Op zoek naar een bepaalde fiets bij deze winkel uitgekomen. Dekkers was bereid hem te bestellen zonder dat we verplicht waren de fiets te kopen. Daar aangekomen aangenaam verrast. Wat een fijne fietswinkel! Buiten het feit dat het een mooie overzichtelijke winkel is, is het personeel uiterst behulpzaam en bekwaam. Hier kom ik zeker vaker terug.
Fijn dat Toon gezorgd heeft dat we onze nieuwe fietsen konden ophalen in oktober ipv volgend jaar. Leuke surprise!!
Prima begeleiding om tot de juiste aankoop te komen.
Perfect geholpen en geadviseerd bij het kopen van mijn nieuwe mountainbike
Dekkers tweewielers verdient onze complimenten voor het vriendelijke ontvangst en het inspirerend winkelinterieur. Lieten we ons verrassen door het grote aanbod aan fietsmerken. Zijn we zeer te spreken over het deskundig en klantvriendelijk personeel: adviseren met passie en in vertrouwen; laten zien wie ze zijn en waar ze voor staan. Gunstig servicepakket voor jarenlang fietsplezier. Je bent er altijd welkom!
Duidelijke uitleg over de fiets tijdens de koop wat de keuze zeer gemakkelijk maakt . En bij het ophalen van de fiets word alles nog eens door lopen Prima.
Het enige minpuntje dat je op een bedrag van 3400 euro, iets meer als een bidon(houder) mag geven. Verder gewoon netjes en vakkundig geholpen.
wij vinden de persoonlijke behandeling zeer goed
Er wordt naar je geluisterd als je iets zegt en er wordt iets mee gedaan.
Het was de 1e keer dat we kennis maakten met Dekkers tweewielers. wat een prachtig assortiment, goede opzet van de zaak. en bovenal ervaren medewerkers! persoonlijke benadering is voor mij een pluspunt en dat gebeurd hier ook.
Via de aanbeveling door anderen bij Dekkers terechtgekomen. Tevreden over de hulp en begeleiding bij onze aankoop.
Snelheid
Heel vriendelijk personeel. Alles prima voorbereid, zoals afspraken nakomen op de afgesproken tijd. We hadden aan Paul een prima verkoper.
Vriendelijk team
Snel geholpen en goede service . Denken mee bij problemen en zorgen voor een perfecte oplossing
Prima geadviseerd en geholpen. Er wordt echt de tijd genomen om alles duidelijk te maken zodat je later ook met de juiste fiets naar huis gaat.
na een best wel lange periode van wachten(overmacht, niets aan te doen) kon ik eindelijk mijn nieuwe fiets ophalen. ik ben er heel blij mee, hoewel de mooie fietsperiode nu bijna voorbij is. Paul heeft mij steeds heel vriendelijk en correct te woord gestaan als ik informeerde naar de nieuwe levertijd.
Prima
Al een paar fietsen bij Dekkers gekocht gebruikt en nieuw. Open, eerlijk en deskundig advies. Betrouwbaar in onderhoud. Altijd vooruitstrevend om klanten te binden.. top
Fijn advies van een fijne verkoper cornee
zeer goede service , vriendelijke medewerkers.
Niet voor niets vanuit Meerssen naar Wanssum gereden. Heel goed geholpen, geen gezeur over de prijs. Gewoon tevreden.
Men neemt alle tijd om met professie samen tot een goede keuze te komen. Geven ruim de tijd om verschillende fietsen te proberen.
Eerder heb ik enkele negatieve ervaringen gedeeld in mijn review. Vervolgens werd ik door een medewerker van Deckers gebeld om mijn review te evalueren en te kijken hoe we samen tot een oplossing konden komen. Vervolgens werd ik door Rob uitgenodigd om e.e.a. mondeling te bespreken. Het doel van het gesprek was om te leren van de dingen die door een samenloop van omstandigheden van beide kanten niet lekker liepen op te lossen. Na een verhelderend gesprek is duidelijk geworden waar het mis ging en hoe hierop geanticipeerd wordt. Chapeau voor de medewerkers die ondanks de hectiek die momenteel binnen de fietsenbranche heerst toch top kwaliteit levert en de tijd neemt om mensen te woord te staan en correct advies levert zodat mensen lang kunnen genieten van hun aankoop die ze bij Deckers hebben gedaan.
Fijne mensen. Goed contact. Goede service
De Gagel 12
5861CZ Wanssum
In 1991 is het allemaal begonnen: de start van Dekkers Tweewielers. In een klein winkeltje achter het woonhuis wordt er gestart met de verkoop van fietsen en het uitvoeren van kleine fietsreparaties. Een nieuwe fietswinkel is geboren, het blijkt een daverend succes! Dekkers Tweewielers groeit uit tot een bekende fietswinkel in Wanssum en omstreken. Precies tien jaar later, in 2001, neemt ook zoon Rob intrede in het bedrijf, de huidige eigenaar van Dekkers Tweewielers. De winkel én het aantal klanten blijft ook deze jaren steeds meer groeien. De winkel barst uit haar voegen. Hierdoor wordt er in 2008 een tweede verdieping bovenop de winkel gebouwd. In 2018 wordt de knoop doorgehakt en verhuist Dekkers Tweewielers naar een nieuwe locatie, zo’n 200 meter van waar het ooit allemaal begonnen is. Dit gloednieuwe en innovatieve pand biedt meer dan genoeg ruimte voor onze fietsen, de werkplaats én een uniek fietsparcours.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.