Een prettige ervaring in de showroom, duidelijk in afspraken en het nakomen daarvan. De montage liep vlekkeloos, met ruimte voor overleg over eventuele aanpassingen.
Vanaf dag één, het kennismakingsgesprek tot en met het opruimen van al het restafval uitmuntend werk verricht. Het project bestond uit het verwijderen van een 50-jarig houten kozijn op de eerste woonverdieping voor een Knipping kozijn met hoogwaardig isolerende beglazing. De montage en afwerking van het kunststof kozijn en de vensterbank zien er zeer professioneel uit. Vakwerk!
Correcte uitvoering.
Het is fijn om ISDE subsidie aan te vragen bij de RVO wanneer je een isolatiemaatregel hebt uitgevoerd. Je hoopt dat leveranciers behulpzaam zijn om deze info kant en klaar aan te leveren. De RVO als subsidieverlener stelt eisen aan kozijnen met triple glas : namelijk : Uf ≤1,5 en Ug ≤ 0,7 en glasdikte ≥ 4 mm. Ik had Knipping gevraagd om deze gegevens op de factuur te vermelden. Helaas werd daar geen gehoor aan gegeven. Dit mondde uit in een langdurige e-mail-wisseling met onduidelijke en tegenstrijdige info. Toen ik de opbouwmaten van het triple glas doorkreeg, kon ik dat nameten: toevallig, omdat een glaselement vervangen moest worden. Hierbij bleek dat de dikte 36 mm was terwijl deze 38 mm moest zijn : dus minder isolerend glas was geplaatst dan ik had besteld of te dun glas dat niet voldoet aan de subsidievoorwaarden ! Knipping antwoordde dat ik rekening moest houden met toleranties. Ja, ja : het is juist andersom, Knipping moet bij het bestellen van het glas rekening houden met de toleranties (en ook de brochures van de glasleverancier raadplegen waar de glasopbouwmaten en de corresponderende Ug staan vermeld !). Tips voor klanten van Knipping: 1. Kozijnen worden geoffreerd met een bepaalde Uw-waarde. Vraag hierbij om een opsplitsing van de Uw in Uf en Ug en vraag deze waarden apart te specificeren in de offerte. Controleer of deze voldoen aan de ISDE vereisten. 2. Vraag om documentatie die de waarden van de Uf en Ug aantonen. 3. Vraag om de opbouwmaten van het triple glas te specificeren (bijv. 4-14-4-14-4). Controleer of deze maten overeenkomen met de Ug, te vinden in de brochures van de glasleverancier (bijvoorbeeld firma Rickert) 4. Vraag om de Uw, Ug, Uf, glasopbouwmaten, totaal oppervlak, fabrikant, meldcode etc. te vermelden op de factuur. Dan is duidelijk waarvoor je hebt betaald, scheelt heel wat werk wanneer je zelf die gegevens moet bundelen. 5. Controleer de glasdikte tijdens de montage!
Beste Pjotr, Bedankt voor uw review. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten. Het is spijtig om te horen dat u ontevreden bent over de informatieverstrekking m.b.t. isolatiewaarden en subsidies. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service en informatie te bieden en het spijt ons dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Via de e-mail hebben wij gedetailleerd contact gehad over uw vragen en onduidelijkheden. Hier hebben wij u voorzien van alle mogelijke informatie omtrent de kozijnen, glas en isolatiewaarden. We willen benadrukken dat we er alles aan hebben gedaan om uw vragen te beantwoorden en om eventuele misverstanden recht te zetten. Het is ook voor ons van groot belang dat onze klanten volledig geïnformeerd zijn over de specificaties van de geleverde producten, inclusief de vereisten voor subsidies. Met vriendelijke groet, Familie Wiering Knipping Kozijnen BV
Mooi product keurig geplaatst
Vakkundige montage met hart-en-ziel (ze willen er echt iets moois van maken), perfecte service, leuke mensen om 'over de vloer' te hebben. Kortom: jullie maken waar wat jullie reclame belooft: voor elk huis de juiste investering!
We hadden al kozijnen van Knipping en erg tevreden hierover. Ook nu weer heel blij met het eindresultaat
Originele beoordeling
We hadden al kozijnen van Knipping en erg tevreden hierover. Ook nu weer heel blij met het eindresultaat
vriendelijk personeel vak werk
Ik vond de beide heren prettige personen, die vlot werken, duidelijk verstand van zaken hebben, zowel op technisch als stylistisch vlak. Daarnaast hebben ze ook de oude vensterbanken eruit gehaald terwijl ik in eerste instantie had gezegd dat ze konden blijven zitten. Klein puntje van kritiek, het zou fijn zijn als ze na afloop even een bouwstofzuiger door de kamer heen hadden gehaald, het fijne stof is niet goed voor mijn stofzuiger. Ook had ik het op prijs gesteld als de voortuin, die bij mij aangestraat is, wat zorgvuldiger hadden geveegd, er liggen nog behoorlijk wat houtsnippers in de tuin. Verder was alles uitmuntend!
Prima op tijd, nette jongens met verstand van zaken. Slopen bestaande situatie zonder enige vorm van schade en oplevering nieuwe kozijn perfect.
Zojuist zijn alle kozijnen op de bovenverdieping vervangen door Knipping kozijn. Daarmee is onze hele woning voorzien van kozijnen, deuren en dakkapel van Knipping.Zij leveren een fantastisch product. En ook hun montageploegen verdienen een groot compliment. Zij werken vakkundig en netjes. Afspraken worden stipt nagekomen. Een special woord van waardering voor de montage ploeg van Jan. 3 jonge gasten die uitmuntend vakwerk leveren.
Op afspraak in de winkel een voordeur en kozijn uitgekozen. Tijdens deze afspraak was er alle tijd voor onze vragen en ideeën,ook fijn dat er meegedacht werd aan de hand vd foto’s die wij mee hadden van ons huis. Uiteindelijk is het echt geen goedkope voordeur geworden. De planning was ergens eind juni plaatsen van de voordeur,helaas werd dit een maand later.Deze communicatie had wel iets beter gekund naar ons toe.Zelf hebben wij hier achteraan moeten gaan voor duidelijkheid. Afgelopen 28-07 is onze voordeur geplaatst door installateur Ron een vakman 1e klas.Erg vriendelijk en belangrijke informatie en details verteld over het gebruik van de voordeur en kozijn. Een dijk van een voordeur die een aanwinst is voor ons huis,prachtig gezicht wanneer je aankomt rijden.Wij zijn super tevreden.
Het was jammer dat de dag erna nog een monteur moest komen om het af te maken.
Beste E.A., Bedankt voor de beoordeling. De planning is altijd een inschatting. Helaas was het niet mogelijk om de werkzaamheden in 1 dag uit te voeren. We hebben ervoor gezorgd dat 1 monteur de volgende dag de werkzaamheden nog voor de bouwvak vakantie heeft kunnen afronden. Wij hopen dat u alsnog veel plezier beleeft aan de Knipping product(en). Met vriendelijke groet, Familie Wiering Knipping Kozijnen
Deskundig personeel. Hebben hart voor het werk. Werken netjes en ruimen zaagresten op. Dit in tegenstelling tot andere firma's
Binnen een werkweek 2 dakkapellen en alle kozijnen vervangen zonder problemen. De jongens hebben veel kennis en weten wat ze doen. Ik beveel knipping bij iedereen aan echt top
Vooraf alles goed geregeld, tijdige informatie ontvangen. Het plaatsen zelf prima gegaan. Erg blij met nieuwe pui en raam.
De man met de autokraan is een zelfverzekerd man, alles goed doordacht en beheerst uitgevoerd. De montage ploeg werkt netjes maar zou wat meer kunnen overleggen met de klant. Ze staan wel open voor kritiek. Degene die onze schuifpui heeft gefabriceerd heeft dit hoogst waarschijnlijk op maandag ochtend gedaan want de boven hoeken van de pui waren niet gelijk uitgevoerd erg rommelig. Dit werd wel weer opgelost door er strippen over te plaatsen maar dat is niet de bedoeling toch.
Beste John, Bedankt voor de beoordeling. Wij hebben reeds contact met u gehad over de oplossing. De materialen zijn in bestelling. Na de bouwvak zullen wij weer langs komen om het gereed te maken. Wij hopen dat daarmee uw ontevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Familie Wiering Knipping Kozijnen
Uitgebreide informatie en vriendelijke deskundige medewerker in de showroom. Contacten daarna (werkvoorbereiding en opmeten ) prima en prettig. Alle afspraken stipt . Uitvoering van de werkzaamheden door een medewerker (met een eigen persoonlijkheid) uiterst kundig en perfect uitgevoerd . Jammer dat de deurbel nog niet kon worden geïnstalleerd maar hebben er het volste vertrouwen in dat het op korte termijn in orde komt .
Voordeur en raam van hoge kwaliteit. Prima service en verstrekking van informatie in het voortraject. Perfecte montage door monteurs met kennis van zaken.
Na eerst een dakkapel en kozijnen heb ik als laatste mijn voordeur laten vervangen. Alles is van zeer goede kwaliteit ben daarom ook al jaren klant de fa Knipping
Hartstikke mooie dakkapel en zeer professioneel en klantvriendelijk geplaatst. Er wordt goed mee gedacht in oplossingen.
Zeef beleefde vakmensen. Goede kwaliteit, bereikbaar, komen afspraken na.
Mooie produkten geleverd en alles is zeer netjes gemonteerd. Service en contact verliep vlotjes. Monteurs waren vriendelijk en alles werd keurig opgeruimd. Top bedrijf!
Het zou een zegen zijn als alle bedrijven zo betrouwbaar waren als de Firma Knipping. We waren reeds onder de indruk van de kwaliteit van onze dakkapellen en de professionaliteit van de monteurs. Ze hebben nogmaals laten zien dat het monteren van een degelijke en chique deur in een bestaand huis ook soepel verloopt.
Niets op aan te merken
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
