Er is netjes gewerkt
Deskundig
Ik heb ervoor gekozen om mijn opslag leeg te laten halen door Brocken verhuizingen. De mannen waren netjes op tijd en aardig in de omgang. Tijdens de verhuizing viel 1 van mijn stoelen per ongeluk van een tafeltje af in de lift (hier hingen ook camera’s dus dit is zeker te bewijzen) en na afloop zag ik dat de stoel best veel schade had aan de zitting. Ik heb dit toen nagevraagd bij Brocken. Ook vroeg ik of de pauze ook betaald moest worden. Hier kreeg ik een reactie op terug dat de stoel niet was gevallen en dat ik het anders maar moest bewijzen en er werd gewezen op een artikel dat ik binnen een week moest betalen. Ik voelde me hierdoor erg slecht gehoord als klant en heb er een naar gevoel aan overgehouden. Ik zou ze daarom ook niet aanbevelen.
Beste Kim, Jammer te horen, wij hebben wel voorgesteld om te komen kijken naar de schade die volgens u door ons is veroorzaakt en de normale procedure hier voor te volgen, echter heeft u ons zelf aangegeven geen compensatie te wensen en wat betreft de "pauze" de verhuizers hebben van u koffie aangeboden gekregen en ja, dan ligt het werk even stil. Wel fijn dat u onze verhuisteam wel vier sterren heeft gegeven en dat u daar wel tevreden over bent. Met vriendelijke groet Brocken Verhuizingen
zeer vriendelijk personeel tegenover klant en niks was teveel en zeer snelle service van begin tot het einde
Zie boven
Hele fijne en vakkundige verhuizers. Vriendelijk, professioneel en zuinig op onze spullen. We hebben Brocken ingeschakeld vanwege een grote stalen kast die snel beschadigd. Ze hebben onze kast perfect én zonder beschadigingen verhuisd. Heel blij mee. Één kast durfde ze niet aan om naar boven te tillen, vanwege de mogelijkheid op veel beschadigingen aan de muren en het meubel. Fijn dat ze dit aangeven en niet zomaar doorzetten. Prijs- en kwaliteitverhouding is perfect!
Zeer vriendelijk en empathisch
Duidelijk sfspraken correcte afhandeling, Klantvriendelijk
Prima verhuisd en men was bereid mee te denken waar de grote eettafel het beste kon staan.
top!
het is duidelijk dat dit team op elkaar is ingespeeld en de klant voorop stellen. Alles gebeurt naar wens.
Uiterst positief, goede afspraken leuk verhuisteam en prettige contacten, zowel vooraf als tijdens de verhuizing.
De verhuizing moest op heel korte termijn geregeld worden. Maar alles is perfect verlopen. En voor een heel eerlijke prijs. Keurig dus!
Zeer klantvriendelijk, beleeft.
Onze ervaringen met Brocken Verhuizingen hebben onze hoge verwachtingen nog overstegen. Men had begrip voor het feit, dat onze leeftijd ons soms parten speelt. We hebben echte vaklui ontmoet, die vakkundig en zorgvuldig onze boedel hebben overgebracht. De - geringe - foutjes, welke achteraf bleken, werden zonder mankeren hersteld. Zelfs ongevraagd zijn we nog geholpen met het overzetten van ons meubilair op een betere plaats. Kortom: een bedrijf waarop je kunt vertrouwen!
Mijn ervaring met mijn verhuizing door Brocken Verhuizingen is een uitstekende ervaring. Er wordt zeer goed meegedacht en verder zeer effeciënt en snel. Het was klaar, ruim voordat ik verwacht had.
Rustig, professioneel, voorzichtig, schoon en zeer goed verpakte kunst en kwetsbare dingen. Niets beschadigd, ongelooflijk fijne verhuizers!!!
The moving team arrived on time and were very efficient and worked timeously. Team was friendly and careful with our possessions.
Alles is goed verlopen; de voorbereiding, de verhuizing zelf, de communicatie, het ophalen van de lege dozen erna. Een aandachtspuntje: het checken vooraf welke spullen we al zelf hadden verhuisd, had iets minder gedetailleerd/uitvoerig gekund.
Ik had niet verwacht dat de verhuizing zo soepel zou verlopen! De medewerkers hebben snel en efficiënt gewerkt. In het nieuwe huis stond de boel ook heel snel weer op zijn plaats! Heel fijn, ik denk er met een goed gevoel aan terug!
Wik waren al op de hoogte van de handelwijze van Brovken verhuizingen vanwege aanbevelingen van anderen. Maar in de praktijk mogen ervaren dat de buren gelijk hadden.
Uitstekend
Wat een fijne mensen werken er bij dit bedrijf, volop aandacht voor mijn spullen en voor mijn wensen. Niet dat ik ooit nog wil gaan verhuizen maar ik het doen dan bel ik Brocken weer!
komen hun afspraken na en gaan zorgvuldig met de spullen om
Wat een stressvolle periode leek te worden, is door Brocken verhuizingen prettig en voorspoedig verlopen. Vooral het van te voren meedenken was een verassing. Maar ook op de dag zelf werd er door de verhuizers ingespeeld op de voorkomende zaken en verliep het geheel zeer voorspoedig en beter dan verwacht.
Een verhuizing is vaak een grote stap en een hectische periode. Met deskundig advies en een veelzijdige dienstverlening, kunnen Erkende Verhuizers deze gebeurtenis tot een succes maken. Zij kunnen u voorafgaand aan, tijdens en na de verhuizing met allerlei diensten helpen, zoals de- en montage van meubelstukken of het tijdelijk opslaan van uw bezittingen. Alle Erkende Verhuizers zijn aangesloten bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers en voldoen aan meerdere eisen op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hierop worden de bedrijven getoetst door een onafhankelijke instelling. Bovendien zijn Erkende Verhuizers opgeleid om discreet en zorgvuldig met bezittingen om te gaan.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
