Alle hulp bij de verkoop was prettig, veel geduld bij de verkopers en iedereen dacht mee. Levering was compleet en de bezorging netjes. Zetten van de keuken was deskundig en heel deskundige zetter. Aftersale met vraag of alles in orde was is erg prettig. Laatste puntjes (aanlopende la) worden nog verholpen.

Ik ben in mijn eentje de winkel binnengestapt met een budget. Ik werd als totale leek volledig in de watten gelegd en in een rijdende trein gezogen. Gevolg: een keuken die ruim 2 x zo duur is. Mijn ervaring met sales om mij het proces te verduidelijken is echt heel slecht. Verschuilen achter de aannemers werkzaamheden, onduidelijkheid over kosten van montage en meerwerk. Wat zit er wel en niet bij.. Het werd maar duurder en duurder. Inmeetwerk leek niet te kloppen.. De transport en montage was daarentegen echt super! Remco en Tijmen van De Keukenman hebben deze ervaring voor mij echt helemaal goed gemaakt. Meedenken, uitleggen en dat extra stapje meer zetten! Wat een professionele vakmannen! Ik beveel de Keukenkampioen niet aan, maar deze Keukenmannen wel!! Ik ben blij met mijn keuken door hen.

Fijne ervaring met no-nonsense aanpak waarbij persoonlijkheid en respect niet uit het oog wordt verloren! Professioneel en vriendelijk van begin tot eind van het traject. Eindresultaat van de keuken heeft onze verwachtingen overtroffen. Alles sluit perfect aan en voelt als maatwerk! Prijs-kwaliteitverhoudng echt top!

Nick nam alle tijd en hielp ons kundig , ook de inmeter deed zijn werk snel,goed en precies!

Hele traject was helder en duidelijk. Goede werktekening meegekregen zodat wij alle leidingen en elektra aankonden passen. Inmeten ging vlot. Levering van de keuken was keurig volgens afspraak en de bezorgers die wij hadden zijn toppers. De montage was een feest met monteur Martin, wat een vakman en een gezelligheid in huis. Eindresultaat is nog beter als wat wij verwacht hadden.

Weer fijn om opnieuw gekozen te hebben voor Keukenkampioen. Op alle fronten weer dik tevreden

We hadden zelf al zo’;n beetje in ons hoofd hoe de nieuwe keuken eruit moest komen te zien en aangezien ikzelf vroeger technisch tekenaar ben geweest had ik al wat tekeningen gemaakt. Maar wanneer je het plan doorspreekt zie je toch dat je zelf niet de ervaring hebt die de KK-Mannen/Vrouwen hebben en dat hun advies echt nodig is. Samen dus het ontwerp aangepast waarbij KK diverse ideeen inbracht die we merendeels hebben overgenomen. De installatie verliep perfekt door zeer geroutineerde installateurs. We zijn dan ook erg blij met het eindresultaat en genieten van de top apparatuur die we nu hebben.

Na wat vervelende ervaringen bij andere bedrijven, kwam ik bij keuken kampioen in een warm bad terecht. Ze zijn geduldig, denken mee en geven goed advies. Een aanrader dus.

Zeer prettig geholpen bij de aankoop van de keuken en ervaar hetzelfde bij de after sale !!

mooie keuken, tevreden met laatste servicebezoek

de score van de inmeter is gewoon standaard goed en met de verkoper ging het ook goed allemaal. Eenmaal we hadden getekend en akkoord hadden gegeven ben ik enorm teleurgesteld. het contact werd niet goed onderhouden en hoor niks meer van onze verkoper. bel afspraken kwamen niet na op de tijden die aangegeven waren. we moesten opeens nog een keer tekenen wat heel vaag was. ik heb al 2x telefonisch een akkoord moeten geven opnieuw. ik heb ondertussen wat e-mailtjes gehad zoals normaal verloopt in het traject en er staat altijd bij als er nog vragen zijn stel ze. ik heb ook inderdaad vragen en gesteld maar ik krijg maar geen gehoor. ik ga nu weer opnieuw voor de derde keer mail sturen maar je wordt er ontzettend moe van. Het voelt enorm aan als ''klant is binnen, minimale aandacht is nodig want het geld is toch al binnen. ik heb enorm spijt dat we voor dit bedrijf hebben gekozen ivm je zoveel geld (15.000) uitgeeft en nul service wordt verleend. je mag verwachten van zo bedrijf wat meer.

Goed uitgelegd, goede adviezen bij keuze van diverse producten en en ontwerp van de keuken. Zeer vriendelijke medewerkers

goede advisering

Ik geef mijn ervaring voor filiaal Mijdrecht. aardige verkoper tot de laatste 5 minuten. keuken viel een stuk hoger uit dan bedacht en daar wilden we even over nadenken. Keuken konden we nu kopen voor dit bedrag, liep ik de deur uit was hij 3000 duurder. en dan de week erna bellen of we er nog over na hadden gedacht. geen seconde. gelukkig is filiaal Arena helemaal top, want mijn droomkeuken stond echt bij KK ( net als mijn twee eerder aangeschafte keukens). Dus de keuken daar gekocht en kan niet wachten tot deze eind juni geplaatst wordt. Filiaal Arena krijgt daarom van mij 5 sterren. dik verdiend

Klantvriendelijk en behulpzaam

beetje moeite moeten doen om telefonisch alles in gang te zetten. verzenden onderdeel duurde nogal lang. de monteur was top. deed zijn werk. stelde andere deurtjes ook nog even en vroeg of hij nog meer kon doen. dat leverde een paar goede tips op over onderhoud. hij nam alle tijd en was buitengewoon vriendelijk en ook nog tijd voor een praatje (natuurlijk niet te lang). Beter kan niet.

Goede inleving van mijn probleem, door kk tweemaal een oplossing geprobeerd te vinden. de servicemonteurs dachten perfect mee .In overleg met hen uiteindelijk gekozen voor de laatste aangedragen oplossing . Deze is door ons als acceptabel maar niet de ultieme oplossing geaccepteerd. De kastbodem is te zwak uitgevoerd.

Erg mooie keuken. Erg goed gemonteerd ook. Nadeel is wel dat koelkast te hoog is. Ik ben vrij klein dus de adviseur had daar iets beter over kunnen adviseren. Nalevering is ook top! Extra plank is kosteloos geleverd.

Er waren problemen na de montage van de afzuigkap; de flexibele buis naar de doorvoer was dichtgedrukt, waardoor deze niet functioneerde. Een echte montage fout, dat door de monteur van het tweede bezoek erg deskundig is gecorrigeerd. Er is duidelijk verschil in deskundigheid van de verschillende monteurs.

Alles na het plaatsen van de order icorrect. Afgehandeld.en niks zat tegen.

Wij waren op zoek naar een luxe & uitgebreide keuken. Hiervoor rondgekeken bij allerlei bekende en luxe merken zoals Siematic, Bruynzeel, Kuchenwelt en Kvik. Vanwege positieve ervaring met eerdere keuken toch ook even weer langs gegaan bij Keukenkampioen, en weer onderscheidden zij zich door het beste advies. Keukenkampioen wist creatiever mee te denken en gaf zorgvuldiger advies op allerlei punten die andere keukenpartijen 'vergaten' (zoals minimale ruimte tussen Bora en muur, geen stenen gootsteen met Qooker). Ook in het proces daarna altijd oplossingsgericht. De gekozen wijnkoelkast bleek vanuit leverancier niet meer leverbaar, maar Keukenkampioen had meteen de oplossingklaar: er werd een Liebherr wijnklimaatkast van 1000,- duurder geleverd, maar die meerprijs hoefden wij niet te betalen. Kortom: oplossing was beter dan het origineel, zonder meerkosten. Uiteindelijk valt of staat alles bij goede montage en ook dat ging super hier! 2 volle dagen (kleine 20h) bezig geweest om keuken echt strak in te bouwen, waarbij allerlei onverwachte problemen ter plekke werden opgelost en kleine verbeteringen/verfraaiingen ook werden bedacht en in overleg werden uitgevoerd. Als klant weet je dat je bij Keukenkampioen natuurlijk wel moet onderhandelen over de prijs, maar als je bereid bent dit te doen, dan krijg je daarna ook echt waar voor je geld!!

na montage ontstond een probleem met twee bovenkastjes . probleem nog niet opgelost Een iets betere afstemming met serviceafdeling had welllicht iets beter geweest

Afspraken worden nagekomen, steeds wordt je geïnformeerd over de tijdstippen van levering. Bij onvoldoende voorraad van de apparatuur wordt zonder meerprijs een duurder apparaat geleverd. De monteur heeft schitterend werk geleverd, denkt mee en heeft echt zin in zijn werk. Doet meer dan van hem mag worden verwacht.

Helaas wat vertraagd vanwege corona, maar uiteindelijk alles geleverd en gemonteerd zoals afgesproken. Wij zijn zeer tevreden en gaan de keuken met de kerstdagen voor het eerst uitproberen. Het eerste gezicht is al veelbelovend en we zijn zeer blij et de indeling en hoe daar door de medewerkers van Keukenkampioen over is meegedacht. Een tevreden klant dus.

Vriendelijke en goede service - en goede tips!