Zeer tevreden

Ook het financiële deel was erg duidelijk.

Ik ben zeer. tevreden over Monuta. hoe netjes. alles. verlopen.is want het verlies van je dierbare is al zwaar. genoeg op dat. moment

Monuta heeft een luisterd oor en voldoet aan al je wensen. Ze denken met je mee en geven je ook steun.

Geweldige begeleiding gehad van alice. Wij zouden haar bij iedereen aanbevelen. Alles deed ze voor ons. Zo blij mee

alles was perfect geregeld door de uitvaartverzorger alles was duidelijk geen verrassingen achteraf en voor helga talsma een dikke pluim

In eerste instantie was ik echt niet tevreden over de gang van zaken. Echter is dit probleem zeer goed opgepakt door de rayonmanager. We hebben een heel fijn gesprek met elkaar gehad. En dat heeft mijn hartzeer erg goed gedaan. Het blijkt idd dat één en ander in aanvang niet goed is gegaan, en dat dit niet direct is opgepakt. Dat had beter gekund en dan was onze ervaring wellicht heel anders geweest. Misschien ben ik door al mijn verdriet en frustratie ook niet altijd even redelijk geweest. Het voelde toen althans niet goed....... en dan ontwikkeld zich een sneeuwbaleffect. Ik moet mijn mening daarom zeker ook bijstellen. Maar dat heeft alles te maken met de fijne afwikkeling en het goed gesprek, met wederzijds respect.

Afwikkeling van het overlijden van onze moeder is door Monuta zeer goed geregeld. Door de rust die Helga Talsma uit straalde waren we ervan overtuigd dat alles goed zou komen en dat is dan ook uitgekomen. Wij zijn dus zeer tevreden.