Als je sterft als je 21 bent, wil je een uitvaart die bij jou past: eigentijds en passend bij al je jonge vrienden. Als ouders wilden we eerst alles zelf doen; het verdriet om het verliezen van een kind is zó intiem. Peter raadde ons (terecht, bleek) aan bij een aantal zaken toch hulp te zoeken. Peter heeft precies op de momenten dat we zijn vakmanschap nodig hadden gehandeld, en op alle momenten ons de regie gegund en mee gekeken. Hij zag alles, en was er met hart en ziel bij. Het meest waardevolle voor mij - naast dat alles warm, persoonlijk en goed georganiseerd verliep- was zijn volle begrip van de betekenis van een goed afscheid voor het rouwproces. Ik heb het gevoel dat ik met deze uitvaart en het proces ernaartoe met de rest van mijn leven durf te beginnen.

Peter nam ons goed mee in het proces en legde uit hoe we stap voor stap de uitvaart gingen realiseren. Peter dacht heel goed met ons mee, was goed bereikbaar en behulpzaam.

Het relatieve voordeel van het overlijden van een dementerende ouder, is dat je het afscheid lang te voren aan ziet komen; in ons geval 5 jaar. Ter voorbereiding, kijk je dan (toch) ook wel eens even om je heen. In onze situatie gaf mijn oude buurmeisje uit Culemborg, die nu in London woont en afgelopen jaren van haar beide ouders afscheid moest nemen de letterlijke tip: “kies vooral iemand die je de hele week om je heen wilt hebben”. Het (individuele) afscheid van haar beide ouders was door Karakter Uitvaart gedaan. Ook via een geheel andere weg, een landelijk werkende Funerair spreker die ik persoonlijk goed ken, werden we voor de regio Culemborg op Nelleke Posthumus Meyjes gewezen. Nelleke is een van de ervaren uitvaartleiders van het team van Karakter. En tjonge; wat heeft zij het geweldig gedaan. Vooraf hadden we best wat schroom: in ons brein werd uitvaartondernemer met autoverkoper geassocieerd. Maar met Nelleke kregen we een echt mens! Kundig. Doeltreffend. Begripvol. Eerlijk. Open. Snel. Vrolijk waar dat kon. Ons aanvullend en corrigerend waar moest. Gedreven en super flexibel om onze wensen zo in te passen dat het afscheid heel persoonlijk, mooi en zeer warm gedragen werd. Lieve Nelleke. Laat ik het zo samenvatten: Als ik eerder ga dan jij, wil jij mij dan ook ‘doen’; je krijgt de vrije hand! Harry, 54 jaar, Alkmaar (mede namens Lida en Ruud).

Voelde ons gehoord en begrepen. Dienst was zorgvuldig in elkaar gezet. Er was ruimte voor lach en traan. Erg menselijk en invoelend

Marieke van Karakter Uitvaart heeft ons geholpen om het afscheid van onze zus zo vorm te geven dat wij er ons als familie allemaal goed bij voelden. Zo konden we, in kleine kring en intieme sfeer, stilstaan bij wie onze zus was en hoe ze had geleefd. Ook bij het overlijden van onze ouders hadden Peter en Marieke zo goed naar onze wensen geluisterd, dat we weliswaar dierbaren hebben verloren, maar ook als het ware een klein hoofdstuk hebben toegevoegd aan ons familieverhaal. Hierop kunnen we met een goed gevoel terugkijken. Ook niet onbelangrijk: Karakter zit scherp op de kosten en doet alles om je niet teveel te laten betalen. Wij zijn echt heel lovend over Karakter.

Wij zijn heel tevreden over Karakter uitvaart. Peter luistert goed, communiceert prettig en open en boezemt vertrouwen in. Hij geeft waardevolle adviezen en opties in overweging zonder opdringerigheid. Hij komt afspraken na en op de dag zelf was alles achter de schermen tot in de puntjes geregeld. Daardoor kijken wij tevreden en dankbaar terug op het afscheid van mijn moeder.

