Zeer nette en professionele mensen van de montage van onze badkamer.
Beste José, Wat fijn om te vernemen dat je nu lekker kunt genieten van je nieuwe badkamer en wat leuk dat wij deze voor je mochten verzorgen. Met vriendelijke groet, Inge Brouwer - Brugman Keukens & Badkamers
Ik werd een half uur voordat ze aankwamen gebeld. De spullen zijn netjes binnen gezet, behalve de tegels maar dat wisten we. We hebben samen de pakbon nagelopen en gecontroleerd. Erg vriendelijke en gezellige bezorgers.
Beste Sandra, Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de bezorging, dank je voor het delen van je positieve ervaring. Met vriendelijke groet, Inge Brouwer - Brugman Keukens & Badkamers
Wij zijn prima geholpen met het samenstellen van onze keuken
Beste Joke, Fijn dat jij jouw keuken bij ons hebt gevonden, dat wordt straks heerlijk genieten. Dank voor de waardering en vriendelijke woorden. Met vriendelijke groet, Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
Voorafgaand aan het eerste gesprek hadden we een paar ideeën over hoe het eruit zou moeten zien. Door de deskundigheid van onze vriendelijke verkoper kon ze zich goed verplaatsen in onze stijl en gaf ze uitstekende aanvullingen op onze ideeën. Daardoor zijn we in het eerste gesprek al tot een heel mooi ontwerp gekomen. Verder hing er in de showroom een heel vriendelijke sfeer en werd er goed voor ons gezorgd.
Beste Ramon, Dat is wat wij als Brugman graag doen voor onze klanten. Fijn dat jij dat ook zo hebt ervaren. Met vriendelijke groet, Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
De vrouwelijke monteur ws zeer deskundig en heft het goed opgelost.
Beste Martin, Ook voor het deskundig oplossen van klachten ben je bij Brugman inderdaad aan het juiste adres! Met vriendelijke groet, Twan Dekker - Brugman Keukens & Badkamers
De aankoop van mijn nieuwe keuken, stuk groter dan die ik had, ging netjes en correct. Ik vond de aankoop van de nieuwe keuken best spannend, iets wat je niet vaak doet en het gaat om behoorlijk wat geld. Er werd veel uitgelegd bij het 1e bezoek al en bij de daarop volgende bezoeken ook antwoorden op mijn vragen. Er werd goed meegedacht met mijn wensen en vragen en mogelijke oplossingen/ideeën werden gelijk (indien mogelijk) getoond. Elisa is een jonge, goede verkoper die met je mee denkt en niets op dringt. Je rustig over de offerte na laat denken en ook mee denkt met je budget. Dat wensen en budget wel realistisch blijven. Over de monteurs ook niets dan lof. Bij mij was niet alles recht qua ramen en ook lage ramen. Voor de monteurs ook een uitdaging/leuk om mee te denken en uitvoeren hoe het dan toch allemaal tot een mooi eind resultaat komt.
Beste Astrid, Gefeliciteerd met de aankoop van jouw Brugman keuken. Het doet ons goed dat je hiervoor naar tevredenheid bij ons bent geslaagd. Dank je voor de geweldige review. Met vriendelijke groet, Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
Zowel badkamer als keuken uitgezocht bij Brugman. Medewerkers zijn vriendelijk, stellen goed vragen waardoor je gaat nadenken over nut/noodzaak/wens etc. Best belangrijk als je zo'n grote investering doet! Medewerkers denken mee en laten veel opties zien. Grote keus in assortiment.
Beste meneer/mevrouw, Wat leuk dat wij zowel je keuken als nieuwe badkamer mogen verzorgen! Dat wordt straks lekker genieten, dank je voor het in Brugman gestelde vertrouwen. Met vriendelijke groet, Inge Brouwer - Brugman Keukens & Badkamers
Brugman het juiste adres voor de aanschaf van een nieuwe keuken
Beste Desiré, Dank je wel dat je Brugman aanbeveelt voor de aankoop van ene nieuwe keuken. Wij waarderen dit enorm. Met vriendelijke groet, Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
Geweldig goed advies gekregen bij Brugman Alkmaar voor renovatie van onze badkamer en toiletten en de installatie verliep daarna zeer vakkundig en uitzonderlijk snel. De begeleiding en service zijn top! Wij gunnen iedereen nieuw sanitair van Brugman Alkmaar!
Beste Hendrik - Jan, Van aankoop tot en met montage tevreden over Brugman, dat horen wij natuurlijk heel graag. Dank je wel voor de mooie waardering. Met vriendelijke groet, Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
Wij zijn zeer tevreden met de bestelling van onze nieuwe badkamer en 2 toiletten bij Brugman Alkmaar. We zijn super geholpen door Cagdas die onze eisen, wensen én budgettaire mogelijkheden in een fijn en deskundig gesprek vertaald heeft in een prachtig ontwerp. Stap voor stap hebben we samen het proces doorlopen, en we kunnen niet wachten op de installatie die – op ons verzoek- komend voorjaar zal plaatsvinden. De door hem geregelde aannemer is inmiddels langs geweest en we kijken erg uit naar de verdere samenwerking en het eindresultaat. We voelen ons niet alleen fijn geholpen en ontzorgd, maar zijn het ook!
Beste Familie Bleumink, Hartelijk dank voor het delen van jullie ervaring. Het doet ons enorm goed dat de jullie zo tevreden zijn over het aankoopproces. Uiteraard gaan wij zorgen dat het vervolg ook naar wens zal worden uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
Originele beoordeling
Wij zijn zeer tevreden met de bestelling van onze nieuwe badkamer en 2 toiletten bij Brugman Alkmaar. We zijn super geholpen door Cagdas die onze eisen, wensen én budgettaire mogelijkheden in een fijn en deskundig gesprek vertaald heeft in een prachtig ontwerp. Stap voor stap hebben we samen het proces doorlopen, en we kunnen niet wachten op de installatie die – op ons verzoek- komend voorjaar zal plaatsvinden. De door hem geregelde aannemer is inmiddels langs geweest en we kijken erg uit naar de verdere samenwerking en het eindresultaat. We voelen ons niet alleen fijn geholpen en ontzorgd, maar zijn het ook!
Geen gedoe service, steeds unieker!
Beste Bert, Dank je wel voor deze krachtige positieve woorden voor de service van Brugman! Dat doen we graag met onze 50 jaar ervaring. Met vriendelijke groet, Twan Dekker - Brugman Keukens & Badkamers
Waar we bij andere keukenboeren erg twijfelden over het advies, dacht Bob out-of-the-box mee aan en alternatief. Het resultaat is een droomkeuken volledig naar onze behoeften!
Beste Dennis, Een droomkeuken van Brugman en volledig naar jullie wensen, fijn dat wij jullie hierin mochten voorzien van advies. Dank je wel voor de waardering en mooie review. Met vriendelijke groet, Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
Zeer Positief. we haddengeen standaard keuken verzoek, maar er werd zeer goed geluisterd en meegedacht.
Beste Harold, Persoonlijke aandacht staat bij Brugman op nummer 1, fijn dat je dat ook zo hebt ervaren bij ons! Dank je wel voor jouw review. Met vriendelijke groet, Twan Dekker - Brugman Keukens & Badkamers
Onderstaand een korte samenvatting van de e-mail die ik naar Brugman heb gestuurd, nog een herinnering erachteraan zonder ook maar enige reactie te ontvangen. “Zoals ik al zei, zijn wij over jou en hoe je ons geholpen en geadviseerd hebt, heel tevreden. Positief was verder ook dat het werk werd uitgevoerd op de afgesproken tijd. Waar wij uitgesproken ontevreden over zijn, is de absurde prijs voor de installatie van de badkamer en de hoeveelheid ongebruikt materiaal dat wij zo weg konden gooien. Prijs installatie. Om met de prijs te beginnen. Toen wij bij jou waren, vond ik de prijs toen al uitermate hoog. Het installeren zou volgens de door jullie gehanteerde spreadsheet 3 a 4 weken inclusief droogtijd e.d. duren. Nu ben ik elke dag bij de installatie geweest en ik heb de gewerkte uren (inclusief koffiepauzes, maar exclusief reistijd) genoteerd. Ik kwam niet verder dan 63 uur! Inclusief het door de aannemer ter plekke verzonnen (dat zijn mijn woorden) meerwerk hebben wij € 15.000 afgerekend. Dat is bijna € 240 per uur!! De verspilling. Leveling clips 1.000 stuks, waarvan er 200 gebruikt zijn. De tegelzetter gebruikt altijd voor wandtegels eigen wigjes. Dus 800 leveling clips konden naar HVC afval. Van de 11 zakken lijm konden 4 volle zakken zo naar HVC afval gebracht worden. Veel te veel lijm dus. Alle geleverde kit (13 tubes) kon zo naar HVC afval gebracht worden. De kitter gebruikt ALTIJD zijn eigen kit naar eigen zeggen. 3 zakken zandcement van de aannemer konden ook naar HVC afval. Het schoonmaakmateriaal voor de cementsluier en de schoonmaak van de badkamer was een dubbele set, één voor de badkamer en één voor het toilet. Dat is één (dure) set te veel, want het spul is heel zuinig in gebruik, Het geheel overziende kunnen wij ondanks jou niemand aanraden om een badkamer bij Brugman te kopen, tenzij iemand het prettig vindt om veel te veel te betalen en van ongebruikt materiaal weggooien houdt." Kortom, met een grote boog om Brugman Badkamers heen rijden!!!
