Reviews voor Dekkers Tweewielers

Al een paar fietsen bij Dekkers gekocht gebruikt en nieuw. Open, eerlijk en deskundig advies. Betrouwbaar in onderhoud. Altijd vooruitstrevend om klanten te binden.. top

Fijn advies van een fijne verkoper cornee

zeer goede service , vriendelijke medewerkers.

Niet voor niets vanuit Meerssen naar Wanssum gereden. Heel goed geholpen, geen gezeur over de prijs. Gewoon tevreden.

Men neemt alle tijd om met professie samen tot een goede keuze te komen. Geven ruim de tijd om verschillende fietsen te proberen.

Eerder heb ik enkele negatieve ervaringen gedeeld in mijn review. Vervolgens werd ik door een medewerker van Deckers gebeld om mijn review te evalueren en te kijken hoe we samen tot een oplossing konden komen. Vervolgens werd ik door Rob uitgenodigd om e.e.a. mondeling te bespreken. Het doel van het gesprek was om te leren van de dingen die door een samenloop van omstandigheden van beide kanten niet lekker liepen op te lossen. Na een verhelderend gesprek is duidelijk geworden waar het mis ging en hoe hierop geanticipeerd wordt. Chapeau voor de medewerkers die ondanks de hectiek die momenteel binnen de fietsenbranche heerst toch top kwaliteit levert en de tijd neemt om mensen te woord te staan en correct advies levert zodat mensen lang kunnen genieten van hun aankoop die ze bij Deckers hebben gedaan.

Fijne mensen. Goed contact. Goede service

Héél vriendelijk en behulpzaam goede uitleg

Zie hiervoor

Goed, netjes en op een persoonlijke wijze geholpen

We werden gastvrij ontvangen. Kregen koffie en werden daarna snel en deskundig geholpen.

Zeer tevreden.

Vriendelijk personeel en uitstekende service.

tijdens het gesprek over de aanschaf van een andere fiets werd heel bewust gevraagd naar eventuele lichamelijke (on)mogelijkheden, zoals duizeligheid/evenwicht en het gebruik van mijn handen. Erg goed!

Erg goed advies gehad, goede service.

Wij zijn er heel liefdevol geholpen, dit hebben wij nog nooit meegemaakt, ze hebben heel veel liefde voor hun werk en de mensen, ze doen alles voor jou wat in hun macht ligt, vakmensen eerste klas

Heel vriendelijk en duidelijke uitleg Niet opdringerig dat voelde heel goed

Wordt vakkundig te woord gestaan en er wordt meegedacht in de opties en mogelijkheden in een ongedwongen sfeer.

Daar onze fietsen een lange levertijd hadden kregen we voor de vakantie periode gratis gebruik van elektrische leenfietsen aangeboden. Verder nam de verkoop medewerker alle tijd voor ons om ons zo goed mogelijk te informeren en te begeleiden in onze keuze.

Prettig en vakkundig geholpen

Professioneel worden de keuzemogelijkheden afgestemd met de behoefte van ons als klant. Het heeft onze keuze positief beïnvloed!

Iedereen is er super vriendelijk en behulpzaam! Ze weten allemaal waar ze mee bezig zijn en kunnen de klanten dus ook erg goed helpen!

fijne samen werking

Er werd goed geluisterd naar mijn wensen en meegedacht om te komen tot de juiste fietskeuze, fijn om als klant zo benaderd te worden. Fiets was niet beschikbaar in de lokale voorraad en, vanwege populariteit en framemaat 65, een uitdaging om deze op korte termijn beschikbaar te krijgen. Binnen enkele dagen al bevestiging dat fiets binnen 2 weken leverbaar zou zijn en die verwachtingen zijn waargemaakt. Open gesprek over condities aankoop, uiteindelijk met een goed gevoel deal gesloten. En nu maar gaan genieten met deze mooie aankoop.

Op afspraak informatie en advies krijgen is perfect. Geen wachttijd en zelfs keuze in welke persoon je adviseert. Op en top service...klantgericht en objectief adviserend, afgestemd op de klant. Een 5-sterren bedrijf in optima forma, bij de tijd en zelfs de tijd vooruit!