Zowel het adviesgesprek met de vertegenwoordiger als de verdere communicatie heel duidelijk. Ze hebben meerdere controlepunten om zeker te weten dat het juiste besteld word. We hebben bij verschillende partijen meerdere merken aangeboden gekregen, maar Schuco sprak ons het meest aan om de kwaliteit maar ook de uitstraling met het uiterlijk van een houten kozijn. De kozijnen zijn keurig geplaatst door twee vakmannen met stelkozijnen, wat ons op het hart werd gedrukt zeer belangrijk te zijn voor de juiste montage. Kortom een hele fijne ervaring met een prachtig resultaat! Aanrader!
Eerste contact, met verkoopadviseur, was heel prettig. Tot moment van tekenen van de offerte. Daarna bij slecht of geen contact. Opdrachtbevestiging meerdere keren om moeten vragen. Inmeet moment zelf achteraan moeten gaan. Datum plaatsing kozijnen op 2e paasdag: gevraagd of dit juist was. Geen reactie op gehad en meerdere keren na moeten vragen. Montage stond gepland voor 2 dagen. Bij aankomst monteurs gaven deze direct aan ruim binnen 1 dag klaar te zijn, wat ook zo was (binnen 6 uur) en op zich fijn is. Dat geeft me wel sterk het gevoel dat ik teveel heb betaald voor de component montage. Helaas kon ik niet zien wat ik daarvoor heb betaald. Want ook na meerdere keren een gespecificeerde offerte en factuur heb ik deze niet gekregen. Enkel 1 totaalbedrag voor de hele opdracht. Voelt als naar de uitkomst toe rekenen (naar een mooi rond bedrag...). Ben niet tevreden over de staafgreep op de voordeur. Deze is erg hoog gemonteerd. En zeker anders dan in de brochure staat aangegeven, maar daar kan zogenaamd niets aan ontleend worden, ondanks dat dat het enige materiaal is om een keuze op te baseren.... Ik vind het absoluut niet mooi. Enige echte oplossing hiervoor was een nieuwe deur bestellen, waarvoor ik dan een groot bedrag zou moeten bijbetalen. Of en hoeveel Eco-Control dan tegemoet zou komen is niet duidelijk geworden, aangezien er geen gespecificeerde offerte was. Ik heb gekozen voor een korting van 250,00. Eco-Control gaf geen enkele blijk van begrip voor de situatie of het vervelend te vinden dat een klant niet tevreden is. Ongeveer enige reactie was dat "iedereen tevreden is/ we krijgen nooit klachten". M.a.w: het kon eigenlijk alleen maar aan mij liggen... Contact over de voordeur verliep heel erg moeizaam. Op berichten en telefoontjes die ik eraan gewaagd heb, heb ik alleen reactie gehad nadat ik opnieuw en herhaaldelijk contact opnam. Kortom: tot moment van binnenhalen opdracht goed contact. Daarna niet meer. Dus wat mij betreft een absolute afrader!
Heel tevreden over zowel het contact met Tim, vanaf het begin tot het einde van de opdracht, als met de monteurs Stan en Darryl. Prachtige kozijnen, keurig afgewerkt, netjes gewerkt (voor zover dat kan) dus heel betrouwbaar en een aanrader!
We waren opzoek naar kunststof kozijnen voor het hele huis. Meerdere partijen op bezoek gehad en ze brachten hun offerte uit. Was spannend want het is een hoop geld. Maar de prettige communicatie, duidelijkheid, vriendelijkheid en vooral niet opdringerigheid van de Eco-Control adviseur Dirk gaf de doorslag. We hebben het hele huis gedaan: Kunststof Schuco kozijnen, schuifpui, voordeur, keraliet tegen de gevels. Dit werd uitgevoerd door Bas en zijn team. Soms was er iets niet goed dan regelen ze alles zelf. Ook overleggen ze alles met ons. Voor Bas is niks te veel en altijd vriendelijk. Zelfs Marten kwam even op bezoek. Hi hi... Het Resultaat: prachtig professioneel mooi vakwerk geleverd en het huis is lekker op temperatuur. Ze ruimen alles zelf op. Huis krijgt een zeer mooie moderne uitstraling. We zouden Eco-control zeker aanraden. Ze zijn professioneel, zeer klantvriendelijk. We blijven elke dag complimenten krijgen. Ha ha. Onze dank aan Dirk, Tim, Marten, Bas en de rest van Eco-Control.
