Nederlands
4,3
3 beoordelingen in de laatste 12 maanden
33% beveelt ons aan

Reviews voor Goossens Webshop

  • Totaal score 7.5
  • Totaal aantal beoordelingen 746
  • Beveelt ons aan 81%
  • Aantal keer bekeken 10,597

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

goede overzichtelijke site je krijgt ook ruimschoots van te voren een paar keer een herinnering wanneer je product komt en de bezorgers zijn vriendelijk en leveren het product netjes af kortom aan te bevelen om iets te kopen bij Goossens

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
corrie , spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Beste Corrie, Wauw gewoon een 10! Dat is pas fantastisch! Nog veel plezier ervan gewenst! Goossens Wonen & Slapen

8

goede service, goed behandeld

Super goede en betrouwbare informatie/communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Richard , Soesterberg

Reactie van het bedrijf

Beste Richard, Erg fijn om te horen! U heeft een prachtige tafel uitgezocht. We wensen u graag namens ons er nog veel plezier van toe! Goossens Wonen & Slapen

8

goede service, goed behandeld

Ik had graag gewild dat mijn oude tapijt meegenomen was met de bezorgdienst. Maar dat bleek niet te kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Dieuwke , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Dieuwke, Dit is mogelijk, echter tegen betaling en als wij van te voren hier over geïnformeerd worden. Schroom de volgende keer niet om contact met onze klantenservice hierover op te nemen! Goossens Wonen & Slapen

9

goede service, goed behandeld

Goede informatie over bezorging en bezorgmoment.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Rene , Sint-Oedenrode

Reactie van het bedrijf

Beste Rene, Wat fijn om te horen! Bedankt voor de mooie feedback en nog veel plezier toegewenst met het meubel! Goossens Wonen & Slapen

8

goede service, goed behandeld

Ik heb een 3 delige kast gekocht waarvan 2 delen met legplank en 1 deel zonder . Dit mag wel beter vermeld worden op de website. Het is ook raar dat deze legplank niet los is bij te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Rob , Veghel

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, De buffetkast Barcelona wordt als dusdanig in de afbeelding ook uitgevoerd op de website. Echter dient u hiervoor wel tussen de foto's te schakelen om de open deuren te zien. Goossens Wonen & Slapen

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Roel , Leiden
10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima levering,aardige bezorgers

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Roos , Dieren

Reactie van het bedrijf

Beste Roos, Bedankt voor de mooie beoordeling! Veel plezier van het dressoir! Goossens Wonen & Slapen

10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima service. En snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Jogien , Delft

Reactie van het bedrijf

Beste Jogien, Wauw een 10! Dat gaan we natuurlijk zeker proberen vol te houden! Goossens Wonen & Slapen

10

perfect, zeker aan te bevelen

Mijn ervaring is prima,maar een kennis van mij heeft ook stoelen bij jullie gekocht, ze is zelf gaan kijken en een staaltje van de bekleding mee naar huis genomen, toen ze de stoelen kwamen brengen was de kleur heel anders. Maar nu zeggen jullie dat de kleur wel de goede is,maar het vergelijk met de staal is het heel anders, wel jammer dat jullie er dan zo mee omgaan en die mensen laten zitten met de verkeerde stoelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Marina , Langenboom

Reactie van het bedrijf

Beste Marina, Bedankt voor de mooie beoordeling. Vervelend dat het bij een kennis niet naar wens is verlopen. Sommige stof/leersoorten mogen en kunnen inderdaad wat meer afwijken. Mocht diegene desondanks nog contact wensen, kan dat altijd. Goossens Wonen & Slapen

9

goede service, goed behandeld

Bezorging verliep prima, en de zware kast werd al op juiste de plek op de eerste verdieping neergezet

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Ankie , Culemborg

Reactie van het bedrijf

Beste Ankie, Onze bezorgers zijn alleskunners! Bedankt voor de mooie cijfers! Goossens Wonen & Slapen

8

goede service, goed behandeld

vriendelijke bezorgers

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Egbert , ZWAAG

Reactie van het bedrijf

Beste Egbert, Goed om te horen! Dit compliment zetten wij zeker door. Goossens Wonen & Slapen

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Robin , Haarlem
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

ik word gek van uw behoefte aardig gevonden te worden. tot nu toe was ik tevreden. maar zo vragen om aardig te zijn - in een mail aan uw organisatie al aangegeven - maakt u zeurderig

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
jan , moorddrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Vervelend om te horen dat iets niet helemaal naar wens is. Graag horen wij van u wat dit is en hoe wij onszelf kunnen verbeteren. U kunt ons mailen via: [email protected]. Goossens Wonen & Slapen

4

slechter dan verwacht

Bezorgers gaven bij aankomst aan alleen een drempelservice te bieden. Na herhaaldelijk aandringen van mijn vrouw (ik was niet thuis) is toch de kast uitgepakt en neergezet. Was anders het verpakkingsmateriaal achter gebleven? Deurtjes zijn niet gesteld, mompelende en onverstaanbare medewerkers. Lesje hospitality? Geen aanrader, niet eerder meegemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Rene , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Beste Rene, Wij werken met twee typen bezorgservices. Gratis bezorging of de Goossens bezorgservice. Bij deze laatste wordt u compleet ontzorgd en worden meubelen inderdaad uitgepakt, in elkaar gezet, gemonteerd en wordt verpakkingsmateriaal meegenomen. Bij de gratis bezorgservice dient u dit zelf te doen. Voor deze optie had u gekozen. Voor de volgende keer, indien u dit wenst, kunt u gaan voor de Goossens bezorgservice. Goossens Wonen & Slapen

