Filters

10

Top opgelost

N.a.v mijn eerdere recensie van 22 maart jl is de dag daarop al contact opgenomen door SKP om het probleem van de te strakke coaxkabels op te lossen. Enkele dagen daarna kwam de monteur langs om de situatie te bekijken en op te lossen. Alles netjes op afspraak en op tijd. Er is voldoende ruimte vrijgemaakt in de kabels, waardoor deze weer ontspannen in de kruipruimte ligt. Voorlopig geen zorgen meer over een eventuele kabelbreuk. Top opgelost, wederom !

  • Aanbevelen? Ja
9

Ben tevreden over SKP

Al vele jaren hebben wij naar tevredenheid een abonnement bij SKP. Wij zijn geen intensieve gebruikers van internet maar voor wat wij er verwachten voldoet het prima. Mochten er technische vragen zijn dan ben ik altijd zeer tevreden over de hulp (meestal door Bart van Jotronics). kortom een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Al jaren zeer tevreden

Al ruim 15 jaar een 3 in 1 pakket (coax-goud) van SKP. Zeer tevreden over de service bij storingen (die ik slechts zelden heb ervaren) en ook zeer tevreden over de beeldkwaliteit op TV en de hoge en stabiele internetsnelheid. Dus tot dusver geen klachten. Ik ben een paar weken geleden langs het SKP-kantoor geweest en daar aangegeven dat de coaxkabels vanaf de verdeelkast op straat naar de AOP’s in ons rijtje huizen zeer strak staan en vermoedelijk binnen afzienbare tijd gaan knappen. Er zou iemand contact opnemen om de situatie terplaatse te komen bekijken. Daar nog geen reactie op gekregen. Ik zou het jammer vinden als ik ineens met een kapotte kabel kom te zitten als dit mogelijk tijdig ondervangen kan worden… ik wacht dat verder even af. Wel 5 sterren omdat ik zeer tevreden ben met SKP.

  • Aanbevelen? Ja
10

super en vriendelijk

Ze regelen direct en snel, reageren soepel en duidelijk. Komen zelf met voordelige oplossingen. TOP

  • Aanbevelen? Ja
10

een bedrijf waar je op kan rekenen

correct geholpen, snel alles ingang gezet, keurig afgewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het omzetten naar SKP was heel snel gebeurd.

De persoon van SKP was vriendelijk en het aansluiten van het modem en instellen was snel en vlot gebeurd. Ook de tijd waarin de monteur zou komen was goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer correct

vriendelijk, duidelijk uitgelegd hoe alles zit aanbeveling

  • Aanbevelen? Ja
9

Uw medewerker heeft snel en netjes gewerkt

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig

overschakelen en tijd afspraak helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundig en klantvriendelijk

Alles wordt in het werk gesteld om afspraken na te komen. Apparatuur aansluiten/instellen. Goede uitleg. Vriendelijk personeel. Heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel, vakkundig en duidelijke uitleg

Jammer dat de afspraak niet op tijd werd nagekomen, Corona-overmacht. Verder zijn we blij dat het zo goed en snel geregeld is. Hadden we jaren eerder moeten doen! Nu hebben we IAT en veel beter beeld op de TV, voor minder geld!

  • Aanbevelen? Ja
8

Tevreden anders had ik wel aan de bel getrokken.

Zie mijn reactie op jullie mededeling van het 2e glasvezelnet.

  • Aanbevelen? Ja
8

Nieuw bij SKP. Eerste ervaring is goed bij SKP

Ben net nieuwe klant bij SKP. Eerste ervaring is goed bij SKP. Snelle service bij aanmaken van nieuw abonnement en account . Snel de modem kunnen ophalen in Winkel (Wolff), ook daar goede service en uitleg. Ontzettend goed geholpen door Rob van SKP via telefoon en ook via whatsapp, die snel reageert op je vragen en die dingen goed voor je regelt en je vragen goed beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelheid is prima. Weinig verstoringen en goede helpdesk.

350/350 abonnement. Eigenlijk bijna nooit verstoringen. Prima verbinding, lage latency.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle reactie en storingsafhandeling

De enige opmerking die ik heb, is dat er wel vaker korte updates via de website of Twitter gegeven kunnen worden tijdens een lopende storing.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk en behulpzaam

Via Twitter dm gemeld, daarna vrij snel een reactie gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig

Prettig en snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig en efficiënt

Vriendelijk en vakkundig!

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd snel en vriendlijke service

Local ISP provider levert snel en vriendlijk service. Niet zoals andere grote providers die er lang over doen om het probleem op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top internet en goede klantgerichte service!

100x beter dan KPN waar je slecht wordt geholpen en je van het kastje naar de muur wordt gestuurd bij problemen. Met uw internet nog geen problemen gehad en super goed stabiel internet en bereik! Mochten er problemen ontstaan, geeft SKP door de goede klantenservice op de voorhand al een goed gevoel dat een eventueel optredend probleem snel en vakkundig verholpen zal worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Meerdere vragen gesteld met betrekking tot de ITV settop box en hier supersnel antwoord op gekregen! Goede service wat mij betreft!

  • Aanbevelen? Ja
10

installatie prima geregeld door kundige, vriendelijke monteur

installatie prima geregeld door kundige, vriendelijke monteur

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede service, maar tv niet aangesloten

De meneer die langskwam was heel behulpzaam. Maar hij had geen coaxkabel bij zich waardoor we de tv niet konden aansluiten. Ik ben net verhuisd en had er zelf nog geen omdat ik altijd iptv had,jullie zouden een 10 krijgen als je die gewoon meeneemt zodat de klant niet achteraf alles van de tv nog dient in te stellen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Shalin, Dank voor de nette review! We hebben een nieuwe coax kabel in de tas gestopt voor de volgende installatie. Groet, SKP ^Michel

8

Snel en duidelijk antwoord

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende prijs-/kwaliteit verhouding, veel aanbod voor een redelijke prijs, stabiel internet.

…kortom, ik ben erg tevreden. Tip: luister eens naar de NOS Tech Podcast van 10 juni 2021, vanaf minuut 25:00. SKP wordt daar genoemd ‘een van de Gallische dorpjes in het Kabellandschap’. Een compliment, van kenners!

  • Aanbevelen? Ja

Over SKP

Als lokale aanbieder voorzien wij huishoudens in Pijnacker en Delfgauw van supersnel internet tot 1000 Mbps, glasheldere televisie en voordelige telefonie.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd