Reviews voor ABB Bouwgroep

Bouwproces ging erg snel, maar bouwer is niet flexibel. Woonbegeleiding liep erg stroef. Wordt niet met je meegedacht. Na oplevering zeer slecht contact. Meerdere tickets ingediend waarop je geen reactie ontvangt. Nazorg er is niet.

Niet prettig. Slechte informatievoorziening vanaf het begin. Tijdens de bouw niet meegenomen in nieuwsbrieven waardoor we niet op de hoogte waren van de oplevering van de woning grofweg 3 maanden eerder. Door de slechte informatie werd het totaalprijs elke keer duurder dan geraamd door de makelaar. Opleveren voor kerst en daarna gehele kerstperiode niemand bereikbaar voor storingen, defecten en gebreken.

Helaas heb je geen keus in aannemer als je een nieuwbouwwoning op een bepaalde plek wilt. Met name de communicatie tijdens en vooral ná oplevering over gebreken is soms ronduit schofterig. De uitvoerder heeft met meerdere buren ruzie gezocht en probeert alles weg te wuiven als zijnde 'de norm' of 'je eigen schuld' of 'daar doen we niks mee'. De beleving van de bewoners, getuige ook de emoties van vele buren, wordt hierdoor heel snel negatief. De servicemeldingen blijven weken zo niet maanden liggen omdat er ze er niks aan (willen) doen. Kopersbegeleiding vooraf was prima. De projectleider hield stug vol aan de originele planning terwijl iedereen al wist dat het maanden eerder opgeleverd zou worden. De mensen op bouwplaats konden je dat ook feilloos vertellen. De projectleider maakte absoluut geen sterke indruk. Al met al geen waar voor je geld, maar ja je hebt geen keus en dat weet ABB ook dus daar handelen ze ook naar.

Voor ons wat dit het eerste nieuwbouw huis. De hele weg er naartoe hebben wij prettig ervaren. En het resultaat is verbluffend.

Het contact met de kopersbegeleider voldeed niet aan onze verwachtingen. Het bouwproces is sneller verlopen dan gepland, alle werkzaamheden zijn uitgevoerd. Het contact met de opzichter werkt uiteindelijk naar behoren.

Gedurende de bouw geen of nauwelijks hinder ondervonden van de geldende coronamaatregelen. Duidelijke communicatie en vriendelijke afhandeling van zaken. Erg tevreden met het resultaat en de kwaliteit.

Was prettig zaken doen en mooie projecten dat ze hebben

Goed

Op nog een aantal puntjes zijn weer zeer tevreden

Prettige communicatie met kopersbegeleiding. Alle afspraken zijn bij ons nagekomen of openstaande puntjes zijn goed verholpen.

Alles is goed geregeld bij ABB, geen andere worden voor.

Heb mij als koper niet goed behandeld en gehoord gevoeld door ABB. Ik zou iedereen afraden met ABB in zee te gaan!

Woning enkele maanden eerder opgeleverd dan verwacht. Dat is netjes in coronatijd. Maar een buitenkraan in de parkeergarage aanbrengen, terwijl ik hem daar niet eens kan gebruiken, en dan de schuld bij mij neerleggen, terwijl ik hem op het dakterras wilde hebben, gaat mijn verstand ver te boven. Waar mensen werken, worden fouten gemaakt, maar niet je fouten willen toegeven, daar kan ik heel slecht tegen. Dus ABB beveel ik zeker NIET aan!!

Voor de optimizers zou iemand komen. Die is geweest. Maar blijkt dat het nog steeds niet werkt. We zitten al 1,5 maand met niet werkende optimizers. Nu met de bouwvak is het ook geen spoed voor jullie, dus mogen we nog langer wachten. Overige punten lopen nog of zijn al naar behoren opgepakt.

Erg mooi huis, blij mee, afwerking te snel waardoor gebreken

Helemaal top!

Slechte bouw en slechte service. Wel hoge prijs.

