![](/logo/99/257/257_99_location_group_logo_thumbnail.png)
Zeer vriendelijk in de omgang, duidelijke facturen en snel geholpen. Erg tevreden.
Klant vriendelijk, service gericht en vakkundig
Professioneel, snel en erg vriendelijk. Dus Top.
Prima garage. Vriendelijk en adequaat.
Ben langsgekomen voor een grote klus aan een technisch vrij complexe auto. Bleek geen enkel probleem: monteurs zijn goed geschoold en altijd bereid om tekst en uitleg te geven, en van de 'administratie' kreeg ik een accurate offerte zonder verrasingen achteraf. Communicatie met de klant is ook goed, begripvol en sympathiek met een vleugje humor waar mogelijk. Absolute aanrader!
We hebben een uitstekende ervaring met fa.Wals
Zie boven
Snelle service
Zeer betrouwbaar
Mooi op tijd klaar precies volgens prijs afspraak vriendelijke behandeling super
Altijd correct, vriendelijk en servicegericht geholpen met technische problemen
goed
Dit jaar mooie bmw 3 serie gekocht! Was na 4 maanden defecte computer. Zeer snel en met garantie gemaakt door de 1 jaar garantieregeling met Bovag! Zeer goeie en aardige mensen bij wals!
Bandenwissel, kleine beurt en APK. Netjes gedaan, en dezelfde dag nog klaar. Ook fijn dat er tussendoor even contact werd opgenomen over wat er was gedaan en wat er nog moest gebeuren en wat het zou gaan kosten.
Eerste keer APK laten doen bij Wals. Helaas moest er veel gebeuren, maar alles in goed overleg. Supervriendelijk allemaal, Dikke aanrader!
Auto is al meer dan 10 jaar in onderhoud en naar alle teveredenheid.
Alles prima geregeld.Netjes te woord gestaan. Met vragen aan hun krijg je antwoord en ze helpen met kleine problemen. Goede service.
Je kan altijd terecht en alles wordt goed uitgevoerd.
Vriendelijk, behulpzaam voor mij goede locatie.
Prettige service, goede prijs-kwaliteitsverhouding.
Een mooie occasion gekocht bij de heren Wals. Erg goed geholpen en deskundig advies gegeven. Geen gekke verkooppraatjes, de volgende auto zal ik zeker weer bij jullie kopen.
Van te voren een afspraak gemaakt via het online afspraken systeem. Hierin kun je meteen zien wanneer er een optie vrij is. Ben zoals altijd heel vriendelijk geholpen. Heb een leenfiets kunnen meenemen, en in de middag mijn auto alweer kunnen ophalen nadat ze het koelvloeistof lek gerepareerd hebben. Ze zijn altijd heel open over de reparatie en kosten hiervan. Ik breng mijn auto altijd met vol vertrouwen naar Vakgarage Wals voor reparaties en onderhoud.
Had opdracht gegeven voor vervanging van distributieriem en kleine beurt. Werkzaamheden zijn uitgevoerd voor totaal €650,99 waarbij voor vervanging van distributiering exact 3 uren werden gerekend a €74 per uur ex BTW en voor kleine beurt 0,9 uur. Bij ophalen auto kreeg ik door dat accu binnenkort aan vervanging toe is en dat remschijf plus blokken slecht zijn. Wilde toen even met monteur naar accu kijken maar moterkap wilde niet meer open wanneer je aan handel in Dashboard kast trok. Handel heeft voordien altijd naar behoren gewerkt en nooit problemen mee gehad! Vervolgens afspraak gemaakt voor volgende maandag om remblokken te vervangen en vooraf gevraagd wat deze remblokken kosten. Kreeg opgave van €63 of €123 (ex BTW bleek later) voor remblokken omdat zij niet wisten welke voor deze auto geschikt zijn. Maandag weer naar garage gegaan nadat ze gebeld hadden dat ze blokken binnen hadden. Monteur was ca 30 minuten bezig om remblokken te vervangen maar bij afrekenen hebben zij 1 uur gerekend! Waarom vroeg ik. Antwoord dit is de gebruikelijke tijd die wij in rekening brengen! Verder werd voor de remblokken het hoogste bedrag van €123 gerekend. Monteur nam bij vervanging 2 setjes remblokken mee namelijk die van €63 en die van €123. Bij afrekenen vroeg ik waarom duurste remblokken op factuur staan. Eigenaar had namelijk geen navraag gedaan bij monteur welke blokken hij heeft gebruikt! Hij gaf mij als antwoord dat zijn broer van tevoren al wist welke blokken er op pasten. Heel vreemd. Waarom bestel je dan 2 verschillende sets. Verder zelf even gegoogled en deze sets van ditzelfde merk kosten slechts ca €48 of ca €54 per 2 sets inclusief BTW. Heb vervolgens nog even gevraagd om naar openen van motorkap te kijken. Zijn ze nog even mee bezig geweest maar monteur kreeg het niet voor elkaar. Had het gevoel dat hij graag naar huis wilde omdat het al 17.00 uur was en zijn werkdag erop zat. Werd dus na betaling van bijna €1000 weggestuurd met nog een defecte motorkapsluiting.
Eerste ervaring is prima hoop weer een fijne vaste garage te hebben.
ik heb mijn jaarlijkse APK bij deze garage voor het eerst laten uitvoeren prima service, ze hebben een leenfiets en de communicatie mbt extra werkzaamheden was uitstekend. Goede uitleg op mijn vragen.
Hasebroekstraat 5
2032 ZG Haarlem
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.