Reviews voor Goossens Webshop

wederom is er een product niet in orde. Dit is nu al de 4e keer!

Duidelijke communicatie. Levering op het tijdstip dat doorgegeven was.

aardige behulpzame medewerkers met deskundig advies prettige ervaring

alles geleverd volgens afspraak tijdslot voor bezorging is klein en op tijd bekend dus je kunt de rest van de dag nog weg, dit is zeer prettig!

Alles prima geregeld, spullen netjes neer gezet en papier weer meegenomen.

Mooie website. Bezorgen prima

Bezorging was te laat, ben daar niet over ingelicht, bezorgers waren gehaast, stonden duidelijk onder tijdsdruk. Product zelf, op een stoel na redelijk eenvoudig in elkaar te zetten. Bij 1 stoel lukt het niet 1 schroef te monteren, 'pakt'niet. Stoelen zijn fraai, zitten goed.

Op de website stond dat het product direct uit voorraad leverbaar was. De bezorging duurde echter 3 weken. Dat vond ik jammer.

bezorgers waren vriendelijk prima . Pakket was aan alle kanten aan elkaar geplakt en ook was dat het geval met de verpakking waar de tafeltjes in verpakt zaten....ik kreeg een pakket dat al bij veel klanten aangeboden is. tafeltjes zijn heel lelijk gelakt.

Helaas schade aan kast. Is vervangen, maar weer een kleine beschadiging. Klachtenformulier werkt niet. Ik wil het niet laten vervangen. Kost weer een vrije dag die ik niet heb en duurt weer 3 maanden.

Unfortunately it is not possible to choose a time slot for the delivery but the time slot is communicated 2 days before the delivery and it is not possible to change it. It is only possible to change the delivery date (again without the possibility of choosing the time slot ) by paying 60€. I contacted the costumer service asking to adjust the time of the delivery as I could not be home due to a work commitment and the person was rude and insulting to me, questioning the fact that I didn't have any friends or relatives who could make me a favor and be home. As a results, I payed 1500€ for a bed and I got only problems. This is not acceptable as it makes impossible for a full time working person (as I am) to buy articles from your shop.

Heel vriendelij e bezorger

Super aardige bezorgers

we hebben een bank gekocht die op voorraad was. meteen besteld. toen kregen we een telefoontje dat er pas na 3 weken geleverd werd !!!! de vrachtwagen naar oosten van land was vol ....... de volgende dag heeft mijn man boos gebeld, naar manager gevraagd en toen kon het ineens wel. Vindt ik erg jammer dat het zo wel kan.....

Ik ben zeer tevreden met de service die ik heb ontvangen, het telefonische contact en de informatie.De correcte levering en de kwaliteit van de aankoop.

Fijn dat ik zelf de datum kon kiezen van bezorging. Echter lag deze datum vrij ver, voor een product dat op voorraad was. Toen ik hiervoor de klantenservice belde, bleek het gelukkig toch eerder te kunnen. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en de medewerker dacht met mij mee. Tijdens het bezorgen kwam het met bakken uit de lucht. De bezorgers waren ondanks dat vriendelijk en prettig in de omgang. Ik ben zeer tevreden!

Prima bezorging en behulpzaam

Makkelijk te bestellen en goede en snelle levering tot in de huiskamer. Vriendelijk personeel en niks beschadigd. Producten waren exact zoals op de website en naar wens.

prima geregeld, maar had hem liever in de winkel meegenomen.

Ben erg prettig geholpen en het is keuring afgeleverd.