Wij hebben onze keuken afgenomen in Weert en zijn geholpen door Sam Schiepers. Hij heeft ons op zeer professionele en kundige wijze ondersteund in het proces van het bestellen van onze keuken. Wat ons op is gevallen is dat Sam enorm klantvriendelijk en professioneel is. Hij heeft erg goed met ons meegedacht en gezorgd dat wij ons als klant echt prioriteit hebben gevoeld. Daarnaast is Sam ook erg precies, onze keuken wijkt wat af van de standaard maten. Sam heeft daarom, voor het definitief bestellen, de tijd genomen deze maten en de definitieve bestelling nogmaals nauwkeurig door te nemen. Wij hebben er daarom alle rust en vertrouwen in hem gehad. Wij zouden hem daarom zeker aanraden, mocht je op zoek zijn naar een mooie keuken. Groet, Familie Stuyvesant

Voor onze nieuwe keuken waren we druk bezig met een zoektocht en hebben we in diverse zaken gekeken. Bij Sam van Keuken Kampioen Weert vonden we uiteindelijk onze perfecte keuken. Sam heeft heel veel geduld gehad en nam alle tijd om onze wensen helemaal tot uitvoering te kunnen brengen. Zelfs voor de niet standaard dingen lukte het Sam toch om dit de verwezenlijken en hij dacht goed met ons mee. Samen zochten we de voor ons meest geschikte materialen uit, zodat ook dat volledig aansloot bij wat wij wilden. Het ontwerp van Sam sloot heel goed aan bij wat wij voor ogen hadden en ook daarna deed hij nog alle moeite om nog aanpassingen door te voeren. Sam is erg gastvrij en deed alle moeite voor ons. Ook het inmeten verliep tot dusver heel goed. We zijn dan ook heel blij met onze keuze voor Sam en Keuken Kampioen Weert. De extra kilometers waren het meer dan waard! Nu kijken we vooral uit naar het moment waarop onze mooie nieuwe keuken geplaatst wordt. Wij zouden Keuken Kampioen Weert zeker aanraden!

Een maand geleden hebben wij onze keuken gekocht bij Keukenkampioen in Weert. Omdat Sam en Romy ons vroegen om onze ervaring te delen, doen we dat bij deze heel erg graag — én met een oprechte mening! Wij kwamen de winkel binnen met een duidelijke opstelling in ons hoofd, maar over de kleuren waren we er nog niet uit. Sam gaf aan dat Romy enorm goed is in kleuradvies, en dat bleek! Samen met Romy zijn we de kleurenruimte in gegaan om de perfecte combinatie voor onze keuken te vinden. Toen we vervolgens weer bij Sam aanschoven, had hij in de tussentijd al een eerste ontwerp getekend. Dit sloot op de grote lijnen al precies aan bij wat wij voor ogen hadden. Na een paar kleine aanpassingen hadden we exact de keuken die we echt wilden. Wat deze winkel echt typeert, is de ongekende gastvrijheid. Toen we na zo'n twee uur intensief bezig te zijn geweest de vraag kregen of we al geluncht hadden, werden we ontzettend positief verrast met een verrukkelijke verse appelflap én een portie bittergarnituur! Uiteindelijk hebben wij vol overtuiging de keuze gemaakt om de keuken hier aan te schaffen. Deze twee jonge, enthousiaste mensen maken écht het verschil, en daarnaast paste de prijs perfect binnen ons vaste budget. Wij zijn ontzettend blij en kunnen niet wachten tot de keuken begin volgend jaar geplaatst wordt. Keukenkampioen Weert is absoluut een aanrader!

Op eigen initiatief hebben wij verschillende keukenzaken bezocht, zowel in Aken (Duitsland) als op de woonboulevard in Heerlen. Tijdens het delen van ons idee om een nieuwe keuken aan te schaffen met kennissen, kregen wij het advies om contact op te nemen met Sam Schiepers van de Keukenkampioen in Weert. Hoewel wij in Simpelveld wonen en het filiaal in Heerlen een logische keuze zou zijn geweest, besloten wij na het positieve advies toch de zaak in Weert te bellen en specifiek naar Sam te vragen. Sam was zelfs bereid om ons, vanwege een andere afspraak, een half uur vóór de reguliere openingstijd van de winkel te ontvangen. Ondanks de extra kilometers die we moesten maken, zijn we erg blij met onze keuze voor Sam en het filiaal in Weert. De persoonlijke benadering en flexibiliteit hebben onze ervaring positief beïnvloed. Sam onderscheidt zich door zijn vriendelijkheid, charme en deskundigheid. In het contact met ons toonde hij oprechte interesse door zorgvuldig naar onze wensen te informeren. Op basis hiervan heeft hij een passend en goed advies advies aan ons gegeven dat is omgezet in een koopovereenkomst van de keuken en het maken van een afspraak met de inmeter. Hoewel de inmeter niet uit onze provincie afkomstig was, was hij stipt op het afgesproken tijdstip aanwezig. Het proces werd helder toegelicht en het inmeten verliep efficiënt. Het door Sam ontworpen model voldeed aan de gestelde wensen. Daarnaast werden bruikbare adviezen gegeven ter voorbereiding op de levering en montage van de keuken.

