Reviews voor Brugman Keukens & Badkamers Zaandam

We werden geholpen door een vriendelijke jongedame die snel en deskundig was. Onze badkamer stond binnen no time getekend op papier. Het hele traject inloopt vervolgens via een goedgeolied draaiboek. Bezorging door aardige en sterke mannen.

Via een vriend hier gekomen omdat hij tevreden was over Brugman Zaandam. Gesprek was goed, vriendelijk en behulpzaam. Maar toen de keuken geleverd werd zijn de problemen begonnen. - vestiging manager heeft een berekeningsfout gemaakt met openslaande hoge kasten, deze komen tegen de inbouwkasten. Hij had hier geen rekening mee gehouden. Kasten zijn ingekort, was geen andere optie en nu passen er minder dingen in. Na veel aandringen worden de kasten opnieuw besteld maar hier gaat maanden overheen. We krijgen dus korte kasten en moeten het daarmee doen omdat iemand een fout heeft gemaakt. - verkeerde boiler is geleverd, wederom fout vestiging manager. Het is dat ik het eea op mail heb betreft de boiler want anders moest ik zeker betalen omdat de boiler die wij wilden hebben duurder is. - we zitten nu al een week zonder boiler dus zonder water in de keuken, wordt ik gebeld door Brugman: ze hebben een afspraak gemaakt met spoed om de boiler te monteren. Afspraak is 5 augustus, keuken is 19 juli geleverd. Dat noemen ze spoed. - vestiging manager Zaandam doet niets voor ons, hij schuift alle schuld af bij de klantenservice en het moet daar maar opgelost worden. Ik ben zowat elke dag aan het bellen met Brugman, lange wachttijden en niemand die helpt.. hele lange wachttijden bij klantenservice. koop hier geen keuken, hoe aardig of behulpzaam ze eerst zijn. Dat verdwijnt zodra er iets moet gebeuren.

Werd uitgebreid geholpen en heb goede adviezen en hulp gekregen

De verkoop ging prima

Had al eerder een badkamer van brugman gehad. Goede service. Ook na de garantietijd kon ik op ze rekenen.

Gedurende de verbouwing zijn er verschillende techneuten bij ons over de vloer geweest met allen hun eigen expertise. De monteurs werken netjes en doen alles in overleg. Waar nodig geven ze advies. Mocht de installatie niet gaan zoals gedacht dan is het motto ‘ Voor alles is een oplossing ‘ zo ook voor de technische uitdagingen die ze in onze nieuwe badkamer tegen kwamen. Het eindresultaat is prachtig.

Onze ervaringen over het montagebedrijf zijn zeer positief, er is door vakmensen aan onze badkamer gewerkt. De planning was zeer strak georganiseerd en binnen drie weken was de badkamer perfect opgeleverd. Niets dan lof over dit montagebedrijf.

Wat het plannen betreft om een keuken te creëren samen met de adviseur was ik helemaal tevreden. Goede communicatie en empathie heb ik tijdens het gesprek ervaren.

Na een slechte ervaring bij een andere keukenzaak, kwam ik bij Brugman terecht. Hugo was vriendelijk en dacht goed mee over wat aanpassingen die nodig waren om mijn droomkeuken te kunnen plaatsen. Ik ben erg blij met het eindresultaat en de service die ik tot nu toe heb gekregen en zal Brugman Zaandam dan ook van harte aanbevelen.

de badkamer is snel en zeer netjes afgeleverd. vriendelijke en bekwame medewerkers

Vriendelijk met professioneel advies Zijn zeer goed geholpen.

Er werd meegedacht aan de keuken en er was vergelijkingsapparatuur dus super fijn!

Ik ben super goed geholpen met het uitkiezen van een keuken. Alle tijd werd genomen om precies een keuken te creëren die ik wilde, niks was te gek. De verkoper gebruikte zijn expertise om de juiste indelingen te maken, maar luisterde ook naar mijn wensen. Er werd goed gekeken naar wat het beste voor mij is. Ik heb er een lange tijd gezeten, maar ik had nooit het gevoel dat ik opgejaagd werd. Ik ben super blij met de service en zou Brugman zeker aanbevelen bij vrienden/kennissen.

Kan niks anders zeggen dan dat alles vlekkeloos is verlopen en wij onwijs blij zijn met de nieuwe keuken.

wij zijn heel goed geholpen en ze kamen ook met goede ideeen omtrent de keuken wij willen een klacht indienen over de monteur die in eerste instantie de keuken zou plaatsen

Wij zijn bijzonder prettig en vriendelijk geholpen. Alle tijd werd genomen en alternatieven zijn goed doorgenomen. Ook wat wel verstandig was en wat niet verstandig was gelet op de vierkante meters die beschikbaar waren.

Wat fijn is dat er iemand met je mee denkt in oplossingen en je het gevoel geeft de klant te willen leren kennen. Het is een hele zit om je wensen in kaart te krijgen en door de persoonlijk aandacht en interesse vliegt die tijd voorbij en ben je een keuken en badkamer rijker!

Frank laat zonder poespas helder en duidelijk de opties zijn en geeft goed aan wat wel en ook niet handig is in de wensen die wij hebben. Gewoon een goed verhaal!

De verkoper weet waarover hij praat, maakt zaken niet mooier. Is helder en duidelijk. Prima contact

De bezorging en de informatie is goed, hopelijk de plaatsing ook!

Goede contacten en snelle service!

Onze ervaring met aannemer R.G.T. was zéér positief, echt een vakman (+perfectionist) met oog voor detail, vandaar ook deze 5 sterren.

Mijn ervaring is zeer positief,

Verkoopmedewerker geeft goede adviezen bij uitzoeken frontpanelen en aanrechtblad. Bij uitzoeken van de keukenapparaten wist hij direct welke voor mij geschikt waren.

na plaatsing van de keuken is een beschadiging geconstateerd op het werkblad voor de kookplaat. hiervoor is een monteur op 8 febr. geweest maar zei dat hij niets kon doen. Hij zou dit doorgeven, maar tot op heden is nog niets vernomen. op 12 febr. is een andere monteur geweest voor het plaatsen voor een stukje plint, dit naar tevredenheid. Verder zijn er wat kleine dingen, zoals een niet glad aangesloten naad in het werkblad en een deel van de wandplaat is ook met een strookje opgevuld. De keuken hebben wij nog niet" af " kunnen maken, dit door de toestand met het coronavirus. Al met al frustrerend en maakt dat we niet helemaal tevreden zijn. Eigenlijk zien wij graag iemand voor nacontrole