Reviews voor De Duurzame Jongens

We waren op tijd, door in maart al aan airco op te willen laten hangen. Echter na de verkoop en een schouw, is het een continue stroom van ellende. Het begon al met het ophangen van de airco, waarbij de monteur toegaf naar meerdere excusjes dat hij zich verslapen had waardoor wij onze werk agenda op de laatste minuut moesten omgooien om in de middag de airco geplaatst te krijgen. Vanaf het begin dat we de airco hadden hangen, kregen we veel problemen met het doortrillen door de muur. Dusdanig hard, dat het trillen van de airco doorheen bijna het hele huis te horen was. De buitenunit zelf leek ook niet goed te lopen, en maakte vaak rare geluiden. Daarop volgende een half jaar van niet geloofd worden, afgescheept worden door hun monteur en veel excuusjes waarom we zo lang moesten wachten vooraleer het opgelost zou worden. We hebben foto's gemaakt, opnames gemaakt en ondertussen ook vochtschade aan de binnenmuur. Maar desondanks kregen wij telkens te horen dat er weer iemand moest langkomen om er naar de komen kijken of het te beoordelen, waarbij niemand het antwoord had. Er werd uiteindelijk afgesproken om de unit op de grond te zetten, echter, zoals ook op de foto te zien is, werd de airco op betonblokken gezet. De uiteindelijke reden die de monteur zelf aangaf "Het is ontzettend veel werk om de leidingen aan te passen dus zo werkt het ook". Uiteindelijk kregen we eindelijk iemand die zich over ons ontfermde, Nyvin (waarvoor onze dank!). Zij was de eerste die zorgde dat alle documentatie in orde kwam en ons dossier volledig was. Er is een monteur van de leverancier langsgekomen die de problemen eindelijk had verholpen: Schimmel in de binnen unit, condensvorming, geen afwatering en de airco die niet eens op de blokken "stond", maar bij inspectie bungelde aan de leidingen. Nu lijken wij te worden we afgescheept met een 2 jarig onderhoudscontract ter compensatie.

Van de eerste ontmoeting tot het leggen van de zonnepanelen als zeer prettig ervaren. Snelle reacties, komen afspraken na. Het leggen van de zonnepanelen goed verzorgd. Werken netjes, ruimen goed op en vriendelijke monteurs. We raden jullie als bedrijf zeker aan.

Op vrijdag 13 september 2024, heeft Benjamin en zijn team namens de Duurzame Jongens onze zonnepanelen geplaatst. Wij zijn uiterst tevreden. Benjamin en zijn team waren erg beleefd , correct en meegaand. Ik geef het team een dikke pluim, chapeau!

Battery installed on 13th August. System does not work. Optimizer removed from solar panels on 22nd August. Still system does not work. Losing €9 everyday since energy from solar panels is not going to the grid. The company is still figuring out how to make the batteries work. Already lost €200 of Netting benefit.

Het team van Beamy begon op de afgesproken tijd meteen met gereed maken van de werkplekken. Op het platte dak met de funderingen leggen voor de panelen en in de meterkast met het plaatsen van de gelijktichter en besturingssystemen. Binnen een paar uur was alles werkend en opgeruimd.

Op maandag 26 aug. zijn er door Benjamin en zijn team namens de Duurzame Jongens zonnepanelen geplaatst. Wij zijn uiterst tevreden over hun kundigheid bij het plaatsen va de zonnepanelen. Als klant werd er voldaan aan onze ideeën over de werkzaamheden zoals wij die graag uitgevoerd zagen. Rustig overleg, beleefd , correct en meegaand. Er is door het team hard gewerkt op alle gebied, zowel op het dak en alles wat er met elektra te maken had. Ook hier alle lof over hun deskundigheid en het overleg met ons als klant, zeker wat betreft het plaatsen van leidingen en kabels. De Duurzame Jongens kunnen met vol vertrouwen samenwerken met het team van Benjamin. Wij zullen zeker De Duurzame Jongens en het team van Benjamin aanbevelen in onze familie, buren en kennissen. Met vriendelijke groet Fam. Theunissen Thorn

Snelle en duidelijke offerte nadien afspraak goed verlopen en goed nagekomen tevens montage snel vergegaan met duidelijke uitleg

Snelle en goede service. Airco/warmtepomp volgens afspraak gemaakt.

