Een nieuwe Clio Aprit Alpine besteld, en geleverd door het Zendveld Renault team. De van te voren gemaakte afspraken, zijn exact nagekomen. Na de formele administratie afhandeling, begon het feest, en werd er een stralende auto 'onthult', zo mooi! Daar hoort een taart bij, en die was er ook, met daarop als garnering de afbeelding van de wagen. Vervolgens werd er ruim een uur de tijd genomen om de auto met mij, kennis te laten maken. Ik geloof dat we elkaar al aardig leren kennen. Wat heeft de techniek de laatste jaren toch grote stappen gemaakt, ook al zou je willen, je kan niet meer tegen een paaltje aanrijden. Na een paar dagen zat ik met een vraag, nou, daar werd adequaat antwoord op gegeven door het Renaultteam. Een tweede aflevering sessie is geplant, om dieper in de mogelijkheden van deze moderne digitale auto te duiken. Kortom, deze garage heeft de aandacht voor de klant, en vakkennis, hoog in het vaandel staan.
Inplaats van vervangende vervoer kon ik, als de tijd er was, wachten op mijn auto. Werd goed overleg wat wel en wat niet. Op verzoek kon apk ook gelijk worden gedaan. Autozenter is echt mijn dealer voor service en onderhoud.
Hartelijk dank!
We waren weer blij met Erik die heeft weer alles van top tot teen geregeld voor onze nieuwe occasion. En om dat het een feestje is een heerlijke taart erbij gehad.
En wat ben ik weer blij met jullie! Prachtige auto gekocht met heel veel mogelijkheden. Als besproken, schrijf alle vragen op en dan maken we een afspraak voor de 2e aflevering. Bedankt voor de mooie 10 Jeroen en heel veel plezier er verder mee!
Meedenkend en oplossinggericht. Mijn dank!
Uiteraard doen we het graag voor u (en al onze klanten) meedenken en oplossingen bieden, hartelijk dank voor de mooie 10!
Nadat mijn accu de geest had gegeven meteen gebeld en kon mijn auto meteen brengen. Volgende dag weer opgehaald waar Marc ons uitgelegd heeft dat de eerste accu er nog inzat en deze nu echt op was. Nieuwe accu erin en we konden weer rijden.
Fijn dat we u zo snel hebben kunnen helpen, bedankt voor de fraaie 10!
Doen hun werk niet alleen goed maar denken ook mee met de klant.
Controleren, anticiperen, reageren en meedenken, dat blijven we inderdaad altijd doen. Bedankt voor de mooie beoordeling Erwin en graag tot een volgend bezoek, fijn dat onze service nog steeds zo goed bevalt na al die jaren!
Enkele weken geleden heb ik mijn gele Renault 5 gekocht bij Autozenter. Een fantastische auto. Ik ben zeer netjes geholpen bij aanschaf en het afleveren van de auto was echt een feestje! Mijn dochter mocht de auto over een doek vandaan ‘toveren’ en daarna kreeg ik nog een persoonlijke taart mee. Ook ben ik zeer netjes laatst geholpen bij de werkplaats met een vraag. Al met al echt een feest om op deze wijze een auto aan te schaffen!
Bedankt Francien, voor de gedane zaken en zeker ook deze mooie woorden! We doen ons best elke verkoop persoonlijk te maken en de klanten onze volledige "Autozenter beleving" te geven en ook deze keer is dat dus goed gelukt omtrent de aanschaf, aflevering en service. Nogmaals veel plezier met de prachtige 5!
Je kan er heel makkelijk een afspraak maken, via de website of telefonisch. Het personeel is zeer behulpzaam en heel vriendelijk. Deze garage is een echte aanrader
En zo zien we het graag, met zo min mogelijk inspanningen en op meerdere manieren makkelijk een afspraak plannen. Bedankt voor de mooie woorden, het aanbevelen en de 10!
Prettige medewerkers, maar vooral zeer vakkundig.
En ook altijd doen we dat heel graag, bedankt voor de mooie woorden en de waardering over onze service.
Prima service
Met groot genoegen uitgevoerd, bedankt!
Vlotte afhandeling van banden wissel
Zo zien we het graag, klanten van het eerste uur die nog steeds volledig tevreden zijn over onze dienstverlening, hartelijk dank voor de mooie 10!
Ik word snel en vakkundig geholpen. Deze garage heeft mijn vertrouwen.
