Filters

8

Positief

Tot nu toe grotendeels goede ervaringen. Kregen alle tijd om onze bestelling goed door te spreken en aan te passen. Duidelijke afspraken over levering en montage. Wel zou onze granieten vensterbank levering te laat zijn, deze is na contact gelukkig nog op tijd geleverd. Levering goed en montage super gedaan. Helaas verkeerde kleur greeplijsten geleverd, koelkast koelt niet en één afdekplaat van een kast was iets beschadigd, maar dit wordt nog hersteld. Hierin moet Brugman zich dus nog bewijzen. Als dit goed gaat, dan zijn wij zeker tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Zijn zeer tevreden wat betreft levering, plaatsen en service van brugman badkamers. Problemen werden direct opgelost en iedere week was er telefonische contact. 1 keer is er zelfs iemand langs gekomen om te kijken hoe alles verliep. Zou zo weer terug gaan bij een volgende aankoop

  • Aanbevelen? Ja
9

prima service

tot nu toe prima service en goed geholpen met de keuzes

  • Aanbevelen? Ja
9

Aanrader

Na veel omzwervingen bij Brugman keukens een geslaagde deal kunnen realiseren. Vanaf de start tot en met de levering een prettige en klantvriendelijke samenwerking.

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer goed

goede sevies

  • Aanbevelen? Ja
10

meedenkend, vriendelijk, behulpzaam, kundig

Zonder deskundige hulp zou ik nooit in de winkel geslaagd zijn. Ik zou dan meteen, na een rondje lopen, de winkel uitgelopen zijn. Dit heb ik overigens van meerdere mensen gehoord. De winkel kan wel wat gemoderniseerd worden. Aanbevelen: dus ja, maar meteen hulp vragen wat er allemaal mogelijk is.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima plek om nieuwe badkamer uit te zoeken. Genoeg keuze.

Prima contact gehad met medewerkers montage. Verder alles goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijke en vakbekwame mensen.

zeer vriendelijk en vakbekwaam personeel dat je begeleidt vanaf de aankoop van de keuken tot het plaatsen van de keuken . Ook de nazorg is perfect geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed geregeld.

prima vakmensen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Ik werd direct geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Er was een klein leverprobleempje maar dit is zeer flexibel opgelost. Top!

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne verkoper en vakmensen die plaatsen

Zeer tevreden over de levering en plaatsen van de badkamer. Waren vakmensen die wisten wat ze deden. Gaven ook fijne tips en voerden die ook direct uit. Al met al geen spijt om bij brugman de badkamer te kopen en te laten plaatsen

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima geholpen met veel persoonlijke aandacht en goed advies

Heel goed, na eerder een badkamer gekocht te hebben, hebben we nu een keuken gekocht. Vooral dankzij het goede advies!

  • Aanbevelen? Ja
10

Niet lang helle mijnheer Stef belle

Alle vragen zijn door Stef vakkundig beantwoordt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Zowel de afspraken als het nakomen er van uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke realistische voorlichting, geen poespas

Door verkoper Omar ruim de tijd genomen, goed overleg over wensen en mogelijkheden

  • Aanbevelen? Ja
6

Een beetje rommelig

Redelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Bezoek aan winkel prettig ervaren, niet opdringerig.

Bezoek aan winkel prettig ervaren, niet opdringerig.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer aanbevelenswaardig, vriendelijke en goede adviseurs

Goede advisering, prettig contact

  • Aanbevelen? Ja
8

prima klantenservice

komen afspraken heel goed na, klantenservice is top. een minpuntje het installeren van de keuken was slordig plinten niet vastgezet, contactdozen niet teruggezet. Bij melding klantenservice andere installateur gestuurd en dit was een topbedrijf, alles netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
8

Toch prima opgelost

Ondanks dat er een verkeerde kast geleverd was en het contact via de winkel(lees : de verkoper die als contact dient) is na contact met de klanten service ons probleem naar behoren opgelost. Het contact met de winkel was nadat de koop gesloten was niet bepaald alleen prettig verlopen. Tijdens een gesprek over een eventuele aanpassing voor levering, ontstond aan de kant van Uw medewerker irritatie over een opmerking van mij, waar ik tot de dag van vandaag niet van bewust ben. Pas bij contact met Uw klantenservice had ik het gevoel dat men mij ook echt wilde helpen. Professioneel en vriendelijk. Achteraf jammer dat ik voor de drie weken waarop wij hebben moeten wachten op de juiste kast door ons een koeler aangeschaft moest worden die in de kamer kon staan.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vrijwel geheel zonder zorgen naar een nieuwe badkamer

Na een uitgestelde start (3 weken later vanwege een aannemer wisseling) redelijk probleemloos naar een nieuwe badkamer.

  • Aanbevelen? Ja
2

Afhandeling van problemen niet opgelost van het een komt het andere

Afhandeling van problemen zijn niet opgelost. Van het een komt het andere,

  • Aanbevelen? Nee
9

Zeer tevreden over zowel de vriendelijke uitleg, service en nakomen van de afspraken

Heel goed geholpen met het uitzoeken van de mooie badkamer. Vriendelijke verkoper met geen dwang voor verkoop, en alle beloftes nagekomen. Zelfs nadat we vergeten waren dat we nog een tegoedbon hadden van onze zoon die een keuken gekocht had bij hun, dit zeer fijn opgelost voor zowel ons en onze zoon. Zeer tevreden dus en beveel hun zeker aan

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijke en prima geregeld

De levering wordt op uitstekende manier aangemeld, en steeds gecontroleerd telefonisch. De levering van materialen gebeurde volgens aangekondigd tijdsvenster en is uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

In de Cramer 166

6412 PM Heerlen

045 575 4240

[email protected]

Over Brugman Keukens & Badkamers Heerlen

Bij Brugman Heerlen vind je naast keukens in alle stijlen, ook een uitgebreid assortiment badkamers en tegels. Wij denken met je mee en geven je praktische tips en ideeën waar je zelf misschien niet aan zou denken. Bij Brugman staat service hoog in het vaandel en we helpen jou graag. Of je nu een vraag, wens of een klacht hebt. Om iedereen van de beste service te voorzien stellen wij het zeer op prijs als je jouw ervaring wilt delen en een recensie plaatst.

Over Brugman Keukens & Badkamers

Sinds 1971 is Brugman een vertrouwd adres voor keukens, badkamers en tegels. Met 35 winkels door heel Nederland vind je altijd een Brugman winkel bij jou in de buurt. Wij adviseren en inspireren je met ons brede assortiment en de laatste trends. Onze adviseurs denken met je mee en geven praktische tips en ideeën waar je zelf misschien niet aan zou denken. Ook toe aan een Brugman? Er zijn in die 50 jaar al zoveel keukens en badkamers gerealiseerd dat er inmiddels in elke straat wel een Brugman staat… en dat is niet voor niets! Ben je op zoek naar een nieuwe keuken, badkamer of tegels? Dan ben je bij Brugman aan het juiste adres. Wij helpen je van A tot Z.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.