Beste René, Heel erg spijtig om van u te horen dat u niet tevreden bent. Uw review hebben we opgepakt en uw dossier intern besproken. Over uw opmerkingen in de bovenstaande review is eerder vanuit ons filiaal meermaals contact met u geweest om deze punten te bespreken en toe te lichten. Het spijt ons maar helaas kunnen we u niet anders berichten dan dat we hierin bij onze standpunten blijven zoals deze eerder met u zijn besproken. Met vriendelijke groet, Twan Dekker - Brugman Keukens & Badkamers
Heet was fijn al vanaf het begin met het ontwerp maken en uitwerken. Koffie - gebak - lunch, ja het was een beetje thuiskomen. Onze dank.
Beste Jakob, Het doet ons goed om te lezen dat jouw bezoek aan ons filiaal helemaal naar wens is verlopen. Fijn dat wij jouw een thuiskom gevoel konden en mochten geven. Alvast heel veek kookplezier met jouw mooie Brugman Keuken. Met vriendelijke groet, Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
Na binnenkomst vriendelijk ontvangen, en niet direct achteraan gelopen (opdringen aan). Als mij vragen hadden we die netjes mijn antwoord en vriendelijke verkoper weer weg Wij willen golven door verkoper Roderick. Wij kwamen terug voor een vervolg afspraak, en Roderick heeft ons prima voorzien van adviezen wat wel te doen en wat niet te doen. Tijdens een open gesprek werd er een tekening gemaakt naar onze wensen. Na een week werd er al ingemeten, en de week erop hebben we een definitieve beslissing over de plaatsing gemaakt. Als de plaatsing van de keuken George net zo goed gaat als we nu hebben ervaring weet ik zeker dat het goedkomt! Roderick je bent een topper, en dank je wel voor je adviezen en begeleiding in ons project/traject
Beste Sjaak & Marian, Dan u wel voor het delen van uw ervaring betreft de aankoop van Brugman keuken. Fijn dat dit geheel naar wens is verlopen. Met vriendelijke groet, Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
Prettig en steeds op tijd aanwezig
Beste Johan, Dank u voor deze positieve 4 sterren review, fijn om te horen dat wij u zo goed van dienst konden en mochten zijn. Met vriendelijke groet, Inge Brouwer - Brugman Keukens & Badkamers
De keuken werd op tijd gebracht. De volgende dag kwam Rene de Gooijer om de keuken te installeren. Dit heeft hij snel en keurig gedaan.
Beste Els, Tevreden over de levering en plaatsing van uw Brugman keuken! Dit horen wij natuurlijk graag, dank u wel. Met vriendelijke groet, Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
De verkoper nam alle tijd om ons de juiste keuze te laten maken. Niets was hen teveel om de diverse mogelijkheden te demonstreren.
Beste heer/mevrouw Bellers, Dank u voor d emooie review waarin u uw ervaring met ons deelt. Fijn dat u zo tevreden bent over het advies van mijn collega. Met vriendelijke groet, Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
Wat waren wij blij toen bleek dat Brugman als enige een keuken binnen een korte tijd konden leveren en plaatsen, en toen bleek dat we zo correct werden geholpen, zo ook vakkundig en met veel tijd en geduld, hebben we gekozen voor Brugman. En geen seconde spijt we zijn vol lof het was veel pas en meetwerk. Het eind resultaat is echt een plaatje, hier gaan wij heel lang van genieten, super bedankt voor iedereen die dit mogelijk heeft gemaakt. Met vriendelijke groetjes: Ron & Jolanda.
