Heel fijn ontvangen, afspraak via de mail gemaakt, werden persoonlijk aangesproken, er stond een bord klaar met daarop onze afspraak en met wie, alle tijd, fietsen uitgeprobeerd, niet opdringerig, heel fijn gesprek gehad met paul, en alles is op een hele fijne manier afgehandeld.
Goede begeleiding bij de zoektocht naar de ideale fiets. Ruime gelegenheid voor het testen van de fietsen.
Ik ben zeer tevreden hoe wij geholpen zijn door Yoshi, hij is rustig, duidelijk en probeert overal n oplossing voor te zoeken. Ik heb n kleine maat fiets nodig, wij hadden nog niet besloten welke fiets we zouden kopen, maar Yoshi kon toen al goed inschatten welke het zou worden, en liet mijn fiets al komen, omdat er nog maar weinig van die maat waren. Dat betekende dat wij, toen wij besloten hadden welke fiets mijn man ik wilde, wij maar n week moesten wachten dat wij onze fietsen konden ophalen, helemaal top. Ook wij zitten met n glimlach op onze fietsen, zoals het streven van Dekkers tweewielers is.
Vriendelijk en gespecialiseerd personeel, in een prachtige winkel/werkplaats. Ze nemen de tijd en hebben aandacht voor een gepersonaliseerde aankoop. We zijn zeer tevreden over het aanbod van fietsen en accessoires, de deskundigheid en service.
Goed en snel geholpen en van de juiste info en instructies gezien
Goede voorbereiding via vragenlijst. Kundig personeel.(en veel)
Alle tijd voor de klant. Duidelijke uitleg en doen er alles aan om het beste uit jouw fiets te halen. Fijne service.
Verkoper Cornee heeft mij heel goed geholpen. Veel verstand van zaken, luisterde heel goed naar mijn wensen en heeft daarbij de meest geschikte fiets voor mij geadviseerd. Dekkers mag blij zijn met deze verkoper!, Verkoper Toon heeft uiteindelijk de fiets afgeleverd en ook dit is met de grootse deskundigheid gebeurt. Kortom een zeer tevreden klant en dat al jaren!
Bij de aankoop van een elektrische fiets wordt echt de tijd genomen. Er was ruim de gelegenheid om diverse fietsen te testen. Uiteindelijk kwamen we toch wat duurder uit dan bij het eerste model, maar daar zijn we dan ook tevreden mee. Maar ook bij eerdere aankopen van een paar fietsschoenen was ik al zeer tevreden.
Goed geholpen, duidelijke uitlg
Deskundige mensen, service hoog in het vaandel, communicatie in orde, doen wat je beloofd
Zeer goed en vriendelijk geholpen
.
Met het uitzoeken van de fiets was het wel jammer dat de fiets die we besteld hebben niet in de winkel was. Wel veel cortina fietsen, maar niet de gazelle. Onze verkoper was in het begin wat afwachtend, maar heeft ons wel goed geholpen met de keuze van de fiets. Ook zeer snelle levering. Bij aflevering ook alles prima gegaan.
we zijn goed geholpen door enthousiaste medewerkers. de aflevering was zeer gezellig
mijnervaringen zijn goed
Indien er een probleem is, wordt dit opgelost.
goed geholpen
Heel klantvriendelijk,al meteen bij binnenkomst voel je een warme sfeer, dit door toedoen van alle medewerkers. We zijn uiterst deskundig geholpen door Paul Nabben. Hij heeft ons op een prettige manier bijgestaan met advies toen onze twee e-bikes recent gestolen zijn. Paul hiervoor onze dank! We gaan nu genieten van onze nieuwe e-bikes. Vanavond proosten we [met door jullie gegeven wijn] op jullie mooie zaak. Groet Ton en Annie.
onze ervaring met Dekkers Tweewielers, is een geweldige positieve ervaring geweest, wij waren uiterst tevreden, over de wijze zoals we werden ontvangen en werden geholpen. en dat op alle afdelingen.
Heb een travel bike in juli 2021 gekocht. Ik vond de fiets te zwaar fietsen, nadat ik er 2 tochten op heb gemaakt. Dit aangegeven, teleurgesteld in de oplossing. Advies nieuwe/andere banden, maar dat zou geen garantie geven dat het zwaar fietsen zou zijn opgelost. Ik wil met de travel bike fietstochten met bagage op de fiets gaan maken. Bewust gekozen om geen elektrische fiets te kopen. Dan is het van belang dat de fiets niet zwaar fietst. M'n huis, tuin en keukenfiets fietst lichter. Tevens heb ik een mail gestuurd, waar ik geen antwoord op heb gekregen. Ook vind ik het jammer dat de zaak geen 1e servicebeurt inplant of bericht krijg dat een 1e servicebeurt er aan zit te komen. Overall ben ik niet blij met m'n aankoop. Gevraagd of ze 'm retour willen nemen. Daar werd niet enthousiast op gereageerd. Antwoord was dat een nieuwe fiets levertijd kost (daar heb ik begrip voor in de tijd waar we in leven).
Goede uitleg Fiets in gewenste kleur werd elders gezocht en geleverd
Gemotiveerde mensen klantvriendelijk prins service
Een fijne en vriendelijke behandeling zowel bij de koop als bij de onderhoud buurt van onze fietsen. Zeer aan te bevelen
Via internet mooie gazelle ultimate speed gekocht voor een mooie prijs. Fiets werd keurig thuis geleverd. Ben erg tevreden met dit model met beld. Kees bedankt voor je advies.
De Gagel 12
5861CZ Wanssum
In 1991 is het allemaal begonnen: de start van Dekkers Tweewielers. In een klein winkeltje achter het woonhuis wordt er gestart met de verkoop van fietsen en het uitvoeren van kleine fietsreparaties. Een nieuwe fietswinkel is geboren, het blijkt een daverend succes! Dekkers Tweewielers groeit uit tot een bekende fietswinkel in Wanssum en omstreken. Precies tien jaar later, in 2001, neemt ook zoon Rob intrede in het bedrijf, de huidige eigenaar van Dekkers Tweewielers. De winkel én het aantal klanten blijft ook deze jaren steeds meer groeien. De winkel barst uit haar voegen. Hierdoor wordt er in 2008 een tweede verdieping bovenop de winkel gebouwd. In 2018 wordt de knoop doorgehakt en verhuist Dekkers Tweewielers naar een nieuwe locatie, zo’n 200 meter van waar het ooit allemaal begonnen is. Dit gloednieuwe en innovatieve pand biedt meer dan genoeg ruimte voor onze fietsen, de werkplaats én een uniek fietsparcours.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.