Best day ever: volledig het stuur in eigen handen!!
Wat een ontzettend leuke airline en een leuke piloot die alles uitlegde. Het kwam over alsof hij er zelf ook van genoot om de info met ons te delen en het voelde niet dat hij het deed op de "automatische piloot". Je voelt je zo gewaardeerd. De mensen met mail contact, incheck, en andere staff die er rondliepen waren allemaal zo vriendelijk! Er hing echt een leuke gemoedelijke sfeer waar iedereen welkom is. Er was een lief stel die gewoon kwamen kijken en vroegen aan een piloot of ze even van dichtbij mochten kijken. Loop maar met me mee zei hij en er werd gewoon echt tijd voor ze gemaakt, ondanks dat ze zelf niks geboekt hadden. Hoe ontzettend attent is dat! Ik genoot ook zo van de vibe die er hing. De leraarpiloot die legde alles ook zo leuk uit en was ook erg geïnteresseerd. Ondanks dat ze dit vast tig keer doen op een dag, voelden we ons zeker niet als een nummer. Hij had zelfs een zitverhoger voor onze dochter en checkte of ze nog een kussentje nodig had zodat ook zij goed uit het raam kon kijken. Dit was ook zooo attent! Zo had hij dus niet alleen aandacht voor de leerling maar ook gewoon voor ons als passagiers. Ook heel attent hoe hij ons aanspreekt bij naam, je voelt je echt part of the crew en niet 1 van de zovelen die langskomt. Tijdens de les gaf de leraar ook volledig het stuur over en gaf de vertrouwen aan de leerling. Natuurlijk bood hij ook zeker coaching waar nodig. Echt wat een onvergetelijke dag was dit. Zo een dagje vliegen is al een hele mooie ervaring, maar de service van de piloot en de staff van incheck (en ook alle hulp die ik al via de mail kreeg) maakt het echt echt extra af!! Ik raad het iedereen aan om dit een keer mee te maken en vooral hier bij TesselAir. Bedankt allemaal!!