Bij het plaatsen van ons kozijn bleek een lekdorpel niet de goede kleur te hebben. Er zal gebeld worden voor een afspraak om deze alsnog te vervangen. Dat kan gebeuren, prima! De rompslomp die dat met zich mee brengt maakt het voor ons een vage ervaring met dit bedrijf. Als je als klant niet op de aangegeven tijden van Knipping aanwezig kan zijn word er keihard verwacht dat je maar thuisblijft van je eigen werk, terwijl er bepaalde dagen van de week wel mensen thuis zijn. Let wel; Het gaat hier om een lekdorpeltje van een meter, wat ook in 5 minuten van buitenaf (met laddar of steiger) erop gezet kan worden. Maar dat is dan weer teveel gevraagd. Op de vraag van ons uit of het op vrijdagmiddag 1500 uur kan luidt het antwoord : "de monteur werkt dan tot 1500"....... Hier zakt mijn broek van af! Ook wij hebben werk te doen en moeten ook wel eens overwerken om het werk klaar te krijgen. De factuur daarentegen is allang en breed binnen. Raar, terwijl het dus nog niet geheel opgeleverd is. Met name de communicatie vanaf kantoor (planning) is ronduit belachelijk. De mentaliteit klant is koning is ver te zoeken in deze. Het moet op hun manier en anders word er denigrerend en sarcastisch gereageerd. De ingehuurde monteurs van knipping hebben overigens mooi strak werk geleverd, daar is niks van te zeggen. Wij zijn tevreden met het kozijn, het is vakkundig geplaatst en de kwaliteit is goed en netjes afgewerkt. Het puntje op de i is helaas teveel gevraagd. Jammer!
Het spijt ons zeer dat we te veel hebben aangedrongen op de momenten dat een bezoek van onze kant gelegen zou komen. Onze excuses hiervoor. We hebben in onze planning voor a.s. woensdag het een en ander verschoven zodat wij u kunnen bezoeken op een voor u geschikte dag. Wij hopen u hiermee een passende oplossing te hebben aangeboden.
Zoals u aan mijn beoordeling kunt zien zijn wij zeer tevreden. Kwaliteit en afwerking is van zeer goed kwaliteit.
- Goede service. - Vaklui. - Prachtige kozijnen!
Perfecte service, goede ervaren monteurs. Werken goed in overleg zonder eerst dingen te monteren.
Van alle contactmomenten die wij ervaren hebben van verkoop, inmeten, installatie tot after-sales zijn wij zeer te spreken over het niveau hiervan. Prettig contact, zaken worden snel geregeld. Ook bij onvoorziene zaken wordt er netjes gecommuniceerd, overlegd en pragmatisch gehandeld. Maar bovenal zijn wij zeer blij met de kwaliteit van de kozijnen en deuren. Levert heel veel extra woonplezier op. Investering zeker waard!
Goede kwaliteit dakkapel, vakmensen netjes geplaatst in korte tijd en goed opgeruimd.
zeer vriendelijk personeel. goed geholpen en onze dakkapel werd nog eerder geleverd dan gepland was!
Mooie producten van hoge kwaliteit. We hebben nu ons hele huis voorzien van Knipping kozijnen en deuren. We krijgen veel goede feedback over het product en de uitstraling
Kwaliteit en goede service Vriendelijk personeel en vakkundig.
Alles netjes zoals afgesproken Zelfs een maand eerder gemonteerd geleverd Gelijk klaar en afgewerkt je hoeft niet zelf af te werken
Eerder dan gepland waren de kozijnen er al
Op tijd gearriveerd. Snel en netjes gewerkt.
zeer mooie voordeur laten door Knipping. Goed geadviseerd, monteurs zijn vriendelijk en werken netjes.
Goede communicatie met de 'backoffice', aardige monteurs, vakmannen. Zeer tevreden met het resultaat
betrouwbaarheid is voor mij erg belangrijk en dat is er kwaliteit is perfect
Goede contacten met mevr. Sascha Wiering en afspraken die nagekomen werden.
prachtig vakwerk. Opbouw snel en vakkundig. Aflevering buitenwerk oké. voor binnenwerk zie : verbeterpunten
Goede kwaliteit tuindeur / kozijn en vakkundig geinstalleerd. Werk schhoon opgeleverd en oude schuifpui meegenomen
Snel, vakkundig geïnstalleerd. Mooi product.
Ziet er heel goed uit
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