De woning is snel gebouwd maar er is geen ruimte voor aanpassingen tijdens de bouw zonder hoge kosten. Hoewel prefab frezen ze leidingen nog ter plekke. Warmtepomp systeem zijn ze (nog) onvoldoende mee bekend.

Ik vindt het te duur oplevering

Er zijn een aantal dingen beloofd en gebeurd waardoor wij niet echt een positieve ervaring overhouden aan een nieuwbouw woning kopen. Dit zijn allemaal zaken doe betrekking hebben tot de communicatie met sommige medewerkers van ABB, beloftes die voor de bouw zijn gedaan (en die niet zijn nagekomen) en het cancellen van kijkdagen (nog voordat COVID-19 in Nederland was geland). Al met al raad ik het niet aan om met ABB in zee te gaan.

De bouw van onze woning, het proces zeer prettig ervaren.

Voordat de bouw startte moest in korte tijd het sanitair, tegels en afbouw opties doorgegeven worden. Maar de toe leveranciers hadden pas tijd na de sluitingsdatum van ABB. Punten bij oplevering: tegels kapot en fontein in toilet dat te groot was voor de ruimte. Dit laatste al gemeld tijdens kijkdagen maar hier werd niets mee gedaan. Bij de oplevering heeft de door ingehuurde bouwkundige keurder (expert) het fontein afgekeurd en toen pas werd een nieuwe kleinere variant besteld. Wij werden dus niet serieus genomen toen wij het zeiden. Kort na oplevering melding gemaakt van enkele zaken: Lekkage toilet (door schroef in aanvoerleiding), vloerverwarming werkt niet (boiler niet ingesteld voor oplevering), geen warm water (boiler niet ingesteld), verfwerk zeer slecht afgeleverd(kwaststrepen, druipers, doffe plekken), kieren en gaten bij deuren en kozijnen(zand waait naar binnen en tocht). Allerlei zaken die ABB had moeten controleren en oplossen voordat ze de sleutels overhandigen aan de kopers. Na oplevering ook over meerdere zaken (service)meldingen gemaakt. De opvolging van ABB is zeer slecht. Het begint met de communicatie, die is er niet. Je kan overal zelf achteraan mailen en bellen maar vanuit ABB is er geen proactieve houding om de openstaande meldingen na te jagen zodat de melding snel wordt opgelost. De uitvoering van de servicemeldingen wordt niet gecontroleerd waardoor deze worden afgesloten zonder dat dit bij de koper/bewoner is gecheckt. Al met al een slechte ervaring. Als ik een ander nieuwbouw huis zou kopen en ABB is de bouwer zal ik dat project overslaan!

Woning is snel gebouwd, in 7 maanden. Dit gaat echt ten koste van de kwaliteit, ontzettend veel meldingen moeten doen en nu na 6 maanden nog niet alles opgelost. ABB heeft alleen timmermannen in dienst de rest gaat allemaal via onderaannemers die ook weer onderaannemers hebben aangesteld. Bijvoorbeeld de warmte pomp, hier zijn 3 onderaannemers mee gemoeid, de ene draait aan de knoppen , de ander is voor leidingen en de derde partij zou verantwoordelijk moeten zijn. Niemand weet hoe de wamtepomp werkt en wijst naar elkaar, grote lekkage met olie gehad, 3 partijen over de vloer. Electriciteit precies hetzelfde, deze viel regelmatig spontaan uit. Achteraf bleek de aangelegde leidingen voor screens (= meerwerk) de boosdoener te zijn, verschillende keren vrij moeten nemen omdat men naar elkaar wijst wie het moet oplossen. Ze reageren wel snel op een service melding maar de bewaking hierover hapert. Dus telkens weer herinnering sturen als er iets nog niet is opgepakt. Heb aangegeven dat het geen aanbeveling verdient maar als je snel de woning wilt hebben en accepteert dat er maanden overheen kan gaan voordat het is opgelost kan je de bouwer best nemen.

Vriendelijk medewerkers en er wordt geluisterd.