Eerste contact (Wim) is en was zeer goed. Wim is een heel joviaal persoon en is iemand die niet "pusht" om een aankoop te doen aan de klanten. Het opvolgen van het dossier was top, zelfs wanneer er kleine problemen opdoken, bleef hij steeds correct en open-minded. Zelfs na de aankoop van het onroerend goed, mogen en mochten we nog steeds op zijn diensten rekenen. Ik denk dat wij hem als vriend kunnen beschouwen. Gezien de hiervoor vermelde commentaar heb ik reeds klanten aangebracht. Slechts één woord : Top

Alles was zoals het ons werd verteld. Van bij het begin tot bij de notaris.Iedere vraag werd beantwoord.

In 2017 hebben wij het idee opgevat om op zoek te gaan naar een appartement in Alicante centrum. Daarvoor hadden we wel een makelaar nodig die bekend is in die stad. Op de Second Home beurs in Utrecht zijn wij in gesprek gekomen met Robert van RO-Spain. Het bleek dat Robert een makelaarskantoor heeft in Alicante en daar zelf ook al jaren woont. Omdat we met Robert een goede klik hadden zijn we een paar weken later naar Alicante gevlogen om met hem een aantal appartementen te bekijken. Tijdens die (gezellige) bezichtigingen met Robert kwamen we tot de conclusie dat nieuwbouw rond Alicante voor ons een betere optie zou zijn. In een nieuwe bezichtigingsronde, enkele weken later, hebben wij met Robert een paar nieuwbouwprojecten in de buurt van Alicante bezocht. Al snel vielen wij voor een nieuwbouwproject in El Campello en met de hulp van Robert hebben wij een appartement aangekocht. Naast de waardevolle aankoop-adviezen die wij van Robert hebben gekregen, heeft hij ons enorm geholpen met andere zaken zoals het verkrijgen van een NIE-nummer, het openen van een bankrekening bij een Spaanse bank en het verkrijgen van een volmacht bij de notaris. Kortom, met de vakkundige hulp van Robert hebben wij ons stekje onder de zon gevonden!

Al lang hadden we de droom van een huisje/appartement aan een zonnig strand in Spanje. Deze droom kreeg snel meer vorm toen we via een collega van ons in contact kwamen met Robert Openneer (directeur-eigenaar van RO Spain). Nadat we zelf via internet een (mogelijk) geschikt appartement hadden gevonden, op een voor ons perfecte locatie in El Campello, zijn we samen met Robert het appartement gaan bezichtigen. Het appartement had veel potentie, de prijs was gunstig en de locatie was inderdaad net zo mooi als op internet, alleen …… het appartement moest volledig worden gerenoveerd. Zelf hadden we daar nooit brood in gezien maar met de hulp en begeleiding van Robert (hij heeft een uitgebreid netwerk van aannemers, schilders, elektriciens etc.) is de renovatie echter vlekkeloos verlopen. Ook met de aankoopprocedure, het openen van een Spaanse bankrekening, het aanvragen van een woonvergunning, water en elektriciteit overzetten, NIE-nummer aanvragen, contacten met de VVE etc. heeft hij ons perfect terzijde gestaan. Paula, een van zijn medewerksters op kantoor, heeft ons ook vaak voortreffelijk geholpen met het regelen van een internetabonnement, het aanvragen van verzekeringen of offertes etc. De handelswijze van Robert kenmerkt zich door een vriendelijke, behulpzame en persoonsgerichte aanpak. Eventuele obstakels en problemen ziet hij als een uitdaging die hij samen met de klant op creatieve wijze aangaat. Je hebt daardoor nooit het gevoel er alleen voor te staan. Iets wat voor ons erg van belang is, aangezien we de Spaanse taal (nog) niet voldoende machtig zijn. Mede dankzij RO Spain konden wij onze droom in Spanje realiseren.

Vanaf de beurs in Utrecht direct eerlijk advies en een realistische inschatting van de mogelijkheden. Na een bezoek in Spanje een woning gekocht. Ook bij de bouw en de overdracht volledige support ontvangen. Zelfs bij de laatste overstromingen was de heer Openeer behulpzaam bij de schade herstellingen.