zijn ze meer dan waard. Maar dan wel met een dikke + erachter. Weet wel wie ik de volgende keer laat langskomen als er problemen zijn. Dank je wel Jorgen, superblij met je goede adviezen!

Carlos heeft bij mij een paar groepen extra en de kabels gelegd voor de airco’s en toekomstige warmtepomp. Ook heeft hij de groepen zo herschikt dat het beter verdeelt is. Het contact met het kantoor/ de planning is vlot / soepel. Gewoon to the point en correct. De heren die de installatie kwamen doen zijn correct, leggen zaken uit ter verduidelijking van en hielden zoveel als ze konden rekening met ons omdat wij aan het thuiswerken waren. Het contact is heel prettig verlopen. De prijs,.. te goedkoop. De uurprijs is voor de kwaliteit die geboden wordt te laag. Dit wordt waarschijnlijk gedaan om klanten te trekken omdat mensen daar vaak als eerste naar kijken. Was het 45? Ik zou met liefde 60,- betalen voor zo’n expert als Carlos. Op de materialen zit de marge voor het bedrijf, en dat mag, de auto, het kantoor en up to date houden van kennis moet ergens van betaald worden. Er kan altijd iets verkeerd gaan maar ik durf wel te zeggen dat Groenebeek installatietechniek het snel en soepel verhelpt. Twijfel je over wie je moet inhuren? Groenebeek is dan een prima keuze. En de andere jongens zijn goed maar Carlos is absoluut fantastisch; een ouderwets deskundige elektricien, een expert die liefde voor het vak heeft en pas weggaat als de klus geklaard is en de klant tevreden is. Zelfs als het uurloon nu omhoog gaat (sorry medeconsumenten ; ) zou ik je altijd aanraden het te doen. Eigenlijk jammer dat ze moeten stunten met laag uurloon terwijl je deze expertise en service lang niet overal vindt.