10

perfect, zeker aan te bevelen

Het bestellen duurde even, kwam in een loop terecht en werd niet doorgestuurd naar de betaling maar na opnieuw te beginnen, lukte het prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Pauline , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Pauline, Vervelend om te horen dat de website niet naar behoren werkte! Wel fijn dat het uiteindelijk wel gelukt is en u geslaagd bent met mooie meubels! team Goossens

9

goede service, goed behandeld

Tv meubel bestelt levertijd zou 3 tot 6 weken zijn. Ik kreeg gelijk na de bestelling een mail om een afspraak voor de levering te maken. Drie weken na de bestelling is keurig op tijd het meubel geleverd. Dus goed geregeld allemaal👍🏻

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Bas , Nieuwe Tonge

Reactie van het bedrijf

Beste Bas, Goed om te horen dat u een mooie ervaring en er zeker ook een prachtig meubel bij heeft. We wensen u er nog veel plezier van! team Goossens

9

goede service, goed behandeld

Alhoewel we toch al wel de nodige meubels zelf gemonteerd hebben, vonden we de montage-handleiding nou niet echt duidelijk. Over de meubels zijn we zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
A. , Reusel

Reactie van het bedrijf

Beste familie Gevers, Wat jammer om te horen. Ik zet de feedback door naar de betrokken afdeling, dankuwel! Goossens Wonen & Slapen

5

slechter dan verwacht

We hadden voor de bezorgservice gekozen. Zodat alles ook in elkaar gezet werd, dat was niet gelukt. De €79 is ook netjes terug gestort. Maar de negatieve klantervaring is er niet mee opgelost. Toen mijn vrouw belde werd er ook geen excuus aangeboden. Verder is de kwaliteit van de meubels prima, zijn er erg tevreden over!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
Irmo , Son en Breugel

Reactie van het bedrijf

Beste Irmo, Dank u wel voor uw reactie. Wat jammer om te horen dat u de voordelen van onze all-in bezorgservice niet zelf heeft mogen ervaren. Hiervoor onze excuses. Fijn om te horen dat de kosten netjes zijn teruggestort. U heeft gekozen voor eettafel Otik gecombineerd met eetkamerstoel Dolo & Fero. Een mooie combinatie tussen verschillende materialen! Wij wensen u veel plezier toe met uw mooie eetkamer set! Met vriendelijke groet, Mirte

8

goede service, goed behandeld

ik mis informatie over schoonmaken en onderhouden van de stoelen. De algemene info die we wél kregen, over "inzitten" en mogelijke plooivorming is meer van toepassing op bankstel dan eetkamerstoelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
martina , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste Martina, Bedankt voor je bericht. Wat jammer dat je niet alle informatie hebt gekregen zoals je zelf graag zou willen. Op onze website vind je alle informatie over onderhoud. https://www.goossenswonen.nl/alles-over-leer. Mocht je er nog niet uit komen dan hoor ik het graag. Bedankt voor het geven van een mooi cijfer! Groetjes Claudia

8

goede service, goed behandeld

Het artikel bevalt goed. De aflevering was tot over de drempel van de voordeur en dat was bij het zware pakket daarna nog een heel gesjouw de gang door en de kamer in.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Erikjan , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Erikjan, Bedankt voor je bericht. Fijn om te horen dat het artikel bevalt. Zelf een zwaar pakket sjouwen lijkt mij ook niet fijn inderdaad. Misschien voor de toekomst fijn om te weten: we bieden ook de All-In bezorgservice. Dan kan je heerlijk zitten terwijl onze bezorgers het werk doen. Hopelijk tot in de toekomst! Groetjes, Claudia

10

perfect, zeker aan te bevelen

Alles wat jullie doen is in het voordeel van de consument Goede en nette levering. Mijn schoonvader was zo vriendelijk om de levering aan te nemen en is zeer correct behandeld. De tafel is binnen gebracht en was zeer goed verpakt. Geen beschadigingen en een Eye catcher in onze woning. TOP Ik hen een waanzinnige foto, mocht het wenselijk zijn dan wil ik deze delen op Instagram.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Petra , Huizen

Reactie van het bedrijf

Beste Petra, Wat een fantastisch bericht. Heel goed om te horen dat je vader zo goed is geholpen met onze service. We zij natuurlijk altijd blij en nieuwsgierig om een eindresultaat te zien. We zien hem graag voorbij komen op Instagram! Heel veel plezier van de tafel. Groetjes, Claudia

10

perfect, zeker aan te bevelen

Top service, keurig op tijd. En de kast was super mooi ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Marion , Kollum

Reactie van het bedrijf

Graag gedaan, wat een mooi cijfer, bedankt!

10

perfect, zeker aan te bevelen

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Erik , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Super, bedankt voor de mooie review.

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Erwin , Breda
8

goede service, goed behandeld

We zijn erg tevreden met ons nieuwe matrassen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
Wim , Neer

Reactie van het bedrijf

Top! dat horen we graag, veel slaapplezier!

Bedrijfsgegevens

De Beeke 4

5469 DW Erp

0413-214125

[email protected]

www.goossenswonen.nl
www.goossenswonen.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.