Reviews voor Dekkers Tweewielers

Kort geleden kocht ik bij Dekkers Tweewielers in Valkenburg een paar wielrenschoenen. De medewerkers begeleidden mij goed en professioneel. Eenmaal thuis kwam ik er achter dat de schoenen niet van dezelfde maat waren: eentje van 46 en de ander was van maat 47. De service die van Dekkers Tweewielers volgde was uitstekend, ze gaven aan dat dit voor hun ook een rare kwestie was en gingen zeer goed met de situatie om. In plaats van nieuwe schoenen te moeten kopen met dure verzendkosten, kreeg ik een nieuw paar schoenen van dezelfde maat binnen een paar dagen al kosteloos thuisbezorgd. Hoe het kon gebeuren dat ik twee maten kocht is een raadsel, maar te zeggen valt dat Dekkers Tweewielers zeer professioneel met de situatie omging.

Super goed geholpen en verkoper weet waar ie het over heeft.

Ausführliche Kaufberatung, unkomplizierte Probefahrt, keine Hektik. Absolut empfehlenswert.

Sehr empfehlenswert, Mitarbeiter sehr freundlich, fachlich eine sehr gute Beratung

Ik was te vroeg, maar toch snel geholpen met de ebike die ik graag wilde kopen. Goede uitleg, de fiets is goed voor mij.

Hele prettige uitleg in de zaak. Keurige bezorging. Alles conform afspraak

Stijn heeft ons vakkundig geholpen! Onze zoon kan nu met een mooie fiets naar school, goede tekst en uitleg gekregen van Stijn!

Via een vriendin bij Dekkers aanbeland. Goed en correct ontvangst en door een super verkoper geadviseerd! Deze superverkoper ( Stijn ) heeft me van a tot Z geholpen met adviseren en afspraken nakomen!! Zeer aan te bevelen! ( oh ja, biertje smaakte lekker ) Mvg. Peter

De receptie is goed georganiseerd, wij waren te laat ivm vervoer, dat was gelukkig geen probleem. Vervolgens goede uitleg over het gebruik en instelling van de fietsen. Instellen app enz. Kortom goed geholpen. Prachtige zaak ook een hele beleving.

.

Vriendelijk, goed advies, goede service.

Goede snelle service Vriendelijk behulpzaam personeel

Alles sehr professionell, vom 1. Kontakt bis zum Kauf des Pedelec‘s von Cube. Gesamte Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Einen besonderen Dank gilt Marcel der uns fachlich kompetent und freundlich beraten hat! Also dann: fietsen met een lach

Loop bij Dekkers binnen en er is altijd wel tijd voor je, en koffie. Rij de werkplaats binnen en een kleine afstelling of reparatie wordt direct uitgevoerd. Ook als je drie dagen achter elkaar komt. Medewerkers zijn vriendelijk en vakkundig. Toch kan het beter. Het verkopen en inruilen van een fiets is maatwerk. Je mag eerlijk zijn, maar pas op met kritiek op de in te ruilen fiets. Er wordt met afspraken gewerkt, de klant behoort op tijd te komen, de verkoper ook. Even iets afronden kan natuurlijk, maar daarna vergt de klant 100% van de aandacht. Als het afleveren van een fiets wat langer duurt dan verwacht door te bestellen onderdelen dan is wat informatie daarover wenselijk. Het zijn geen grote bemerkingen, maar ze maken wel het verschil van een 8, een 9 of zelfs een 10.

Alles is naar wens verlopen, we hebben goede uitleg gekregen en daardoor de juiste keus gemaakt.

Vanaf het begin goed geholpen duidelijke uitleg zeer vriendelijk personeel kortom een prima bedrijf kan ik iedereen aanbevelen

Kan de verkoper Stijn Brinkman zeker aanraden !!!

Prachtige zaak. Ze hebben alle tijd voor je. Dank voor de service Stijn en jullie vakreparateur Ralf voor de aanbeveling.

Xx

Zeer klantvriendelijk en deskundig advies en voorlichting. Hierdoor konden wij een weloverwogen beslissing nemen over de fiets die het beste bij ons past.

Wij zijn erg goed geholpen door Stijn van Dekkers Tweewielers. Hij heeft ons deskundig geadviseerd over welke fiets het beste bij ons past en daarbij een mooi aanbod gedaan. Twee weken later konden we de fiets al ophalen en deze was netjes op maat afgesteld. Al met al een fijne ervaring en goede service

Super vriendelijk en goede uitleg

NA een advies gesprek voelde Tibor feilloos aan waar ik naar op zoek was en stelde een demo fiets voor die perfect bij mijn wensen paste. Door de korting heb ik meer fiets gekregen voor de prijs die ik wilde uitgeven

De sfeer in de winkel is top, ook onder collega's. De ontvangst is warm en je wordt professioneel begeleid in de keuze van je fiets. De verkoper is zeer attent en heeft suggesties, uiteraard commercieel, maar "verkoopt" het super. Vooral de wijze waarop de verkoper gezellig, maar lang, kwetterende dames bij de les hield en voortgang in het commerciele proces aanbracht was top! Afgifte van de fiets was idem, mocht zelfs een fietsendrager even lenen. Eén vriendin heb ik al aan jullie voorgesteld, en ze heeft ook een prachtige fiets gekocht. Nu de rest van Boxmeer nog!

Luc heeft ons een goed en duidelijk advies gegeven. Ook aangegeven wat de verschillen en kosten zijn tussen verschillende merken.