Reviews voor Monuta Hoogezand-Sappemeer

We zijn altijd netjes behandeld, we konden met onze vragen altijd terecht bij hun. Huiselijke omgeving.

Het werd allemaal duidelijk uitgelegd en alle wensen zijn vervuld. De bloemstukken waren prachtig. Wij zijn erg tevreden. En via whats app kon je met al je vragen terecht en werd vlot een antwoord terug gegeven.

Mijn vader overleed plotseling. Er kwam veel op ons af. Ik nam meteen contact op met Monuta. Ik voelde me geen "nummer" maar ik werd respectvol aangehoord en op weg geholpen. De verzorgsters thuis hebben mij goed begeleid bij het verzorgen van mijn vader. Als ze me niet hadden gestimuleerd, had ik het niet gedurfd. Maar ze waren zo lief en hielpen me met alles. En dat zie ik nu als erg waardevol want dit kun je maar 1 keer doen. Ook onze begeleidster tijdens het hele proces voor en t/m de uitvaart heeft ons goed geholpen, korte lijntjes, geduldig, duidelijk etc. In al je kwetsbaarheid en emotie, is het fijn dat je goede begeleiding krijgt. We missen mijn vader erg. Maar ik hoor nog dagelijks van mensen om ons heen hoe warm onze uitvaart was, en dat doet ons erg goed en zal bijdragen aan ons rauwproces. Dank jullie wel.

Van begin tot het einde in dit proces, Klaar staan als het nodig is. Veel ondersteuning. Heel snel de rouwkaarten naar de wens van de nabestaande gerealiseerd. Hetzelfde voor de dankbetuigingen Prachtige uitvaart georganiseerd. Elk onderdeel van de uitvaart is gegaan volgens het boekje. Bedankt voor jullie inzet.

De mensen zijn zeer hartelijk en steunen je waar nodig .

Betrokken, warm, respectvol met liefde voor het vak. Gaf ons een vertrouwd gevoel en we kijken terug op een hele mooie uitvaart dankzij de bemoeienis van Monuta en met name uitvaartverzorger Freddy Huizeling en Niek (stagiair).

Ik heb als pleegmoeder mijn pleegdochter geholpen haar moeders uitvaart te regelen. De uitvaartverzorger heeft erg goed geluisterd naar haar wensen en behoeften. Alles is gegaan zoals zij wenste. De uitvaart zelf was een uitdaging door het verschil in cultuur. Zo ontzettend goed en respectvol opgepakt. Het was een hele zoektocht in mogelijkheden maar echt zeer goed gedaan.

De uitvaartbegeleiding en adviezen worden op perfecte manier uitgevoerd. Ook de gesprekken ,nagesprekken en de communicatie worden zeer positief ervaren.

Alles is verlopen zoals we hadden gehoopt Zeer tevreden over het geheel

Ik ben goed te spreken over Monuta alles was goed geregeld met de crematie van mijn vader om de uitvaartverzorger Belt mij nog wel eens op van hoe het gaat

Ik,wij kijken er op terug als mooi

Heel goed

Vriendelijke service, duidelijke afspraken vlotte afhandeling.

In Groningen werd alles perfect tot de laatste dag goed geregeld.

Ben heel goed opgevangen. een luisterende oor .en ze hebben mijn wensen allemaal vervuld .het waren lieve mensen wie mij bij hebben gestaan

Je weet niet wat je moet doen als er een overlijden plaatsvindt. Dat was mijn grote angst, wat moet je allemaal doen. Maar alle zorg werd je uit handen genomen door Monuta. En dat was nadat alles achter de rug was een groot compliment waard.

Luistert goed en stemt goed af

Zeer positief en klantvriendelijk

de medewerker kwam duidelijk over en had begrip als we iets niet begrepen, de overledene is met respect en eerbied behandeld en als ik vragen had mocht en kon ik altijd contact opnemen met de uitvaartverzorger. het uitvaartcentrum waar mijn broer heen gebracht was straalde rust en rescpect uit en de medewerkers daar waren erg vriendelijk en begripvol

Als.ik iemand zou moeten aanbevelen dan zou ik zeggen ga dan vragen naar erica deze dame geeft je rust en luisterd naar je en geeft je het gevoel dat ze er voor je is.

Prima

prima en warm

Zal andere jullie zeker aanraden.

Zeer goede ervaring met de uitvaartverzorger. Daarvoor alle lof. Een aantal zaken verliepen minder vlekkeloos zoals het verzorgen van mijn vrouw. Tijdens eerste telefonisch contact is gemeld dat de verzorgers op een bepaald tijdstip aanwezig zouden zijn met kist etc. Echter, niemand kwam. Ze zijn uiteindelijk ruim 3 uur na de afgesproken tijd gekomen. Mijn vrouw lag opgebaard in een uitvaartcentrum, maar de 1e dag na het overlijden van mijn vrouw kwam een medewerker om het koelsysteem te controleren omdat hij dacht dat ze thuis lag opgebaard.

Goed conttact met de uitvaartleider.