Je kunt wel zeggen "er voor ons te zijn" maar beter is om dat te doen. Extra kilometers rekenen terwijl er al een forse aannamefee is - ik zou het niet doen. Communicatie die vooral over de kostenraming gaat (3 x opnieuw) en een onjuiste afrekening. Een uitvaart is al duur - de essentiële onderdelen, zoals het opbaren en bewaren, graven van het graf en weer dichtmaken, vallen eigenlijk nog mee - slordigheid/onaandachtigheid horen daar niet thuis.

Marieke van Karakter Uitvaart heeft de uitvaart van onze vader verzorgd. Ze is heel vriendelijk en prettig in de omgang, denkt goed mee over de mogelijkheden, luistert aandachtig naar de wensen en begeleidt het hele proces met veel zorgvuldigheid. Daarnaast weet ze op een empathische en prettige manier de voortgang te bewaken op momenten dat dat nodig is. Wat ook erg fijn is, is dat er aandacht is voor het rouwproces bij de kinderen. Haar kennis van rouw en alle menselijke aspecten daarvan is, naast de praktische begeleiding, voor alle nabestaanden een enorme steun geweest. Haar betrokkenheid en rust geven veel vertrouwen in een moeilijke periode. Ook Peter willen we bedanken: hij was samen met Marieke aanwezig bij het eerste gesprek en de intake, wat meteen vertrouwd voelde, en bleef daarna op de achtergrond betrokken. Bedankt Marieke en Peter, voor het mooie afscheid.

Na het overlijden van mijn man/vader heeft Marieke ons begeleid. Ze wist de juiste balans te vinden tussen het ruimte geven voor verdriet en het toewerken naar de uitvaart en alle voorbereidingen die daarbij komen kijken. Ze was warm en betrokken, maar ook zeer professioneel. Door het stap voor stap te benaderen hebben we niet het gevoel gehad dat er te weinig tijd was en konden we het echt organiseren zoals we dat graag wilden. We zijn daarom dankbaar voor deze fijne begeleiding. Door de rust die het ons gaf, kunnen we terugkijken op een intense maar ook op een mooie en bijzondere week voorafgaand aan de uitvaart. En ook op een afscheid zoals wij het graag wilden. Dankjewel Marieke!

Dank je wel voor het bij ons weghalen van veel zakelijke beslommeringen. Dank je wel voor je geduld, advies en het meedenken. We waarderen de extra aandacht die je hebt gehad voor Jans.

Tijdens het overlijden van onze moeder/oma zijn we begeleid door Karakter Uitvaart, specifiek door Jacqueline. In een verdrietige tijd, die wordt gekenmerkt door veel emoties van iedereen, hebben we mogen ervaren hoe fijn de begeleiding van Jacqueline is. Een rustig en respectvol baken in een moeilijke periode, die goed aftast wat de behoefte van de familie is en daarnaar handelt. Altijd bereikbaar en ook meer dan bereid om diverse kleine (en grote) dingen uit handen te nemen en advies te geven. Daarnaast gaf Jacqueline ons ook alle ruimte om zaken zelf te doen, als we dat wilden. Een extra pluspunt is ook de goede nazorg: zelfs na het overlijden en de crematie konden we nog zaken afstemmen. Dat alles op persoonlijke, en toch professionele wijze. Een organisatie als deze kom je liever niet te vaak tegen, maar als het dan toch zover is, kun je geen betere begeleiding wensen dan Karakter Uitvaart.

Peter heeft heel goed geluisterd naar onze wensen en vertaalde ze naar mogelijkheden. Kon voor mij visualiseren waardoor ik een beeld kreeg van wat er ging komen. Ik was blij dat je aan het begin van de afscheidsbijeenkomst zag dat wij als gezin niet helemaal goed zaten en daar op ingreep. Dank daar nog voor. Door je professionele, betrokken begeleiding heb ik me helemaal kunnen richten op het afscheid nemen van mijn man.

Marieke is een fijn persoon om mee om te gaan . Ze is een echt mensen mens, heeft een luisterend oor, zeer begripvol en ze is ook leuk ! Ze is zeer behulpzaam en betrokken. Ondanks de trieste situatie was het voor ons fijn dat Marieke alles heeft geregeld voor onze moeder. De uitvaart was heel erg mooi , Peter was er op verzoek van onze moeder, wij zijn hem zeer dankbaar dat hij er de dag van de uitvaart ook bij was . Alles is met veel passie gedaan . Peter en Marieke hebben hoe gek het ook klinkt ; liefde voor hun vak , ze zijn zeer bekwaam en vooral ook betrouwbaar. Wij kijken er met een goed gevoel op terug .

