Reviews voor Mandemakers Keukens Groningen

alles is precies zo gegaan zoals was afgesproken de keuken is perfect geplaatst

Een positieve ervaring, we hebben met veel plezier de keuken uit gezocht met behulp van verkoper Patrick Plantinga die ons van een gedegen advies voorzag. Alle lof en een heel rustige benadering, niet opdringerig.

Zoals ik schrijf, goed maar niet perfect. Ontvangst prima, luisteren naar onze wensen goed. Bij het inmeten na het verstrekken van de opdracht is in onze beleving een fout gemaakt bij de enige hoge kast in onze keuken. Daar bleek, ondanks onze uitdrukkelijke wens om geen af te stoffen randen een naad te ontstaan van circa 12 centimeter. Uiteindelijk blijkt dat alsnog oplosbaar te zijn, maar het was o.i. niet nodig geweest.

na wat aanpassingen vanuit het bedrijf zijn we tevreden over de gang van zaken

Een keuken aanschaffen vonden we best wel spannend, het is immers een grote aankoop en je wilt achteraf geen spijt hebben. We zijn uiteindelijk bij 3 keukenbedrijven geweest waarbij Mandemakers voor ons gevoel ver uit het beste naar voren kwam. (Wij houden absoluut niet van agressieve verkooptechnieken!) Dit was bij Mandemakers Groningen gelukkig niet het geval. Door de drukte hebben wij een afspraak gemaakt en werden wij door Patrick bij aankomst vriendelijk ontvangen. We hadden al een idee over onze nieuwe droomkeuken maar lieten ons graag adviseren. Patrick heeft ons uitstekend bij geholpen. Zo kwam Patrick met het idee om 2 halfhoge kasten te plaatsen in plaats van 2 hoge kasten wat we eerst in gedachten hadden. En wat zijn we daar blij mee. De woonkamer lijkt nu een stuk groter! We hebben de eerste keer maar liefst 4 uren bij Mandemakers gezeten dus ze nemen voldoende tijd en aandacht voor hun klanten. Ook de communicatie tussen de verkoop en montage verliep goed en de keuken is uitstekend geplaatst en wat zijn we blij met het eindresultaat. Normaliter zijn wij geen mensen die reviews schrijven en dit is dan ook de eerste review die wij geplaatst hebben, maar we zijn zo tevreden over hoe alles verlopen is dat Mandemakers Groningen, Patrick en de Monteur die de keuken gemonteerd heeft dat ze deze review meer dan verdiend hebben.

Klantvriendelijk, meedenkend, oplossingen zoeken. En ze verwennen de klanten met koffie, appeltaart en broodjes!

Correcte voorbereiding en afhandeling van de keuken aankoop.

Ik vond het niet niks om een nieuwe keuken te kopen, maar gezien bovenstaande opmerking is het naar voldoening afgesloten.

Alles is netjes besproken en een ruime keus.

Onze tweede keuken in 4 jaar tijd gekocht bij Albert. Krekwakwol.

Geweldig zoals al aangegeven van binnenkomst tot de aankoop van onze nieuwe keuken Goede begeleiding en geen vraag was te veel.

Zijn zaterdag 13-11 even wezen rondkijken voor een nieuwe keuken. Na rondkijken in keuekezaken zijn we uit eindelijk terecht gekomen bij Mandemakers, en door Alex geholpen. Door zijn rust en advies zijn we er uiteindelijk uit gekomen en hebben we een pracht van een keuken samengesteld. Waarvoor onze dank uitgaat naar Alex Vonk . Bleek achteraf dat dit om zijn 1e keuken ging die hij had verkocht ,

Heel prettig geholpen door Rianne! Ze heeft ons uitgebreid geholpen om onze eerste keuken samen te stellen. We vroegen om advies en dit hebben we gekregen, ze heeft haar creatieve ideeën met ons gedeeld en hierdoor is de indeling zoals wij die in ons hoofd hadden volledig anders geworden. Dit is geïntegreerd met onze wensen in de keuken en dit heeft geresulteerd in een ontwerp dat precies bij ons past binnen de ruimte.

Adviseur weet zich goed in de situatie te verplaatsen, goede ideeën en tips. Voor ons een prettig gesprek en goed gevoel aan overgehouden.

Onze adviseur had goed meegedacht hoe de keuken het beste ingedeeld kon worden. Ook kwam hij met mooie opties die we in de keuken konden plaatsen en liet hij de verschillende mogelijkheden aan apparatuur zien.

Door fout een barst in keukenblad. Blad is verwijderd en zou vervangen worden. Niet de goede kleur. Daarna geen contact meer. Na tel. van mij wel weer contact. Proberen te repareren met schadevergoeding. Vervolgens blad in tweeën gebroken. Wacht nu alweer een tijdje op wat er gaat gebeuren. Heb nu houten plaat op keuken liggen. Was een dure Siematic keuken van ong. 1 jaar oud. Zeer slechte service. Hiervoor was de service altijd goed.

Net nieuwe keuken laten plaatsen. Super tevreden,gewoon top.

Wij hebben een nieuwe keuken uitgezocht en zijn daarbij goed geholpen door de verkoper. Samen hebben we alles bedacht en samen gesteld

Onze adviseur Patrick heeft ons fantastisch geholpen bij het samenstellen van onze nieuwe keuken. Hij boodt zeer veel mogelijkheden om tot het eindresultaat te komen. Het was fijn om samen met hem de keuken te plannen.

Heel vriendelijk personeel, ze denken goed mee en heel veel keuze

Bij de aanschaf heel erg goed geholpen door verkoper Remy. Hij dacht mee en denkt in mogelijkheden. Na de bestelling van de keuken altijd goed op de hoogte gehouden van de status. Het plaatsen van de keuken door monteur Harm is zelfs tot perfectie uitgevoerd. Ter plaatse waren er aanpassingen nodig die hij met eigen advies en uitvoering keurig heeft opgelost. Positief: geen aanbetaling noodzakelijk, meedenken in mogelijkheden, regelmatige update van de status, vakkundige monteur(s) Negatief: ondanks dat er nadrukkelijk is afgesproken dat de eigen vaatwasser en koelkast door Mandemakers zou worden geinstalleerd en dit bij de afgesproken prijs zat, is er toch een discussie ontstaan bij het plaatsen. Er stond in de kleine letters dat aansluiten van eigen apparatuur nadrukkelijk moet worden beschreven incl betaling van extra 375 euro. Dit was niet gebeurd terwijl dat in onze beleving wel in de afgesproken offerte stond Uiteindelijk is het wel door Mandemakers uitgevoerd zoals bij de verkoop was afgesproken ( zonder extra te betalen )

Deze ervaring komen wij in winkel persoonlijk met U bespreken,het werk is prima verlopen.

Altijd goede service bij Mandemakers zoals bij het filiaal in Groningen als bij het hoofdkantoor. We hebben onze Siematic keuken nu 3 jaar en dit bevalt erg goed. Ook de aftersales is uitstekend. Zelfs na 3 jaar.

Bij mandemakers Groningen heeft Albert ons geholpen met het ontwerpen van een keuken voor ons nieuwbouwhuis. Dit hebben we als zeer prettig ervaren; persoonlijk, professioneel en meedenkend. Ook zeer prettig dat de keuken niet “opgedrongen” werd. Dit is de tweede keuken die we hebben gekocht bij mandemakers en voor een eventuele derde komen we weer terug. Jelle en jorien

4 jaar geleden hebben wij een nieuwe keuken gekocht. We hebben een aantal malen problemen gehad met de kraan. Elke keer werd deze goed verholpen maar ondanks dat kwam het probleem na verloop van tijd weer terug. Vorige week heeft men besloten om de gehele kraan kosteloos te vervangen.