Laden reviews...
Laden reviews...
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Er wordt geluisterd naar je wens en absoluut meegedacht in mogelijkheden en oplossingen. Waarbij er zeer reëel wordt gekeken naar de kosten die daarbij komen. De online offerte en betalingsmogelijkheden zijn erg duidelijk, handig en snel. Daarnaast is er ook contact via whatsapp mogelijk, op elk moment en dat maakt de afstemming helemaal compleet. De monteurs zijn enorm kundig en allemaal even netjes, vriendelijk en fijn in de omgang. En dat geldt geldt absoluut ook voor Jacoliem. Wij zijn heel erg te spreken over Sunreflex en raken iedereen aan om minimaal de showroom/winkel eens in te gaan en te vragen naar de mogelijkheden omtrent zonwering etc. U zult positief versteld staan.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
Ga zo door, maar denk en zorg ook goed voor jezelf!
Beveelt aan
4 July 2022
Stefan
Hoevelaken
De levering en installatie is nog gedaan vanuit de winkel in Nijkerk. Daar ging door interne miscommunicatie van alles fout. Sunreflex heeft deze winkel overgenomen. Later heeft Sunreflex bij ons screens verwijderd en na een schilderbeurt weer teruggeplaatst. Na een half jaar kreeg ik 2 facturen: met verkeerde data en zonder specificatie. Op 1 opdrachtbon waren de startkosten niet aangegeven maar deze werden wel in rekening gebracht. Later bleek er nóg een fout in de facturen te zitten. Communicatie hierover verliep erg onvriendelijk. Mij werd verweten dat ik zelf niet om een factuur had gevraagd. Mijn verzoek om een specificatie werd eerst genegeerd, net als twee verzoeken om terug te bellen.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
N.v.t.
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
N.v.t.
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
Stuur op tijd een correcte factuurt en bel als een klant, die tot nu toe altijd keurig heeft betaald, nu nog niet heeft betaald. Misschien is de factuur niet overgekomen of in een spamfolder terecht gekomen.
Beveelt niet aan
4 February 2022
André
Nijkerk
Bedankt voor de genomen moeite voor deze review en enorm jammer dat u dan niet meteen het hele verhaal kunt delen.
maar we zullen onze leer hier uit halen
Mijn ervaring met SunReflex is in één woord geweldig. Vakkundige mensen die met je meedenken. Alles opgemeten, mijn mooie houten Luxaflex, en mijn fantastische klik PVC vloer. De monteur heeft mijn op maat gemaakte Luxaflex vakkundig opgehangen. Mijn vloer en mijn trap zijn super strak gelegd. Advies gehad hoe ik de vloer moet behandelen. Kortom ik raad iedereen aan om naar dit bedrijf te gaan. Super bedankt jullie zijn top.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
Nee want ik ben dik tevreden
Beveelt aan
18 December 2021
Ilonka
Amersfoort
Voor het inmeten vragen ze €75,- maar dat hoor je pas na het inmeten. Je krijgt het wel terug als je het product koopt…..was alleen de binnenmaat van het kozijn wat ik ook zelf door had kunnen geven. Zouden Tussen 8:00 en 12:00 komen en als je belt na 12:00 zeggen ze doodleuk dat het door een fout in de planning later wordt. Bel dan gelijk even! Want je wist het die ochtend vroeg al! Hoe moeilijk is het. Vorige x ging het ook al fout door verkeerde inmeting en later was het niet goed gespoten. Ok…producten waren ok hoor, maar voor ons was het de laatste x. Monteur snapte het gelukkig allemaal wel!
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
Beter communiceren en empatisch denken a.u.b.
Beveelt niet aan
12 October 2021
Wouter
Hoevelaken
Bedankt voor uw melding
Jammer dt u de mail over het hoofd heeft gezien van de planning. Dan was alles helder geweest. Uiteraard pakken we de verbeterpunten eruit en daar kunnen we altijd van leren.
Levertijd duurde even, maar vakkundige en vriendelijke montagecrew & goede kwaliteit screen!
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Beveelt aan
23 September 2021
Frank
Nijkerk
Bedankt voor de beoordeling !