Wij zijn heel blij met onze kozijnen! De mannen waren uiterst vriendelijk en werken netjes, en snel. Heel mooi afgewerkt ook allemaal. Voordat zij weggingen ook alles nagelopen met ons, of alles goed was. Heel fijn!
Goede en fijne communicatie. Kozijnen zien er ook goed uit. Na plaatsing ook alles keurig opgeruimd voor zover dat kan. Dat is wel erg fijn! Goed overleg tijdens plaatsen over de afwerking. Toch een ster minder omdat 2 Kozijnen t.o.v. de tekening omgedraaid zijn. Hierdoor is de draairichting anders dan ingetekend. Wel keuze om dit te laten aanpassen, maar dan zou het resultaat minder zijn. Hoop dat t wel een les is om dus goed naar de tekeningen te kijken voor de Kozijnen definitief vastgezet worden.
Wij zijn super blij met het resultaat. Wij hebben overal kunstof kozijnen gekregen, een schuifpui en keramiek tegen de gevel aan. Prachtig geworden, echt vakwerk, prima personeel. Een aanrader!! Groeten, Harry en Renate.
Leuke samenwerking met de team
Een zeer goed en vakkundig bedrijf beter kun je niet hebben gewoonweg het zijn Toppers met super personeel en service
Het eerste gesprek met Tim Kremer was zeer helder en goed onderbouwd. De monteurs Stan en Derrel hebben keurig en netjes werk geleverd, de eind afwerking was veel werk. Ook dit hebben ze in overleg naar grote tevredenheid en netjes uitgevoerd. Ons hele huis is nu van voorzien kunstof kozijnen, deuren en gevelbekleding. Echt een aanrader.
Alles naar afspraak geleverd. Kwaliteit uitstekend. Personeel werkte keurig en netjes, waren vriendelijk en vrolijk en dachten met je mee. Klopte er iets niet of moest er iets veranderd worden dan deden ze alles netjes in overleg en naar wat het mooiste is. Keurig alles afgeleverd en geplaatst. Top service!
De vriendelijke Stan en Derrel, twee uitstekend op elkaar ingewerkte monteurs hebben heel mooi werk geleverd en hard gewerkt. Precies zoals ze beloofde kwamen ze s,ochtends vroeg voorgereden en gingen ze aan de slag. Geen gehaast, of gestresst, vrolijk fluitend deden ze hun werk. Het resultaat is naar ons zin wij kunnen nu weer verder met de kamers verven en alles weer op zijn plaats zetten.
Goed uitlegt wat ze precies gingen doen. Wat niet klopte gingen ze met ons in overleg hoe en wat verder.
Alles naar afspraak geleverd. Kwaliteit uitstekend. Personeel werkte keurig en netjes.
Men nam de tijd om huis en kozijnen te bekijken en de mogelijkheden te bespreken. Plaatsen gebeurde keurig en ook nazorg is prima in orde. Offerte was iets lager dan vergelijkbare met dezelfde merk profielen.
Vanaf het 1e oriënterende gesprek tot en met de plaatsing een heel goed gevoel over Eco-Control. Zijn in de oriënterende fase heel goed begeleid en geïnformeerd, de man die kwam inmeten verstond z’n vak als geen ander. Ook de monteurs waren echte toppers. Nog jong, maar al super ervaren. Hebben van begin tot eind mee gedacht over de mooiste oplossingen. De kwaliteit van de geleverde diensten was geweldig. De jongens hebben het tot de kleinste puntjes keurig afgewerkt. Al met al een hele klus, waar wij nu achteraf als een geweldige ervaring op terug kijken. Mochten wij ooit gaan verhuizen en daar weer nieuwe kozijnen nodig hebben, bellen wij uiteraard weer met Eco-Control
Vanaf het eerste contact is het al fijn. Vervolgens is er super hard gewerkt om al mijn kozijnen te verwijderen en te plaatsen en wat hebben ze dat netjes gedaan. Ik ben echt heel blij. De afwerking is ook heel netjes gedaan. Super tevreden!!
Ik heb alle kozijnen + deuren van mijn woning laten vervangen door Eco-Control. Top kwaliteit kozijnen en afwerking, kundige vaklui en prettige communicatie met Tim en Maarten. Ik raad dit bedrijf zeker aan bij mensen die kunststofkozijnen willen laten vervangen/plaatsen.
Goed contact Snel antwoord op vragen
Onze ervaring met eco control is super gegaan van begin tot end. Waren snel aan de beurt om te genieten van onze mooie kozijnen en deuren. Er word secuur en schoon gewerkt. De monteurs zijn goed op elkaar ingespeeld en denken mee aan oplossingen. Eventuele aanpassingen over leggen ze met je. Zeker een aanrader
Nog een paar opmerkingen: 1e dag is komen te vervallen. Wel een bericht gehad dar ze een paar uren later zouden komen. Hele dag voor niets gewacht. Na de eerste werkdag is het vervolg 4 weken later uitgevoerd met andere werkers. Achteraf als ik het resultaat bekijk zit er een duidelijk verschil in de uitvoering tussen de 2 ploegen. wat wel jammer is. Allebei de uitvoeringen hebben voordelen en nadelen. Een combi zou beter zijn.
Our house was built in 1975. No insulation at all except in the cavity walls and it is pretty ineffective. Eco-Control came recommended. We still interviewed four competitors. No comparison. And, then again, there was Maarten Pomper, one of the owners. Maarten knows his business well, is very patient and very professional. Trust me, we drove him bananas. He also speaks excellent English, so we dealt with him in English and with his crew in Dutch. Ours was no small project. The house had just been insulated, roof and under the floors. It was time for all new windows, sliding doors and dakkapel. Despite Maarten’s effort to the contrary we chose to go with triple glass. Having explained to us that the difference between double and triple glass was a “mere” 1° to 1,5°C he did try to save us money. However, we both come from very warm climates and a difference of 1° to 1,5°C is a big deal. Another big selling point is that Maarten has his own crews. We had Bas, the man with the golden hands, a perfectionist. Helping him were Russel and Ahmed. We had quite a good time with those guys. Watching them do their thing was quite an experience. The work took a while mainly due to the supply backlog and this is still going on, so patience is required but the final product was well worth the wait and the yearly energy bill definitely proved that, we got money back. The test consisted of barely adjusting the indoor temperatures from what they had been set previously while the gas price craziness was going on. In the end, our gas usage had definitely decreased and that includes a three week period when the house was being painted and we had to leave the thermostat at a minimum of 19°, 24 hours a day, including periods when windows and doors were left open due to the paint smell and as our luck would have it, that happened during some of the coldest days. Frankly, I wouldn’t bother contacting anybody else. ps. Maarten loves cookies…
Wij hebben een nieuwe schuifpui laten plaatsen.de deuren zijn zo mega zwaar. Zonder problemen hebben de mannen deze geplaatst en hij loopt als een zonnetje.mijn voordeur zou geleverd worden met melkglas maar helaas was het transparant glas.zonder problemen is alles opgelost. Maw eco controle kan ik zeker aan bevelen snelle plaatsing en mooi afgewerkt.
Goede communicatie, snellere levering als verwacht, vakwerk!
Goed werk geleverd , prachtig resultaat. Wij zijn er heel tevreden mee. Goede service na afloop.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.