Beste Ron en Jolanda, Dank jullie wel voor het delen van jullie positieve ervaring! Zo fijn dat wij jullie snel en naar tevredenheid konden voorzien van een nieuwe keuken. Heel veel kookplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
prettige manier van communicatie
Beste Jeanine, Tevreden over onze communicatie, dit horen wij graag. Dank u voor de mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Thea Verhoeven - Brugman Keukens en Badkamers
Tijdens montage bleek dat het leidingwerk wat eerder door hen akkoord was bevonden toch niet goed genoeg. Benodigde aansluiting voor inductieplaat was onduidelijk omschreven. Geen enkele tegemoetkoming in de extra kosten die we hiervoor moesten maken. In plaats daarvan schoof Brugman Alkmaar arrogant alle schuld in onze schoenen zonder ook maar enige vorm van zelfreflectie
Beste Lianne, Dank u wel voor uw review. 1 ster, is natuurlijk niet waar wij voor willen staan. Vervelend dat het niet naar wens is verlopen. Ik ga uw beoordeling intern bespreken en kom er zo snel mogelijk op terug. Met vriendelijke groet, Nicole Dijkstra - Brugman Keukens & Badkamers
Ik ben een tevreden klant. Ik heb mijn keuken en badkamer bij Brugman gekocht. Personeel dat meedenkt en prettig is in de omgang.
Beste Gusta, Dat klinkt als een fijne ervaring bij Brugman Keukens & Badkamers. Fijn dat alles naar wens is verlopen. Met vriendelijke groet, Nicole Dijkstra - Brugman Keukens & Badkamers
Bij verkoopproces voor nieuwe badkamer keurig ideeen besproken en afgesproken wat we wilden. Bij voorlichting over de sunshower werd echter niet gesproken over het feit wanneer je geen gebruik kunt/mag maken van de sunshower. Bijvoorbeeld als je rood haar hebt of bepaalde moedervlekken etc. Was gelukkig bij ons verder geen probleem, maar kan je voorstellen dat je van kouwe kermis thuiskomt als je dat product besteld hebt en achteraf blijkt dat je er niks aan hebt. Bij installatie bleek ook dat je echt de precieze afmetingen moet hanteren en geen centimeter speling moet hebben om problemen te voorkomen. Kwaliteit prijs valt ook beetje tegen.
Beste Ed, Dank uw el voor uw beoordeling. Wat vervelend om te vernemen dat u niet geheel naar wens bent voorgelicht. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wanneer u het prettig vind dat er met u contact wordt opgenomen, verneem ik dat graag van u. Met vriendelijke groet, Nicole Dijkstra - Brugman Keukens & Badkamers
Erg tevreden met het resultaat.
Beste Arnold, Dank u wel voor uw prachtige review! Met vriendelijke groet, Nicole Dijsktra - Brugman Keukens & Badkamers
Noorderstraat 7
1823 CS Alkmaar
Bij Brugman Alkmaar vind je naast keukens in alle stijlen, ook een uitgebreid assortiment badkamers en tegels. Wij denken met je mee en geven je praktische tips en ideeën waar je zelf misschien niet aan zou denken. Bij Brugman staat service hoog in het vaandel en we helpen jou graag. Of je nu een vraag, wens of een klacht hebt. Om iedereen van de beste service te voorzien stellen wij het zeer op prijs als je jouw ervaring wilt delen en een recensie plaatst.
Sinds 1971 is Brugman een vertrouwd adres voor keukens, badkamers en tegels. Met 35 winkels door heel Nederland vind je altijd een Brugman winkel bij jou in de buurt. Wij adviseren en inspireren je met ons brede assortiment en de laatste trends. Onze adviseurs denken met je mee en geven praktische tips en ideeën waar je zelf misschien niet aan zou denken. Ook toe aan een Brugman? Er zijn in die 50 jaar al zoveel keukens en badkamers gerealiseerd dat er inmiddels in elke straat wel een Brugman staat… en dat is niet voor niets! Ben je op zoek naar een nieuwe keuken, badkamer of tegels? Dan ben je bij Brugman aan het juiste adres. Wij helpen je van A tot Z.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.