Wat mooi te lezen dat u ons vertrouwd, wij realiseren ons heel goed: vertrouwen komt te voet en gaat per paard, dat is heel kostbaar en we doen er alles aan vertrouwen in ons niet te beschamen. Bedankt voor deze perfecte beoordeling en graag tot een volgend bezoek!
Duidelijke uitleg over wat gedaan zou moeten worden om de auto in goede staat te houden.
Wat fijn te zien dat u al zo lang zo tevreden bent over onze service, we doen het altijd met veel plezier! Bedankt voor de mooie beoordeling!
Vriendelijk. Goed meedenken. Plaats om te wachten met koffie. Goede persoonlijke situatie meedenken
Wat fijn te zien dat niet alleen de aankoop, aflevering en de auto goed zijn bevallen maar ook onze verdere service, hartelijk dank voor de mooie beoordeling en graag tot een volgende keer!
als 86 jarige prijs ik mij gelukkig dat ik kan rekenen op autozenter. Om te beginnen moet ik constateren dat ik 18 jaar geleden een goede Renault Zenic gekocht heb want hij loopt nog steeds als een zonnetje en wordt de keren dat hij naar de garage moet keurig opgehaald en weer thuisgebracht ik ben er heel blij mee.
Auto's verkopen is 1, goed onderhouden 2 maar wat voor ons ook enorm mee telt is tevreden klanten die al jaar in jaar uit blij en tevreden zijn met onze dienstverlening. Tuurlijk zijn we een commercieel bedrijf maar dit is voor ons de kers op de taart, enorm bedankt voor de mooie woorden en we blijven u naar volle tevredenheid graag nog jaren zien!
1 en al positiefitijd!
Hartelijk dank voor de vrolijke woorden en de mooie 10, worden wij ook weer blij van!
Top service en advies
Hartelijk dank, alles voor onze top klanten!
Goede ervaringen met Renault service center Zentveld. Duidelijke afspraken over uit te voeren werkzaamheden en als er zich iets onverwachts voordoet nog even telefonisch contact.
Fijn om te lezen dat onze dienstverlening u goed bevallen is, hartelijk dank voor de mooie 10 en graag tot een volgend bezoek!
Weer uitstekend geholpen
En als altijd doen we dat graag voor u als trouwe klant, bedankt voor de mooie 10!
Aankoop, inruil en verdere afhandeling op kordate en aangename manier geregeld. "Nazorg" ook in orde, zo hebben wij inmiddels ervaren, kortom: heel blij met deze Clio!
Wat een mooie woorden en wat worden we hier weer blij van! Welkom bij Autozenter en fijn dat alles omtrent de aankoop zo goed bevallen is. Overigens geeft aankopen en onderhouden bij ons ook de garantie dat u altijd snel geholpen wordt! Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling, uw vertrouwen en het prettige contact, nogmaals veel plezier met de Clio!
Auto start niet, snel een monteur voor de deur met een nieuwe accu, super service.
En dat doen we natuurlijk graag voor onze vaste klanten. Bedankt voor de mooie beoordeling!
Altijd vriendelijk en behulpzaam
En dat doen we altijd graag voor u als vast klant, hartelijk dank!
Zoals altijd weer goede informatie wat er moet gebeuren. Alles binnen de opgegeven tijd en ook nog netjes de matjes schoon gemaakt. We kunnen er weer heerlijk mee de weg op.
Alles voor tevreden klanten! Hartelijk dank voor de mooie woorden en de 10, we hebben het graag gedaan en kijken uit naar jullie volgend bezoek vanuit Purmerend :-)
Ben onlangs een keer of 3 geweest voor de laadklep. Deze ging niet meer open. Uiteindelijk een nieuw slot en klep. Ik had beter eerst een prijsopgave kunnen vragen. Nu een rekening van ruim 400 euro en daar was al 20% vanaf welke door Renault NL betaald werd. Had ik het geweten dan had ik geen nieuw slot besteld. Het klepje ging zonder slot ook goed dicht. Daarnaast heb ik vorig jaar juli 150 euro betaald voor een kaartupdate. En ben sindsdien 4 keer teruggegaan. OOk afgelopen vrijdag was het weer niet gelukt. Ik moest vervolgens zaterdag zondag en maandag nogmaals proberen handmatig een update uit te voeren. Maar helaas is het wederom weer niet gelukt. Maar Autozenter kennende zullen ze het nogmaals proberen tot het lukt.