De medewerkers die de rolluiken kwamen ophangen hebben eerst de (oude) rolluiken eraf gehaald. Daarna hebben ze op eigen initiatief de muur met een hogedruk reiniger schoongemaakt. Ze hebben de nieuwe rolluiken geplaatst en tekst en uitleg gegeven. Vervolgens hebben ze ook nog de (oude) rolluiken meegenomen, dus ik heb geen afval af te voeren. Complimenten!!!!!
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
Ga zo door!!!!
Beveelt aan
30 August 2021
Henk
Nijkerkerveen
Bedankt voor de beoordeling !
Netjes geplaatst,zelfs een weekje eerder dan was afgesproken. Erg blij mee De firma is zeker een aanrader.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
N.v.t.
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Beveelt aan
11 June 2021
Van den berg
Amersfoort
Fijn bedrijf! komen hun afspraken na. Net en vriendelijk personeel.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Beveelt aan
21 May 2021
HWJ de Vos
Hoevelaken
Heel snel gemonteerd, het juiste advies.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
Geen idee wat de levertijd was, dit eventueel voor de klant inzichtelijk. Je staat te popelen, maar je weet niet wanneer het geleverd wordt.
Beveelt aan
10 May 2021
JS
Amersfoort
Vanaf het bezoek in de winkel tot aan de levering en montage is alles uitstekend geregeld. Erg vriendelijke medewerkers die met je meedenken. De eerste keer shutters en een hordeur besteld, en de tweede keer raamhorren en een gordijn, beide keren probleemloos en volgens afspraak geleverd en gemonteerd. Ik beveel dit bedrijf ten zeerste aan.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Beveelt aan
27 April 2021
Joop
Soesterberg
Snelle service. Nette en snelle afhandeling.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Beveelt aan
3 April 2021
Janny
Hoevelaken
Stop je veel tijd om een offerte aan te vragen. Krijg je een belletje of je langs wil komen anders geven ze geen offerte af..... Waarom deze optie op je web-site zetten, klant al het werk te laten doen om vervolgens je klant niet te willen antwoorden. Zeer slecht. Arrogante partij. Ik zoek wel een winkel die wel klant vriendelijkheid hoog heeft zitten. Spendeer hier geen tijd meer aan
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
N.v.t.
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
N.v.t.
Montage
N.v.t.
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Prijs/kwaliteit
N.v.t.
Tips en verbeterpunten:
Beantwoord je klanten netjes
Beveelt niet aan
25 March 2021
Jeroen
Hoevelaken
Als eerste bedankt voor uw genomen moeite om de beoordeling te schrijven.
Zoals wij netjes aangaven aan de telefoon dat er meerder opties zijn voor horren voor uw raam is het niet mogelijk om daar een offerte voor te maken van tig pagina’s.
Daarom vroegen wij u vriendelijk in de winkel te komen om te kijken welke optie het beste bij u past !
Als u daar geen tijd voor wilt vrij maken, maar wel zo boordeling te schrijven vind ik erg kort door de bocht!
Mocht u alsnog 10 minuutjes vrij hebben om de showroom te bezoeken horen wij dat graag
Ik werd heel vriendelijk en deskundig geholpen bij het uitzoeken van mijn raamdecoratie. Het is keurig en vlot gemonteerd.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Beveelt aan
8 December 2020
Gonnie
Austerlitz
Dank je wel !!
Zowel product als service verdienen een dikke 10
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
Kwaliteit & service graag zo houden!
Beveelt aan
2 December 2020
Mieke & Ron
Hoevelaken
Bedankt !!
Na levering 3 jaar geleden had ik een probleempje met mijn zonwering Snel, goed zonder hoge kosten gerepareerd en ook nog gratis gemonteerd
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
Nee service en communicatie is meer dan prima
Beveelt aan
24 November 2020
Huub gerritsen
Hoevelaken
Prettig wijze van communicatie, er wordt mee gedacht binnen de mogelijkheden.
Beveelt aan
5 July 2019
Thuiszorg
Hoevelaken
Perfecte samenwerking, alles is bespreekbaar, geweldige service.
Beveelt aan
2 July 2019
Jan
Hoevelaken
Beveelt aan
1 July 2019
anoniem
Beveelt aan
17 May 2019
Wim
Nijkerk
Westerdorpstraat 38
3871AX Hoevelaken
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven