Filters

10

Hier wordt kwaliteit, service, vakbekwaamheid en klantvriendelijkheid met HOOFDLETTERS geschreven.

Op zoek naar vervanging voor onze fietsen kwamen we terecht bij Dekkers Tweewielers. Een zaak niet direct om de hoek maar wel met een geweldig assortiment maar nog veel belangrijker met vakbekwaam personeel en een echt klantgerichte benadering die je nog maar zelden tegenkomt. Ons eerste contact met Dekkers was in de persoon van Huub Janssen. Huub gaf ons een meer dan welkom gevoel en gaf blijk van een grote mate van vakkennis. Niet om snel een fiets te verkopen maar veel meer gericht om samen te zoeken naar de beste fietsen voor mij en mijn vrouw. Ook ons tweede bezoek, resulterende in de bestelling van twee prachtige fietsen verliep zeer aangenaam. Daarnaast verdient de wijze waarop we tussendoor op de hoogte gehouden werden over levertijden etc alle lof. Kortom petje af voor Huub Janssen en uiteraard al zijn collega's die ons een prachtig product hebben geleverd met een heel vertrouwd gevoel als bonus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Internet
10

Super mooie fietsen erg klantvriendelijk

Mijn zoon heeft een aangepaste driewieler gekocht en zijn heel erg fijn geholpen en een goede uitleg .Personeel erg klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Overige
9

Ik voel me als klant goed gehoord door iemand met mensenkennis en kennis van zakenzaken en

We werden vriendelijk ontvangen, en kregen koffie tot we aan de beurt waren. Er werd goed naar ons geluisterd en alle voors en tegens van onze vraag naar een driewieler fiets werden duidelijk uitgelegd. Ook kreeg ik de gelegenheid om zo 'n fiets te proberen. Er werd een keus gemaakt en we kregen een offerte mee. Niet onmiddellijk werd aangedrongen op aankoop, iets wat tegenwoordig niet vaak meer voorkomt. We konden tevens nog een afspraak maken voor een extra testrit. Dat hebben we gedaan en daarna zijn we in overleg met de verkoper overgegaan tot de aankoop. Het voelde goed en vertrouwd. Toen de fiets klaar was hebben we nog een keer flink getest en goed geluisterd naar de adviezen, want eris een duidelijk verschil tussen een tweewieler en een driewieler fiets. Vandaag is de fiets bezorgd en ik hoop er, na flink oefenen, veel plezier van te hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Internet
10

Gewoon goed!

Mijn Cube Kathmandu comfort SLX hier gekocht. Goede uitleg gehad over de fiets en alle mogelijkheden..

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Familie en/of vrienden, Internet, Sociale media, Werkgever
9

prima

persoonlijke aandacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Overige
9

Een hele fijne klantvriendelijke, deskundige onderneming

Heel fijn geholpen bij de aankoop van mijn fiets, Deskundig, Goede service, Nemen de tijd voor je, Persoonlijk, Prettig kontakt, Oude fiets kon ik inleveren en wordt besteed aan een goed doel. Mijn andere oude fiets, Stella, kon ook goed gerepareerd worden. Deze zaak kan ik iedereen aanbevelen. Gewoonweg TOP! En een mooie ruime showroom.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Familie en/of vrienden, Internet
10

Top

Klantvriendelijk en duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Familie en/of vrienden
10

Kwaliteitsfietsen, uitgebreid service pakket

Dekkers biedt alleen de betere merken e-bike aan, ondersteunend door een all-in service en verzekeringspakket.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Internet
10

Geweldig geholpen met mijn van Raam fiets! Super!

Uitgebreide uitleg vooraf, maar het is ook een hele stap weer van een scootmobiel naar weer zelf fietsen, zelfredzaam zijn en meer bewegen. Gelukkig lukt dat nu. Ze namen de tijd voor uitleg maar ook voor het uitproberen en testen en keuzes maken. Nu is het aan mij om er optimaal gebruik van te gaan en blijven maken, maar daar twijfel ik niet aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Familie en/of vrienden
9

Zeer goed

Zeer goed geholpen door verkoper Marcel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Internet
9

Zeer prettige sfeer

Je wordt hier toch echt als een klant behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Overige
10

prima

De nieuwe fiets met een heel tevreden gevoel na een prima verkoopgesprek gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Overige
9

Super

Super fijn geholpen door Paul en zijn stagiair.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Familie en/of vrienden
10

Bij iedereen aan te bevelen

Hele goede uitleg en advies!! Top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Overige
9

Goede service en informatie

Na een duidelijke uitleg over de fiets en een test rondje besloten de fiets te kopen. Als service werd de fiets thuis bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Overige
10

Aandacht voor de klant op een rustige en vriendelijke manier

Vanaf begin af aan ben ik zeer goed geholpen met deskundig advies en een zeer fijne service. Aandacht voor de klant staat centraal. Een proefrit mogen maken om de keuze te bepalen zonder opdringerig te zijn/worden en de keuze bij de klant te laten om wel of geen fiets te kopen. Gewoon super en fantastisch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Overige
10

Fantastisch

Vakkundig, vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Overige
10

Wat een heerlijke winkel en de service is super

We kwamen bij Dekkers om een e-bike te laten repareren en gingen de deur uit met 2 nieuwe e-bikes. Geweldige uitleg en fijne manier van een fiets uitproberen, kopen en de oude fietsen ingeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Overige
9

Goede voorlichting en klantvriendelijkheid

Positieve ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Overige
10

Alles naar wens en vooral een goede voorlichting en prima service van Marcel! Zeer tevreden klanten!

TOP!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Overige
10

Goede uitleg, ruim de tijd genomen en fijne sfeer.

Een mooie zaak waar ik een goede sfeer ervaar. Er wordt tijd en aandacht besteed aan de klant en goed advies en uitleg gegeven. Heb geen enkele druk ervaren om iets aan te schaffen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Familie en/of vrienden, Overige
10

Goede geholpen en goed advies

Goed advies gehad van Tigo , wij hopen dat de service straks net zo goed zal zijn als de verkoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Internet
9

Fijne adviezen, prettige sfeer, to the point

Zie titel, gewoon WOW goed en niet opdringerig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Internet
9

Prima

Goed en netjes geholpen Prima uitleg van fietsen Zeker aanrader Prima bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Familie en/of vrienden
4

Fiets is volgens mij niet geprobeerd

De fiets maakt een heel raar geluid op minder wegdek. De lamp schijnt in de bomen en hoe verzet je die?

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ben je bij ons gekomen? Sociale media

Bedrijfsgegevens

De Gagel 12

5861CZ Wanssum

0478 532 166

[email protected]

Over Dekkers Tweewielers

In 1991 is het allemaal begonnen: de start van Dekkers Tweewielers. In een klein winkeltje achter het woonhuis wordt er gestart met de verkoop van fietsen en het uitvoeren van kleine fietsreparaties. Een nieuwe fietswinkel is geboren, het blijkt een daverend succes! Dekkers Tweewielers groeit uit tot een bekende fietswinkel in Wanssum en omstreken. Precies tien jaar later, in 2001, neemt ook zoon Rob intrede in het bedrijf, de huidige eigenaar van Dekkers Tweewielers. De winkel én het aantal klanten blijft ook deze jaren steeds meer groeien. De winkel barst uit haar voegen. Hierdoor wordt er in 2008 een tweede verdieping bovenop de winkel gebouwd. In 2018 wordt de knoop doorgehakt en verhuist Dekkers Tweewielers naar een nieuwe locatie, zo’n 200 meter van waar het ooit allemaal begonnen is. Dit gloednieuwe en innovatieve pand biedt meer dan genoeg ruimte voor onze fietsen, de werkplaats én een uniek fietsparcours.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.