Positief!

Mijn jarenlange ervaring zou ik als volgt willen omschrijven; In de eerste plaats voel ik me altijd gezien/ gehoord en serieus genomen, daarnaast is er onder collega’s van de wisselende disciplines een goed, ontspannen contact, wat bijdraagt aan een gezellige sfeer in de praktijk. Het enige “minpuntje met een knipoog” is dat mijn tandarts dhr van Rij van zijn welverdiende vrije tijd is gaan genieten... al ben ik er wel van overtuigd dat het met zijn opvolger ook wel goed zal komen! Ik wil nog even toevoegen dat ik naast de tandarts ook behandeld word door de mondhygiënist.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

E.C. , Veenendaal

8

Bij van Rij heb ik het gevoel dat ik thuis ben

Altijd klantvriendelijk, duidelijke afspraken Behandelingen worden deskundig uitgevoerd

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Said , Veenendaal

10

Erg prettig aangezien ik het even niet zag zitten.

Er werd goed meegedacht en mogelijkheid voor kleine pauzes tussendoor zodat het voor mij als hoogzwangere toch behapbaar zou zijn. Erg fijn aangezien ik er tegenop zag.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? N.v.t.

Ilse , Ede

10

Aanrader

Door zowel tandarts, receptie als assistente erg vriendelijk en vakkundig geholpen.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Jacob , Veenendaal

9

Prima service ,goede uitleg, korte wachttijd voor afspraak/behandeling

Reeds jaren mijn vaste praktijk, snelle service, vriendelijk personeel Korte tijdsduur tussen controle/bellen en behandeling Kortom een prima praktijk

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Wilco , Veenendaal

10

Uitmuntend

Prettige gemoedelijke sfeer Deskundig personeel

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Mondhygiëniste

Hans , Veenendaal

9

Een fijne tandarts, en een prettige sfeer/service

Ik vind het fijn om niet lang in een stoel te zitten, de tandarts doet zijn werk snel en netjes waardoor ik al gauw weer buiten sta. Een echte topper Ook het personeel rondom de tandarts en achter de schermen niks op aan te merken. Tot de volgende keer

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Ousama Tahiri , Veenendaal

10

Prima

Snel geholpen bij pijn klacht.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Adriette , Veenendaal

10

Prima

Alles gewoon goed, afspraak maken gaat snel, er is eigenlijk geen wachttijd, mondhygiëniste en tandarts beide vriendelijk.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Karin , Veenendaal

7

Vriendelijke mensen, goede mondzorg

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Marjon Verduijn , Veenendaal

10

Ik ben zeer tevreden.

een prettige en goede ervaring.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

José , Veenendaal

6

Standaard

Jammer dat ik voor de behandeling van mijn zoon een nieuwe afspraak moest maken, terwijl dat ook gelijk gedaan had kunnen worden. Nu moet ik tweemaal komen in 1 maand.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Niek , Veenendaal

6

Afwachten of de gevoeligheid van kies weggaat.

Één van mijn voortanden was overnieuw een vulling aangebracht. Dit was in eerste instantie niet goed gedaan en is nu overgedaan. Ik kreeg te horen dat er gelijk een vulling van een kies moest worden vervangen omdat hier een schuur in zou zitten. Sinds er een nieuwe vulling inzit is de kies erg gevoelig, ik weet niet of dit normaal is, maar hoop dat dit gauw overgaat.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Car , Elst

9

deskundig prettig .

heel fijn en vriendelijk .

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

A.F.G Onderstal , VEENENDAAL

9

Prettig en goed geholpen

Ik was 1 1/2 jaar niet geweest. En daar is goed mee om gegaan. Zowel door de tandarts als de mondhygiëniste.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Mondhygiëniste

John versteeg , Veenendaal

10

prima geholpen

Prettig geholpen en en daarbij deskundig of beter andersom

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Minko Van Den Akker , Veenendaal

8

klantvriendelijk en professioneel

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan N.v.t.
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Mark Brabänder , Veenendaal

8

Begint steeds meer op een fabriek te lijken

De manier van werken word steeds meer een productie lijn als bij een fabriek.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Mondhygiëniste

Eddy , Veenendaal

7

Goed persoonlijk contact

Aandacht voor, tijdens en na de behandeling heb ik als prettig ervaren.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Jan Vissers , Veenendaal

10

Goed en veilig geholpen met prima uitleg

Prima ontvangst en duidelijke communicatie mbt de behandeling

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Peter , Veenendaal

8

Prima

Uitstekend behandeld.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Mondhygiëniste

Joop , Veenendaal

10

Professioneel

Professioneel. Vlotte en deskundige behandeling. Goede informatievoorziening en communicatie.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

GJ Hell , Veenendaal

10

Prima tandartsen

Ik vind alleen de mondhygiëniste wel erg duur.....

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Joyce Thiele , Veenendaal

8

Gewoon goed .!!

Top hoor. Gelijk geholpen.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

A , Veenendaal

9

Mijn ervaring is over t algemeen altijd goed en goed geweest.

Er is altijd goede informatie en overleg (geweest) naar mij toe over allerlei soorten behandelingen. Er is voor mij nooit een drempel geweest om (extra) informatie op te vragen, bijv. over details of kosten van behandelingen. Ik heb mij hier altijd goed gehoord in gevoeld. Er werd/wordt altijd met mij meegedacht.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

C.E.M. , Veenendaal

Reviews voor Van Rij Mondzorg Veenendaal

Filters

Positief!

Bij van Rij heb ik het gevoel dat ik thuis ben

Erg prettig aangezien ik het even niet zag zitten.

Aanrader

Prima service ,goede uitleg, korte wachttijd voor afspraak/behandeling

Uitmuntend

Een fijne tandarts, en een prettige sfeer/service

Prima

Prima

Vriendelijke mensen, goede mondzorg

Ik ben zeer tevreden.

Standaard

Afwachten of de gevoeligheid van kies weggaat.

deskundig prettig .

Prettig en goed geholpen

prima geholpen

klantvriendelijk en professioneel

Begint steeds meer op een fabriek te lijken

Goed persoonlijk contact

Goed en veilig geholpen met prima uitleg

Prima

Professioneel

Prima tandartsen

Gewoon goed .!!

Mijn ervaring is over t algemeen altijd goed en goed geweest.

Bedrijfsgegevens

Klantenvertellen Reviews