Karakteruitvaart was betrokken, probeerde een beeld te schetsen van de overledene. Er werd goed geluisterd naar onze wensen. We kregen inzage over de kosten, transparant. Op de dag zelf goede begeleiding, zichtbaar, maar niet te aanwezig! Kortom, ik ben enorm tevreden over de samenwerking vanaf de kennismaking tot aan de afwikkeling. Voor herhaling vatbaar, hmmm..... doe toch maar niet, maar dat is omdat ik niemand wil gaan missen!

Marieke is zichtbaar waaneer het nodig is. En op de achtergrond sterk en houdt de regie in handen. Heel vriendelijk niet dominant wel heel duidelijk. Goede instructies waar nodig. Geduldig in het voor proces. En op de dag super gastvrij naar de genodigden.

Peter had de begrafenis van onze vader zo ongelofelijk goed begeleid dat wij hem meteen hebben gebeld toen onze moeder 14 jaar later overleed. Het is alsof je favoriete neef je alles uit handen neemt, zo vertrouwd voelde het. Peter is er een ster in om op exact het goede moment onzichtbaar te lijken, maar hij is er heel nadrukkelijk wel (op een goede manier) als er gehandeld moet worden.

Marieke begeleidde ons en zorgde ervoor dat ons plan perfect werd uitgevoerd. Ze is altijd bereikbaar voor vragen en heeft ons goed advies gegeven, is zeer betrokken en erg fijn om mee samen te werken. Heel erg bedankt Marieke.

Zeer betrokken en vriendelijke houding en aandacht voor detail

Marieke begeleidde ons en zorgde ervoor dat ons reeds bestaande plan tot in de puntjes klopte en perfect werd uitgevoerd. Ze is nauw betrokken als je dat wilt maar kan ook juist professionele afstand bewaren indien nodig. Heel erg bedankt Marieke.

Na het overlijden van onze dierbare heeft Jostha ons zeer prettig begeleidt bij de organisatie van de uitvaart. Op een zeer respectvolle manier dacht ze mee met alles wat er geregeld moest worden. Wij zijn zeer tevreden over Karakteruitvaart.

Het afscheid van onze moeder is net als het afscheid van mijn vader in 2022 begeleid door Joke Eek. Met Joke hadden wij wederom goud in handen. Joke is een mensen-mens, zo respectvol, vriendelijk en geïnteresseerd in ons allen zonder dat je het gevoel hebt dat ze het speelt omwille van haar werk. Joke is oprecht, en heeft ons geweldig bijgestaan. Geen haast maar rustig alles op zijn tijd, niet zakelijk maar echt persoonlijk! Zij heeft ons in deze week begeleid naar een mooi, waardig en liefdevol afscheid van onze moeder. Dankjewel Joke!! Ook Robert Kool die het vervoer voor zijn rekening nam verdiend de complimenten, ook zo persoonlijk.

De afgelopen periode hebben we helaas twee keer begeleiding mogen ontvangen van Karakter Uitvaart. Door de warme begeleiding en de betrokkenheid hebben we twee keer een mooi, gedenkwaardig en vooral persoonlijk afscheid kunnen organiseren. Vanaf het eerste moment namen zij echt de zorg uit handen en waren er voor ons en onze familie. Ook alle lof voor de verzorging door Rouwcentrum Culemborg. Door de fijne, respectvolle en lieve wijze waarop met ons en ons verdriet werd omgegaan kunnen we ons verlies een plekje gaan geven.

Zeer respectvol en aardig. Denken mee zonder te oordelen of te pushen. Ontzorgden waar nodig zodat wij konden rouwen.

Wij zijn zeer dankbaar voor de hulp van Marieke bij het organiseren van de uitvaart van onze echtgenote en moeder. Ze was oprecht geïnteresseerd in ons. Ze begeleidde ons stap voor stap en dat gaf veel rust in een hele verdrietige tijd. Het afscheid was erg mooi en persoonlijk. Dankjewel hiervoor.

Oprechte aandacht heb ik het meest gewaardeerd. Het oog hebben voor emotie en achtergrond.