Reviews voor Goossens Webshop

Service top! Heb ook al een bank van jullie, daar was laatst iets mee... Meteen opgelost. Levering top.. Ik ga nu een tv kastje bestellen... 😂

Levertijd precies aangehouden...vriendelijke bezorgers

De webshop is makkelijk en communicatie ermee is ook top. Bezorging was duidelijk. Bericht van te voren voordat ze kwamen met een exacte tijd. Dus perfect

De zoek functionaliteit zou mijn inziens makkelijker kunnen. Ik heb als consument behoefte aan aan te geven hoe groot, lang, hoog de bank zou moeten zijn of wat de uitersten zijn. En naar welke opstelling ik zoek. Dat verkleint het zoeken dusdanig. Voor t bedrag wat ik heb neergelegd had ik wel verwacht dat de poten er onder zouden zitten en dat ze de bank in elkaar hadden gezet.

Keurig op tijd bezorgd en niets verder op aan te merken.

Alles is prima geregeld

Er was niets op aan te merken. Prima dus een 10

De lage score ligt aan, dat ik het tafelonderstel haast niet in elkaar geschoven kreeg, en de inhoud niet is uitgepakt door de bezorgers zo kon ik het ook niet controleren op schade en ik bleef met het verpakkingsmateriaal zitten, en er geen onderhoud informatie was bijgevoegd.

Ik had niet door dat het plaatsen van 2 kasten op elkaar onder montage viel. Dit kon helaas niet alsnog ter plekke geregeld worden. Nu wachten tot begin mei. Achteraf gezien had ik natuurlijk de klsatenservice moeten bellen om te checken.

alles prima geregeld, ook de bezorging maar het uitpakken en het wegwerken van al dat materiaal was een ramp voor een alleenstaande vrouw van 68 in Coronatijd.

Fijne en snelle levering

Tja, buiten dat wij de levertijd belachelijk lang vonden was alles verder tot in de puntjes geregeld.

Ik ben zeer tevreden over de bezorgers vd bank en de hocker. Alleen de hocker is te groot voor mijn woonkamer en moet retour. Helaas moet dat met een formulier,die ik niet kan uitprinten en het kost dan ook nog 79.00 euro. Je kan het zelf ook terugbrengen, maar ik mag door evenwichtsproblemen geen auto meer rijden. Kan de hocker niet gewoon opgehaald worden. Vindt dit echt heel vervelend. Terwijl ik zo tevreden was. Heel jammer dit. Hoogachtend C.Overmeer.

Perfecte service

Delivery was great but when I said I wanted to check the drawers before the delivery guys left they said no and said I had 3 days to return. Then when I checked it I found the actual drawers to be 2/3 the size of an existing set (that I had bought a few years ago) and the entire unit to be smaller. Both compared to my existing set but importantly compared to what was advertised. I am have been in contact with customer services 3 times (they are always quick to answer) but don’t seem to be taking my discontent seriously. I am awaiting a response to my last email. With Corona I understand it will take some time. That’s ok.

Goed en duidelijk en snel leverbaar

Bezorging was perfect, netjes lekker vroeg. Alleen ontbrak een verloopstuk van de lamp. Klantenservice gebeld, maar na 15 minuten in de wacht was geduld een beetje op. Zelf uiteindelijk nog bij 123led een verloopstuk besteld, wat supersnel werd geleverd. Beetje jammer dus dat de lamp incompleet geleverd werd.

zelf het verkeerde artikel besteld maar bezorging en afhandeling daarna prima; heb geruild binnen 30 dagen en nu juiste artikel besteld; 20,- euro welkomstkorting is omgezet, netjes!

We zijn tevreden over de snelle levering, maar helaas is de bestelde fauteuil beschadigd. We hebben foto's gemaild, maar nog geen reactie ontvangen. (Mijn man, Rutger Bouma heeft de foto's gemaild)

Mooie spullen, tijdige levering, nette bezorging.

De bank is mooi en van hele goede kwaliteit