Uitvoerig contact voor de installatiedatum, meedenken bij het bepalen van een geschikte uitvoeringsdatum, vriendelijk en correct personeel. Geen onnodige overlast van de werkzaamheden, alle afval netjes opgeruimd.

Duurzame Jongens heeft mijn verwachtingen op alle fronten teleurgesteld. Ten eerste komen ze hun afspraken niet na; meerdere keren zijn afspraken verzet of helemaal niet nagekomen. Daarnaast bleek de installatie van de systemen onjuist en amateuristisch uitgevoerd, wat heeft geleid tot meerdere storingen en schade. Alsof dat nog niet genoeg was, hebben ze tijdens de werkzaamheden aanzienlijke schade aan mijn huis veroorzaakt, waarvoor schadevergoeding wordt beloofd maar niet is nagekomen. Tot slot worden afgesproken reparaties niet uitgevoerd en komen ze hun garantievoorwaarden niet na. Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan - het leidt tot rechtsbijstand.

Mijn ervaring met de Duurzame Jongens is zeer prettig van A tot Z! In contact gekomen met het bedrijf via mond op mond reclame via een kennis waar ze ook zonnepanelen hebben geplaatst. Niet opdringerig en goed advies.

Vooraf een adviseur thuis gehad die mij uitstekend kon adviseren, Vervolgens krijg ik conform de gemaakte afspraken een offerte. Vrijkort na de bevestiging is de afspraak gemaakt om te komen plaatsen, wat ook keurig is gedaan volgens de eerdere afspraken. slechts 1 dakpan is gesneuveld ( dat kan gebeuren). Het is netjes achter gelaten. Wat ik miste is de extra rapportage mogelijkheid die het gekochte systeem ondersteund door de meegeleverde stroom meters. Het systeem zou moeten kunnen weergeven hoeveel opgewekt, zelf afgenomen en terug geleverd wordt. Maar de meegeleverde componenten zijn kennelijk niet geïnstalleerd ( en ook niet achtergelaten) waardoor die functionaliteit ontbreekt!! Verder had ik graag mijn systeem via vaste verbinding gekoppeld en niet via WIFI, maar tijdens installatie hebben ze dat niet gevraagd en zag ik dus achteraf hoe het is gedaan. Jammer in mijn ogen een gemiste kans. Al met al tevreden met ene paar aandachtspuntjes

Van het eerste gesprek tot het leggen, ben ik erg tevreden! Ik keek erg tegen het proces op, maar het is me enorm mee gevallen door de uitleg, ervaring en kundigheid van dit bedrijf. Zeer nette mensen en zou jullie absoluut aanbevelen aan anderen! Ralph (sales) en team 3, heel erg bedankt!

DDJ sind fachlich immer auf der Höhe und bieten excellenten Service

De installatie is prima. de teams werken netjes en secuur. de bestelling van de omkasting van de airco verliep uiterst moeizaam. na 3 keer eindelijk geplaatst. netjes gecompenseerd door bedrijf.

Vanaf het eerste telefonisch contact tot de afronding van de plaatsing van de zonnepanelen, hebben De Duurzame Jongens laten zien wat service en kwaliteit betekenen. De verschillende opties werden uitvoerig besproken om tot een offerte te komen. Voor de technische schouw werd de tijd genomen om de ideale plaatsing te kunnen uitvoeren (een perfecte afwerking van de kabels!). Zowel tijdens het plaatsen van de airco als de zonnepanelen, werden we continue op de hoogte gehouden van wat er ging gebeuren en werd er netjes opgeruimd. De mannen hebben zelfs de tuinpoort tussendoor gemaakt, toen ze zagen dat deze loshing. Wat een verademing dat er gelukkig bedrijven als De Duurzame Jongens zijn die service en kwaliteit hoog in het vaandel hebben. Zeker een aanrader voor iedereen die zonnepanelen en/of een airco wil plaatsen!

Het begint met een goed advies gesprek met aansluitend een nette offerte. Planning die volgt is duidelijk en de afspraken worden nagekomen. Installatie team is vakkundig, op tijd, vriendelijk, duidelijk, snel en laten alles netjes achter. Ook na de installatie is er een goede opvolging. Alles zeer professioneel. Dit is goed zaken doen, een absolute aanrader.

De offerte was snel en netjes gemaakt. Met alle informatie die nodig is om een goede afweging te maken. De schouw was ook heel netjes verlopen en is in goed overleg gegaan. De installatie van de panelen en de aanpassingen in de meterkast zijn snel en vakkundig gedaan. En zelf een kapotte panlat werd vervangen zonder enige moeite. Hele aardige monteurs die je ook graag te woord staan bij vragen. Al met al hele prettige ervaring en kan ze zeker aanraden

Na een prettige intake, waarbij bleek dat De Duurzame Jongens zeer ervaren waren en mee kunnen denken met wat de kant wil, zijn wij vol vertrouwen met elkaar in zee gegaan. Op de afgesproken dag waren De Duurzame Jongens keurig op tijd en hebben zij de installatie van de zonnepanelen en de nieuwe meterkast snel maar zorgvuldig afgerond. De enige aanmerking die wij hebben is dat de communicatie tussen front- en backoffice ook hier beter kan. Een aantal duidelijk bij de 'schouw' gemaakte afspraken waren kennelijk niet doorgekomen bij de installateurs. Gelukkig kon dat allemaal nog worden aangepast en naar onze wensen worden uitgevoerd.

Na een persoonlijk bezoek in november de opdracht voor 5 airco's goedgekeurd. Hier verliep de communicatie met verkoop (Stan) prima. Helaas moest ik tot na de feestdagen wachten op installatie. Er werden 3 dagen ingepland voor alle werkzaamheden. Twee monteurs (waarvan 1 stagiair) verschenen de eerste dag. Na de derde dag waren pas 3 airco's aangesloten maar nog niet gevuld. Toegegeven, de weerscondities waren niet heel gunstig met 20cm sneeuwval. Hierna moest ik zelf meerdere malen contact opnemen met planning omdat ze niet zelf reageerde. Na 2 weken kwamen twee andere monteurs de laatste 2 airco's aansluiten. Deze hebben keihard gewerkt om in 1 dag alles werkend te krijgen. Dit was net niet gelukt omdat ze 1 airco niet vacuum kregen. Wederom na meerdere telefoontjes met receptie/planning, kon ie anderhalve week later de installatie eindelijk geheel operationeel maken. Alles werkt nu naar behoren. Wel heb ik zelf alles moeten inregelen met afstandbedieningen en wifi/app, maar voor mij als techneut geen probleem. Al bij al ben ik wel tevreden met de duurzame jongens maar communicatie (mn vanuit planning) is te verbeteren; bij voorkeur telefonisch. Hoewel ik prima met de monteurs kon overleggen hoe en waar kokers kwamen zou afwerking nog ietsje beter kunnen. Er werd zeer zuinig met materiaal omgegaan waardoor stukken koker bijeen gebruikt werden, of werd er gespaard op manchetten en isolatiemateraal. Je moest hier wel zelf goed op letten, maar uiteindelijk is alles netjes geplaatst; ook 2 werkschakelaars voor de buitenunits zijn desgevraagd geplaatst. Verder hebben ze netjes gewerkt. Ik kan de duurzame jongens al bij al wel aanraden omdat prijs/prestatie best in orde waren; maar je moet als klant dus wel alert blijven. Ik geef een cijfer 7; een goed cijfer en realistischer dan een 9,4 kiyoh.

Communicatie vanaf offerte tot aan plaatsing zeer duidelijk en correct. Voldeden aan onze vraag. Uitvoering netjes en snel gedaan door een team dat goed op elkaar ingespeeld was.

My important issues are TRUST and PROFESSION. I have appreciated these principles with De Duurzame Jongens for several years. I also applaud the friendliness of the personnel.

Ik kan me aansluiten bij vorige reviews! Rico vertelde uitgebreid over alle mogelijkheden, ook voor binnen: warmtepanelen of airco. Ook info over het Warmtefonds wat mij veel geld scheelde bij de installatie, daar was ik zelf niet opgekomen. Kortom uitstekende partij om mee in zee te gaan

De Duurzame Jongens kwamen op een sneeuwachtige dag op het afgesproken tijdstip voor de installatie van 15 panelen en het vervangen van de stoppenkast voor een automaten kast. 5 uur later werdt alles zonder problemen opgeleverd, en na een duidelijke uitleg waren ze weer weg. Alles was schoon, hoefde zelf niks meer te doen, en alles werkt na volle tevredenheid. Laat de zon maar schijnen.

Prefect service from the first meeting until finishing the installation.