Zelfs 1 ster is nog teveel. Nadat ondeskundig en ongemotiveerd personeel een fout heeft gemaakt in de offerte, hebben wij met de Vestigingsmanager een oplossing gevonden, naar onze tevredenheid. We hebben op dat moment zelfs een vervolgbestelling geplaatst. Dit was het startsein voor nog meer ellende. Eerst houden ze zich niet aan de afgesproken kosten voor de vervolgbestelling en na 7 weken kregen we ook een botte mededeling dat de gemaakte afspraken m.b.t. het eerdere probleem werden teruggedraaid. Ga a.u.b. niet met deze club mensen in zee. Ze houden zich niet aan gemaakte afspraken en de communicatie is grofweg bot te noemen. Nadat wij ruim 14 jaar geleden onze eerste keuken hier besteld hebben, zijn wij inmiddels helemaal klaar met deze club. De onkunde en gebrek aan gemotiveerdheid straalt er vanaf! Je kunt er niet op vertouwen dat gemaakte afspraken worden nagekomen! We waren ooit tevreden over De Keukenkampioen Weert, maar deze nieuwe club mensen is Keukenkampioen onwaardig!

Duidelijk en meedenkend. Goede adviezen.

Zeer tevreden over de levering en montage van de keuken. Dit werd met zorgvuldigheid gedaan. Vriendelijk personeel. Alleen waren er wat vragen over de geleverde afwerking van de keuken. De monteur heeft hier melding van gemaakt in het eindrapport. Volgens hem zou de Keuken Kampioen hierover nog contact met me opnemen. Dit is helaas nog niet gebeurt?

Goed geholpen door Arno met uitstekende service

Prima bedrijf, vakkundig advies en alles is geheel volgens de afspraken verlopen. wij zijn heel blij met onze nieuwe keuken!

De keuken werd op tijd bezorgd. Helaas werd een beschadiging geconstateerd door de chauffeur, maar dit werd meteen doorgegeven. De montage van de keuken een paar dagen later werd meer dan voortreffelijk gedaan. De monteur was zeer deskundig en ook sociaal vaardig. We hebben een prachtige keuken en zijn zeer tevreden tot nu toe. Helaas dat er een kleine beschadiging is, maar we hebben het volste vertrouwen dat dit goed en correct wordt opgelost.

Ik zal iedereen de keukenkampioen aanbevelen

Meedenken met de klant ipv opdringen is zeer prettig.

Vóórdat de keuken werd geplaatst moest het hele bedrag van de aankoop zijn voldaan. Ik dacht daar verder niet bij na en betaalde, maar later begreep ik waarom je eerst het hele bedrag moet betalen. Toen er na het plaatsen van de keuken veel problemen waren, had jij een probleem, maar niet de keukenkampioen. Na het plaatsend van de keuken werden er foto's gemaakt door degene die de keuken had geplaatst. Daarna moesten we papieren tekenen voor akkoord. Later zagen we dat er een gaatje in het keukenblad zat, waarna we de keukenkampioen in Weert hierover belde. Zij bevestigden dat het gaatje op de foto was te zien. Echter mevrouw Pelt van de Keukenkampioen zei dat ze niets kon zien. Er waren aardig wat problemen. Het inmeten is niet goed gegaan, aan de linkerkant had een stol moeten worden geplaatst. Hun zeiden het te willen oplossen. Dus niet. Ik heb zelf een timmerman moeten laten komen om het te maken. Wij hebben geen verstand van inmeten en plaatsen van een keuken. Als tegen ons zou zijn gezegd dat aan de linkerkant, na plaatsing van de keuken, een opening van ongeveer 5 cm tussen de keuken en deur zou ontstaan, dan hadden we gevraagd of dat kon worden opgelost of we hadden de keuken anders niet gekocht. En zo zijn er veel meer zaken die, als we dat op voorhand hadden geweten, de keuken zeker niet hadden gekocht. Ik heb er veel stres van gehad. Het ronde gat voor de inbouwcontact doos in de achterwand was niet goed uitgezaagd. De kookplaat sluit niet overal goed in het blad. Het blad tegen de ijskast zat niet overal gelijk. Een keukenkastje drukte tegen een kabel van de bel. De servicemonteur die uiteindelijk wel is gekomen zei dat hij uit "coulance" het gaatje wou dichtmaken. Dat gebeurde met een soort wax die werd verwarmd. Maar je ziet het nog steeds, vooral als het licht van de afzuigkap aan is.