Goedemiddag, helaas een 2, daar schrikken we wel van! U heeft inderdaad vorig jaar zomer de pakketten gekocht voor de app en de kaartupdates. Helaas is de kaartupdate tot op heden niet gelukt. Wij hebben de procedure gevolgd die Renault hiervoor heeft, eerst proberen te resetten. U heeft afgesproken dit te proberen en er zou deze week (dinsdag) contact zijn of het gelukt is. Via deze beoordeling lezen we van niet, jammer, we hadden het liever gewoon rechtstreeks van u gehoord. Inmiddels zijn wij uiteraard wel verder gegaan en hebben we een ticket met Renault geopend, als daar meer over bekend is zullen we rechtstreeks met u contact opnemen. Voor wat betreft de laadaansluiting, die hebben we in eerste instantie geforceerd geopend, vervolgens het onderdeel besteld en toen de afspraak daar was bleek het onderdeel helaas niet binnen te zijn. Onze fout, we hadden u natuurlijk vooraf moeten informeren en bij deze mijn excuses hiervoor! Bij de 3e afspraak hebben we de laadklepaansluiting gerepareerd en ik kan me voorstellen dat ondanks de bijdrage van Renault én van ons (ondanks dat wij de auto niet aan u geleverd hebben) het bedrag toch tegenvalt. Al met al frustratie waarvan ik me afvraag of wij hier veel aan kunnen doen of slechts een gedeelte. We zouden het waarderen als u de 2 die u ons heeft gegeven toch zou willen aanpassen, wij blijven immers ons best voor u doen. Mocht u nog behoefte hebben om hier verder over te praten om u een beter gevoel te geven hoor ik dat natuurlijk ook graag. Ik maak hiervoor graag een afspraak met u. Mijn nummer is 06-53671054, vriendelijke groet, Eric Zentveldt, eigenaar.
Originele beoordeling
Ben onlangs een keer of 3 geweest voor de laadklep. Deze ging niet meer open. Uiteindelijk een nieuw slot en klep. Ik had beter eerst een prijsopgave kunnen vragen. Nu een rekening van ruim 400 euro en daar was al 20% vanaf welke door Renault NL betaald werd. Had ik het geweten dan had ik geen nieuw slot besteld. Het klepje ging zonder slot ook goed dicht. Daarnaast heb ik vorig jaar juli 150 euro betaald voor een kaartupdate. En ben sindsdien 4 keer teruggegaan. OOk afgelopen vrijdag was het weer niet gelukt. Ik moest vervolgens zaterdag zondag en maandag nogmaals proberen handmatig een update uit te voeren. Maar helaas is het wederom weer niet gelukt.
Goedemiddag, helaas een 2, daar schrikken we wel van! U heeft inderdaad vorig jaar zomer de pakketten gekocht voor de app en de kaartupdates. Helaas is de kaartupdate tot op heden niet gelukt. Wij hebben de procedure gevolgd die Renault hiervoor heeft, eerst proberen te resetten. U heeft afgesproken dit te proberen en er zou deze week (dinsdag) contact zijn of het gelukt is. Via deze beoordeling lezen we van niet, jammer, we hadden het liever gewoon rechtstreeks van u gehoord. Inmiddels zijn wij uiteraard wel verder gegaan en hebben we een ticket met Renault geopend, als daar meer over bekend is zullen we rechtstreeks met u contact opnemen. Voor wat betreft de laadaansluiting, die hebben we in eerste instantie geforceerd geopend, vervolgens het onderdeel besteld en toen de afspraak daar was bleek het onderdeel helaas niet binnen te zijn. Onze fout, we hadden u natuurlijk vooraf moeten informeren en bij deze mijn excuses hiervoor! Bij de 3e afspraak hebben we de laadklepaansluiting gerepareerd en ik kan me voorstellen dat ondanks de bijdrage van Renault én van ons (ondanks dat wij de auto niet aan u geleverd hebben) het bedrag toch tegenvalt. Al met al frustratie waarvan ik me afvraag of wij hier veel aan kunnen doen of slechts een gedeelte. We zouden het waarderen als u de 2 die u ons heeft gegeven toch zou willen aanpassen, wij blijven immers ons best voor u doen. Mocht u nog behoefte hebben om hier verder over te praten om u een beter gevoel te geven hoor ik dat natuurlijk ook graag. Ik maak hiervoor graag een afspraak met u. Mijn nummer is 06-53671054, vriendelijke groet, Eric Zentveldt, eigenaar.
Updates uitgevoerd, uitleg over de soorten beurten
Hartelijk dank voor de mooie woorden en de beoordeling, fijn dat onze service u zo goed is bevallen!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.