Filters

9

Groot vakmanschap, correcte en vriendelijke omgang met mij, de klant.

Prettig en to the point. Vriendelijke werknemers. Gebruik van vervangend electrische fiets wordt ook gewaardeerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja
10

Fijne en betrouwbare garage

Wederom weer zeer tevreden bij Auto Maas, ondanks de tegenvaller dat er wat reparaties nodig waren. Maar deze kon ik snel laten doen en zijn netjes gedaan. Ook vervangend vervoer heel netjes geregeld. Fijn om een betrouwbaar gevoel te ervaren bij een garage

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja
8

Mijn ervaring is zeer positief

Ik heb nu ca.3 jaar ervaring met Auto Maas en ik ben altijd goed geholpen en de servicebeurten van mijn auto altijd goed en probleemloos uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie N.v.t.
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de complimenten. We zullen ons best doen om van de 8 een 10 te maken!

5

Reparatie prima

Tot 2x toe werd beloofd dat ik gebeld zou worden ivm tijden , maar dit gebeurde niet !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw, Onze excuses voor onze nalatigheid! Door vakantie en thuiswerkende mensen is de communicatie niet gelopen zoals u van ons gewend bent, al mag u daar natuurlijk nooit de dupe van worden. Ik zal ook persoonlijk contact met u opnemen.

10

Top service!

Kleine beurt en APK weer soepel en snel uitgevoerd. Goed contact tussendoor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie N.v.t.
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja
9

Klant vriendelijke ontvangst

Gefeliciteerd met deze beslissing in deze tijden van veranderingen en met jullie team gaat dat zeker lukken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja
10

Zeer Tevreden

Ik ben blij dat ik hier mijn auto heb gekocht Arjan heeft mij goed geholpen hij heeft alles netjes uitgelegd Hij is klantvriendelijk en heeft humor hij heeft laten weten dat als ik achteraf nog vragen heb ik altijd kan bellen of langs kan komen en ook als ik hulp nodig heb met mijn auto Zoals in de toekomst oli vervangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent. We wensen u heel veel veilige kilometers!

9

Uitstekende, Deskundige & Klantvriendelijke Service

Een uitstekende en deskundige service welke ik als gewoon ben komen te ervaren bij Auto Maas, waarbij de klant centraal staat en die extra stap wordt gezet om te zorgen dat ik tevreden weg ga.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie complimenten Marco!

9

Zeer goed

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja
10

Goede service en zeer vriendelijk

Prima zoals boven al beschreven

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja
9

Zeer klantgericht en klantvriendelijk

Zeer klantgericht en klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja

Reactie van het bedrijf

Voor klanten die zo mooi voor ons zingen zetten wij graag een stapje extra... ;-)

10

Maximale kennis .... maximaal klantvriendelijk

Al 50 jaar klant, al 50 jaar dezelfde ervaring: vakkennis, goede prijs, goede advisering. Vriendelijke benadering!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, bedankt voor de aanbeveling en de mooie cijfers. We zijn benieuwd wat we nog kunnen verbeteren in de wachtruimte. We nemen daarover even contact met u op.

10

Uitstekende service en kwaliteit

Voor mij is Maas een familiebedrijf, zo behandelen ze mij ook als klant. Hele goede service en kwaliteit is top tegen betaalbare prijzen. Ben heel tevreden over Maas

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat u onze service beleeft zoals wij die bedoelen. We zullen er alles aan doen om dat zo te houden!

8

Top

Vroeger klant geweest in de tijd dat ik Seat reed. Rij nu al jaren VW. Kwam bij een officiële VW dealer mede vanwege garantiebepalingen. Nu terug bij Maas in Aalsmeer. Kleinere garage maar een persoonlijke benadering en prima service. Ook met onderhoud / reparatie goedkoper dan de grote VW broer. Onlangs een reparatie die echt veel goedkoper was dan bij de VW (grote) "vak" garage. Ik blijf dus voor onderhoud lekker bij Maas Aalsmeer. Bevalt mij prima en raad ik ook aan andere VW rijders aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat u weer terug bent. En weer tevreden. We gaan ons uiterste best doen om dit zo te houden!

9

Top.

Niets is te veel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja
10

Vakgarage

Al 21 jaar klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja
10

Vakwerk

Zeer goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja
10

Super garage.

Hier terrecht gekomen voor mijn aller eerste auto. Arjen heeft mij persoonlijk geadviseerd en geholpen. Super vriendelijk personeel dat voor je klaar staat wanneer nodig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? N.v.t.
9

/

/

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja
10

Altijd goed!

Vriendelijk ontvangen en geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja
9

prima service voor mijn Skoda Superb

Reparatie prima afgehandeld, volgens afgesproken werk en bedrag. Geen poespas er om heen. Heldere uitleg wat er gedaan is. Puntje ter verbetering: communicatie wanneer auto gereed is (helemaal wanneer dit 10 minuten voor sluitingstijd is en de monteur een proefrit rijdt).

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja
10

Warm en vertrouwd

Ik ben middels mond tot mond reclame binnen gekomen. Ik had een nieuwe auto nodig. Samen een goede auto gevonden, goede garantie, fijne service en eerlijk en oprecht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja
10

Top!

Alles goed geregeld, heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja
7

Goed

De enige opmerking die ik heb dat ongevraagd een abonnement voor Pechhulp Vakgarage op mijn nota stond. Bij het voorlezen van de nota kwam dit naar voren en is dit abonnement er ook afgehaald en de nota gecorrigeerd. Informatie over dit abonnement heb ik een paar keer met de post ontvangen en als ik dit af had willen sluiten, had ik zelf wel actie ondernomen. Koffie was verder prima, maar zonder overleg een abonnement Pechhulp Vakgarage voor de klant afsluiten is niet de bedoeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja
5

Gezy

Helaas niet meer de knusse sfeer die het vroeger uitstraalde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
  • Zijn de kosten en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk aan u uitgelegd? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback! En bedankt voor je toelichting tijdens ons gesprek zojuist. We gaan aan de slag met je tips en hopen dat je ons na je volgende bezoek weer een dikke voldoende geeft.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd