1 en al positiefitijd!

Top service en advies

Goede ervaringen met Renault service center Zentveld. Duidelijke afspraken over uit te voeren werkzaamheden en als er zich iets onverwachts voordoet nog even telefonisch contact.

Weer uitstekend geholpen

Aankoop, inruil en verdere afhandeling op kordate en aangename manier geregeld. "Nazorg" ook in orde, zo hebben wij inmiddels ervaren, kortom: heel blij met deze Clio!

Auto start niet, snel een monteur voor de deur met een nieuwe accu, super service.

Altijd vriendelijk en behulpzaam

Zoals altijd weer goede informatie wat er moet gebeuren. Alles binnen de opgegeven tijd en ook nog netjes de matjes schoon gemaakt. We kunnen er weer heerlijk mee de weg op.

Ben onlangs een keer of 3 geweest voor de laadklep. Deze ging niet meer open. Uiteindelijk een nieuw slot en klep. Ik had beter eerst een prijsopgave kunnen vragen. Nu een rekening van ruim 400 euro en daar was al 20% vanaf welke door Renault NL betaald werd. Had ik het geweten dan had ik geen nieuw slot besteld. Het klepje ging zonder slot ook goed dicht. Daarnaast heb ik vorig jaar juli 150 euro betaald voor een kaartupdate. En ben sindsdien 4 keer teruggegaan. OOk afgelopen vrijdag was het weer niet gelukt. Ik moest vervolgens zaterdag zondag en maandag nogmaals proberen handmatig een update uit te voeren. Maar helaas is het wederom weer niet gelukt. Maar Autozenter kennende zullen ze het nogmaals proberen tot het lukt.

Updates uitgevoerd, uitleg over de soorten beurten

We hebben een Renault Zoe gekocht. Ik geloof dat de tweede naam Zen is, nou hij rijdt ook Zen. We zijn erg blij met de auto. Er werd de tijd genomen om duidelijk uitleg te geven over de auto en we konden een proefrit maken en rustig beslissen. We vonden het ook een leuke ervaring om de auto bij Autozenter te kopen. Het werd een beetje feestelijk gemaakt en dat vonden we erg leuk.

Zaterdag, dus geen monteurs aanwezig. Komt zoon lief met mijn autootje thuis, is hem een ruitenwisser weggewaaid op de Houtribdijk. Toch maar even gebeld en we mochten wel even komen. Marc heeft ons super geholpen. 1 wisser moest aangedraaid worden en beide bladen vervangen. En dat even op de zaterdagmiddag. Heel blij mee. En zoonlief kon weer veilig terug naar Zwolle 's avonds.

Mijn ervaring was ontzettend goed, ze zijn erg vriendelijk en behulpzaam met alles.

Goed gerepareerd

Fijn geholpen

Bijna een jaar geleden kochten we onze occasion Captur en ik kan alleen maar zeggen dat dit de beste ervaring is geweest met een garage die ik ooit heb gehad. Bij de aankoop namen ze echt de tijd en hebben ze ook nog kleine dingen aan de auto gedaan die ons opvielen en sinds die tijd is de service fantastisch geweest. Het is voor ons niet de dichtstbijzijnde Renault dealer maar dat maakt ons niet uit, we blijven hier komen voor alles wat onze auto nodig heeft.

Snelle levering van mijn auto Verrassende overdracht waarbij de tijd werd genomen om in de auto alles even door te nemen. Komen deskundig over en communiceren helder en duidelijk.

deskundig personeel

Alles is goed verlopen.

Altijd veel aandacht,reparatie/onderhoud geheel volgens verwachting uitgevoerd. Keurige leenauto mee.

Klantvriendelijk, oplossingsgericht.

Altijd heldere en duidelijke communicatie en denken graag met je mee. Ik blijf hier komen en echte aanrader!

Netjes gebeld over de werkzaamheden die gedaan konden worden, met eerlijk advies dat bepaalde werkzaamheden uitgesteld kunnen worden.

Vooraf duidelijke communicatie over onderhoud en benodigde werkzaamheden. Leenauto was beschikbaar en bij ophalen werd alles nog samengevat. Met een goed gevoel weer naar huis gereden.

Monteur komt ‘s morgens auto ophalen en ‘s middags terug brengen. Kosten onderhoud zijn redelijk. Ik ga liever naar dit bedrijf dan naar andere Renault dealers.