Je wordt hartelijk ontvangen en begeleidt. Als je overgaat tot de fase "tekening" is het opletten voor de klant. Onze keus was gemakkelijk; "wij willen die keuken in de showroom qua opbouw hetzelfde, met een ander blad en andere kleur". De eerste tekeningen die werden gemaakt waren niet conform onze wens; kastjes in plaatst van lades bijvoorbeeld. Drie bovenkastjes vergeten, etc Dan komt de prijsberekening; een bedrag inclusief montagekosten. Omgeven door bordjes met reclame dat iedere keuken gratis montage krijgt wezen wij daarop. Uiteraard kregen we gelijk en werd dat bedrag geschrapt. Maar zoiets zou écht niet nodig moeten zijn. Toen wezen wij op de reclamematerialen van 25% korting op iedere keuken. Daar krijg je dan het antwoord op dat die keuken in de showroom qua verkoopprijs al een korting van 40% geniet. NERGENS staat dit vermeld. Erg doorzichtig. Wil u dat als bedrijf echt op die manier? Als men tekent en in de illusie verkeerd dat er niks gekocht is, en alsnog annuleert , moet men annuleringskosten betalen; op internet zijn hier veel klachten over te lezen. De verkoopmethoden van uw bedrijf zorgen voor een louche onderbuikgevoel, zoals je dat ook bij een autoverkoper kunt hebben. En dat is jammer. Bij een volgende keuken ooit kan dat mij ertoe bewegen eerst naar andere bedrijven te gaan. Het is wel een feit dat na de verkoop in mijn optiek de hele afhandeling een 10 krijgt. Daarom durf ik u nog aan te bevelen, maar zou ik er gelijk bij zeggen: "Let Op !"

De plint die boven het aanrechtblad komt zouden ze bij ons op maat maken zo konden wij de hoogte nog aanpassen ivm de stopcontacten. De keuken is geleverd nu blijkt de plint al op hoogte te zijn gemaakt. Maak je hier een melding van doen ze net of hun neus bloed. Nu hebben we een duren keuken die niet netjes is afgewerkt. Ik zou keuken kampioen bij niemand aanraden!!!

Zeer mooie Keuken en goede kwaliteit. Ze denken mee en geven goed en eerlijk advies .

Vriendelijk en goed

Als zorgorganisatie DeSeizoenen kunnen we stellen dat wij een hele goede samenwerking met jullie hebben ervaren. Veel productkeuze, een luisterend oor, meedenken in mogelijkheden en oplossingen. Prima afspraken in levering en uitvoering.

prima advisering en goede begeleiding.

Door corona was het niet mogelijk om de showroom te bezoeken. Desondanks de keuken thuis aan de hand van mijn ideen erover en alleen een paar front stukken kunnen uitzoeken. Met behulp van een geweldige verkoper en adviezen van hem ook wat betreft de appratuur is dit heel goed gelukt. Ben heel blij met mijn nieuwe keuken. Chapeau

rustig alle tyd goed advies en er werd geen druk op ons gelegd om te tekenen

mijn ervaring; alles liep voorspoedig, de bezorging ging perfect,het stond allemaal zo dat de monteur niks hoefde verschuiven. Ook dat ging allemaal naar wens..totdat de vensterbank aan de beurt was, een totaal ander patroon met witte wolkenranden, wel antraciet maar niet hetzelfde. Toen ik daarna ook nog een deuk in de afzuigkap zag, was dat wel een domper op de feestvreugde. Maaar fouten kunnen hersteld worden en we hebben goede hoop dat dat ook gebeurt. als het opgelost is zal ik jullie zeker aanbevelen. Wel een minpunt is zeker dat jullie me een koelkast met een F-merk hebben gegeven. Verder heb ik een prachtige keuken

De montage, hulp bij aankoop was zeer goed.

ben goed en snel geholpen en geadviseerd waren vriendelijk en namen de tijd voor ons een echte aanrader

Alles perfect zonder veel moeite, de kastjes zijn na bijna een jaar helemaal bijgesteld. dit was een advies bij het plaatsen. Keuken ziet er nog als nieuw uit.