Reviews voor Youvia

Fijn als er meegedacht wordt en alles weer update is. Vriendelijke en geduldige begeleiding.

Ik dacht dat het probleem opgelost was , maar iemand die een reactie wil sturen via mijn website kan deze reactie wel versturen maar hj komt niet aan in mijn mail.

De mensen van Youvia reageren snel en doen alles om te zorgen dat je vraag snel en goed geregeld wordt.

's Morgens bel ik voor een aan te passen logo en nog wat andere zaken en voor de middag is het alweer klaar. Precies zoals ik het graag wil hebben. Ben zó blij met jullie!

Ik had een probleem met mijn emailaccount dat om onverklaarbare reden geen verbinding wilde maken met de server. Na wat gepuzzel bleek het nog niet opgelost, maar vervolgens heeft de medewerker op afstand met me meegekeken en zo het probleem opgelost. Tot het gaatje om erachter te komen wat er aan de hand was en het probleem op te lossen. Heel fijn. Het enige dat jammer is dat het onverklaarbaar blijft hoe deze storing kon ontstaan....

Ik heb zeer goede ervaring met Youvia. Jaren geleden hebben zij mij geholpen mijn zelfgemaakte website te vernieuwen en aan te passen aan de huidige maatstaven qua presentatie. En dat heeft heel goed gewerkt. Vele klanten hebben mij hierdoor gevonden. Maar ook heel belangrijk is dat als ik ze nodig had zij mij altijd heel goed geholpen hebben. Dus de service is ook top. Dus ik kan iedereen Youvia aanraden!

Zeer goede uitleg kwam je er niet uit hebben ze op afstand de problemen goed opgelost een een vriendelijke werknemer die me geholpen heeft.

Rolf luistert en overlegt goed. Fijn persoon om te laten helpen.

Ik had een hele fijn gesprek waarbij ik echt het gevoel kreeg dat er met mijn probleem meegedacht werd. Mijn complimenten voor deze collega van Youvia die het probleem voor mij goed opgelost heeft.

Omdat ik zelf niet van werken aan mijn website hou heb ik een abonnement bij jullie afgesloten voor hulp. Het is fijn dat ik iedere keer snel geholpen word, zodat mijn website up to date blijft.

Behulpzaam en goed geluiu

Zeer professioneel en oplossingsgericht afgehandeld

Ik ben goed geholpen door Rolf

Ik werd deskundig en vriendelijk geholpen. Een prettige ervaring.

Ze hebben het nodige geduld gehad met mij omdat ik niet regelmatig tijd had en het resultaat is uiteindelijk goed geworden.

Hele goede hulp gekregen van Rolf bij het instellen van mijn bedrijfsemail. Heel blij mee.

Ik had wat problemen met mijn vorige mailserver van moduale. Rolf van Youvia heeft dit gelijk voor mij opgepakt. Hij gaf mij ook regelmatig een update wat betreft de stand van zaken. Ik had echt het gevoel dat hij mij serieus nam. Echt een goede club....

Door het uitvallen van de server van Modual.me had ik enkele dagen geen Email. Met telefonische hulp, Email en Teamviewer hebben de medewerkers mijn accountinstellingen voor me hersteld en alles functioneert nu prima! Ook bij het begeleiden van vragen rond mijn website zijn zij steeds ter zake kundig, zeer (klant)vriendelijk en behulpzaam.

Probleem met e-mail. Alles opnieuw ingesteld en werkt weer perfect.

N.a.v. een e-mail storing heb ik contact gehad met Rolf. Hij was heel behulpzaam, belde zelfs nog even terug om te checken of alles goed was gelopen en heeft mij heel goed geholpen. Een dikke plus.

Fijn en goed contact, ze deden erg hun best het probleem op te lossen.

Ik kreeg geen mails meer binnen, een telefoontje en storing werd direct opgelost. Dank je wel.

Direct een "echt" persoon aan de lijn. Direct goede actie ondernomen. Mijn email werkt gelukkig weer!!

had problemen met server instellingen en dit is goed opgelost

Klanten vertellen is aan Youvia verbonden iig met facturatie. Zij zijn m.i. dan ook verantwoordelijk voor hun prestaties. Ik vind het bizar dat na 12 maanden al je verworven scores tot 0 worden gereduceerd. Ook de workflow is voor oudere klanten niet klantvriendelijk heb ik begrepen. Youvia gaat hierop actie ondernemen. Ik heb vertrouwen maar ben benieuwd.