Vorig jaar hadden we al het hele huis laten voorzien van kunstof kozijnen door de mannen van Eco-control. Dit naar volle tevredenheid, dus dinsdag de laatste nieuwe ramen en voordeur van ons bedrijf laten installeren door Eco-control. Helaas de verkeerde voordeur geleverd; deze draait naar binnen open wat bij ons voor problemen gaat zorgen. Nu telefonisch overleg met Tim van Eco-control kwam er dinsdag avond al een oplossing; er zou met spoed een juiste deur geleverd gaan worden…… Eerst zien en dan geloven, maar Tim hield zich perfect aan zijn woord en vrijdag (dus drie dagen later!!!! ) is de nieuwe deur netjes geinstalleerd! Dikke pluim voor het meedenken en de snelle en nette oplossing!

Vooraf goed advies gekregen en de monteurs hebben keurig werk afgeleverd. Er waren een paar problemen met de levering; verkeerd kozijn en verkeerd glas , maar dat is netjes opgelost. Ben heel tevreden.

Geweldig bedrijf hebben alles in huis, regelen alles van a tot z. Communiceren en kijken wat de mogelijkheden zijn. Leveren strak werk, mooie afwerking en alles wordt gecheckt nabesproken en opgeruimd. Ik zou zeggen zoek niet verder en kies voor Eco-Control. Je zult versteld staan.

Goed contact en net werk geleverd. Afwerking was erg netjes. Werken ook erg netjes geen rommel wordt keurig opgeruimt

Na lang zoeken naar een onderneming die ons kon voorzien van kunsstofkozijnen en keraliet plaatsing, kwamen wij terecht bij Eco-control. Vanaf het eerste contact verliep de communicatie vlot en toe te point. De offerte was duidelijk en wijzigingen werden direct doorgevoerd. De man die kwam inmeting nam ruim de tijd en was zeer precies. Op de dag van de plaatsing was alles op tijd aanwezig (glasbok, container en steigermateriaal). De monteurs waren zeer ter zake kundig en het resultaat mag er dan ook zeker gezien worden. Ook de nazorg was dik in orde. Kortom tevredenheid troef. Bert en Marja Bos

Het slepende probleem van de concurrent betreffend een schüco voordeur is keurig netjes op gelost door Eco-Control. Snel en adequaat gehandeld. Communicatie is uitstekend. Eco-Control kunnen we echt aan bevelen. Op en top kwaliteit en service. Nogmaals hartelijk dank. Eindcijfer: een dikke 10. Marinus en Ineke Regelink.

Goede keuze. Zeer tevreden dat ik Eco-Control uit de 5 offertes heb gekozen. Het adviesgesprek met Dirk was verhelderend en gaf een goed gevoel. De keuze om de kunststofkozijnen met een houtnerf tintje uit te voeren geeft een mooi uiterlijk. Na aankoop was de informatie en communicatie met de service/planning afdeling duidelijk. De montage is door vakkundige timmerlieden (Jacob en Silverster) uitgevoerd binnen de gestelde uitvoeringstijd. Er wordt ook netjes gewerkt. Na werkdag alles weer netjes opgeruimd en aangeveegd. Ben ook zeer te spreken over de aftersale. Marco en Maarten hebben nog kleine reparaties op goede wijze opgelost. Eindoordeel: Een tevreden klant.

Na het aanvragen en bespreken van de werkzaamheden (Kozijnen en deuren vervangen door kunststof) met drie leveranciers hebben we voor Eco-Control gekozen. Prima eerste indruk, denken meer en hebben ook vakwerk naar tevredenheid geleverd. Ging dan alles goed, nee dat niet een deur draaide de verkeerde kant op en de vensterbanken waren te laat besteld. Beide zaken zijn echter naar tevredenheid opgelost. Ook extra werk aan de dakkapel is direct opgepakt. Oftewel prima bedrijf, werken netjes, denken mee en gezellige en kundige monteurs over de vloer

Het was een bijzondere ervaring hoe jullie collega’s het werk hebben uitgevoerd. Netjes alles zoveel mogelijk opgeruimd. Zowel binnen als buiten. Afwerking ook zéér netjes. Eigenlijk een tegenstelling wat de buren hebben ervaren bij een ander bedrijf. Wij zijn zeer tevreden over Eco Control. We zullen jullie zeker aanbevelen.

Zowel het adviesgesprek met de vertegenwoordiger als de verdere communicatie heel duidelijk. Ze hebben meerdere controlepunten om zeker te weten dat het juiste besteld word. We hebben bij verschillende partijen meerdere merken aangeboden gekregen, maar Schuco sprak ons het meest aan om de kwaliteit maar ook de uitstraling met het uiterlijk van een houten kozijn. De kozijnen zijn keurig geplaatst door twee vakmannen met stelkozijnen, wat ons op het hart werd gedrukt zeer belangrijk te zijn voor de juiste montage. Kortom een hele fijne ervaring met een prachtig resultaat! Aanrader!

Eerste contact, met verkoopadviseur, was heel prettig. Tot moment van tekenen van de offerte. Daarna bij slecht of geen contact. Opdrachtbevestiging meerdere keren om moeten vragen. Inmeet moment zelf achteraan moeten gaan. Datum plaatsing kozijnen op 2e paasdag: gevraagd of dit juist was. Geen reactie op gehad en meerdere keren na moeten vragen. Montage stond gepland voor 2 dagen. Bij aankomst monteurs gaven deze direct aan ruim binnen 1 dag klaar te zijn, wat ook zo was (binnen 6 uur) en op zich fijn is. Dat geeft me wel sterk het gevoel dat ik teveel heb betaald voor de component montage. Helaas kon ik niet zien wat ik daarvoor heb betaald. Want ook na meerdere keren een gespecificeerde offerte en factuur heb ik deze niet gekregen. Enkel 1 totaalbedrag voor de hele opdracht. Voelt als naar de uitkomst toe rekenen (naar een mooi rond bedrag...). Ben niet tevreden over de staafgreep op de voordeur. Deze is erg hoog gemonteerd. En zeker anders dan in de brochure staat aangegeven, maar daar kan zogenaamd niets aan ontleend worden, ondanks dat dat het enige materiaal is om een keuze op te baseren.... Ik vind het absoluut niet mooi. Enige echte oplossing hiervoor was een nieuwe deur bestellen, waarvoor ik dan een groot bedrag zou moeten bijbetalen. Of en hoeveel Eco-Control dan tegemoet zou komen is niet duidelijk geworden, aangezien er geen gespecificeerde offerte was. Ik heb gekozen voor een korting van 250,00. Eco-Control gaf geen enkele blijk van begrip voor de situatie of het vervelend te vinden dat een klant niet tevreden is. Ongeveer enige reactie was dat "iedereen tevreden is/ we krijgen nooit klachten". M.a.w: het kon eigenlijk alleen maar aan mij liggen... Contact over de voordeur verliep heel erg moeizaam. Op berichten en telefoontjes die ik eraan gewaagd heb, heb ik alleen reactie gehad nadat ik opnieuw en herhaaldelijk contact opnam. Kortom: tot moment van binnenhalen opdracht goed contact. Daarna niet meer. Dus wat mij betreft een absolute afrader!

Heel tevreden over zowel het contact met Tim, vanaf het begin tot het einde van de opdracht, als met de monteurs Stan en Darryl. Prachtige kozijnen, keurig afgewerkt, netjes gewerkt (voor zover dat kan) dus heel betrouwbaar en een aanrader!

We waren opzoek naar kunststof kozijnen voor het hele huis. Meerdere partijen op bezoek gehad en ze brachten hun offerte uit. Was spannend want het is een hoop geld. Maar de prettige communicatie, duidelijkheid, vriendelijkheid en vooral niet opdringerigheid van de Eco-Control adviseur Dirk gaf de doorslag. We hebben het hele huis gedaan: Kunststof Schuco kozijnen, schuifpui, voordeur, keraliet tegen de gevels. Dit werd uitgevoerd door Bas en zijn team. Soms was er iets niet goed dan regelen ze alles zelf. Ook overleggen ze alles met ons. Voor Bas is niks te veel en altijd vriendelijk. Zelfs Marten kwam even op bezoek. Hi hi... Het Resultaat: prachtig professioneel mooi vakwerk geleverd en het huis is lekker op temperatuur. Ze ruimen alles zelf op. Huis krijgt een zeer mooie moderne uitstraling. We zouden Eco-control zeker aanraden. Ze zijn professioneel, zeer klantvriendelijk. We blijven elke dag complimenten krijgen. Ha ha. Onze dank aan Dirk, Tim, Marten, Bas en de rest van Eco-Control.

Wij zijn heel blij met onze kozijnen! De mannen waren uiterst vriendelijk en werken netjes, en snel. Heel mooi afgewerkt ook allemaal. Voordat zij weggingen ook alles nagelopen met ons, of alles goed was. Heel fijn!

Goede en fijne communicatie. Kozijnen zien er ook goed uit. Na plaatsing ook alles keurig opgeruimd voor zover dat kan. Dat is wel erg fijn! Goed overleg tijdens plaatsen over de afwerking. Toch een ster minder omdat 2 Kozijnen t.o.v. de tekening omgedraaid zijn. Hierdoor is de draairichting anders dan ingetekend. Wel keuze om dit te laten aanpassen, maar dan zou het resultaat minder zijn. Hoop dat t wel een les is om dus goed naar de tekeningen te kijken voor de Kozijnen definitief vastgezet worden.

Wij zijn super blij met het resultaat. Wij hebben overal kunstof kozijnen gekregen, een schuifpui en keramiek tegen de gevel aan. Prachtig geworden, echt vakwerk, prima personeel. Een aanrader!! Groeten, Harry en Renate.

Leuke samenwerking met de team

Een zeer goed en vakkundig bedrijf beter kun je niet hebben gewoonweg het zijn Toppers met super personeel en service

Het eerste gesprek met Tim Kremer was zeer helder en goed onderbouwd. De monteurs Stan en Derrel hebben keurig en netjes werk geleverd, de eind afwerking was veel werk. Ook dit hebben ze in overleg naar grote tevredenheid en netjes uitgevoerd. Ons hele huis is nu van voorzien kunstof kozijnen, deuren en gevelbekleding. Echt een aanrader.

Alles naar afspraak geleverd. Kwaliteit uitstekend. Personeel werkte keurig en netjes, waren vriendelijk en vrolijk en dachten met je mee. Klopte er iets niet of moest er iets veranderd worden dan deden ze alles netjes in overleg en naar wat het mooiste is. Keurig alles afgeleverd en geplaatst. Top service!

De vriendelijke Stan en Derrel, twee uitstekend op elkaar ingewerkte monteurs hebben heel mooi werk geleverd en hard gewerkt. Precies zoals ze beloofde kwamen ze s,ochtends vroeg voorgereden en gingen ze aan de slag. Geen gehaast, of gestresst, vrolijk fluitend deden ze hun werk. Het resultaat is naar ons zin wij kunnen nu weer verder met de kamers verven en alles weer op zijn plaats zetten.

Goed uitlegt wat ze precies gingen doen. Wat niet klopte gingen ze met ons in overleg hoe en wat verder.

Alles naar afspraak geleverd. Kwaliteit uitstekend. Personeel werkte keurig en netjes.

Men nam de tijd om huis en kozijnen te bekijken en de mogelijkheden te bespreken. Plaatsen gebeurde keurig en ook nazorg is prima in orde. Offerte was iets lager dan vergelijkbare met dezelfde merk profielen.

Vanaf het 1e oriënterende gesprek tot en met de plaatsing een heel goed gevoel over Eco-Control. Zijn in de oriënterende fase heel goed begeleid en geïnformeerd, de man die kwam inmeten verstond z’n vak als geen ander. Ook de monteurs waren echte toppers. Nog jong, maar al super ervaren. Hebben van begin tot eind mee gedacht over de mooiste oplossingen. De kwaliteit van de geleverde diensten was geweldig. De jongens hebben het tot de kleinste puntjes keurig afgewerkt. Al met al een hele klus, waar wij nu achteraf als een geweldige ervaring op terug kijken. Mochten wij ooit gaan verhuizen en daar weer nieuwe kozijnen nodig hebben, bellen wij uiteraard weer met Eco-Control