Ik ben altijd tevreden met jullie.
netjes afgehandeld
Originele beoordeling
pakket drukwerk is nooit geleverd, daarna opnieuw gedrukt en ook bezorgd. Maar het eerste pakket is en blijft zoek. Het betrof bedrijfsgevoelige informatie dus uiterst slordig en vervelend
Meest blij ben ik met de korte lijnen en de flexibiliteit. Top bedrijf!
Voor de eerste keer drukwerk besteld en dat was een prima ervaring. Ze denken met je mee, helpen waar mogelijk en het drukwerk ziet er fraai uit.
Was laat met bestellen van drukwerk, maar hebben ze super snel opgelost
Regelmatig bestelling voor VV Gilze en fijn dat het altijd wordt uitgevoerd zoals eerder aangegeven en keurig thuisgebracht
Zie hierboven.
Weet niet anders dat het altijd goed is en gaat
Ik bestel al vaker bij Q-promotions en ben eigenlijk altijd tevreden. Ze reageren snel per mail en zijn super behulpzaam, denken goed mee. Kwaliteit van de producten is ook top. Enige puntje is levertijd, het zou fijn zijn als dat iets sneller is maar als je hier van tevoren rekening mee houdt is er niets aan de hand.
Een salesteam waar je alles mee op kan pakken is echte de beste uitkomst ooit! Nooit meer geklungel met opties kiezen waar je geen verstand van wil hebben. En dan ook nog gezellige mensen waar je contact mee hebt? Wij zijn fan! ♡
Er wordt volop meegedacht als er uitdagingen zijn, totdat de oplossing er is! Klantvriendelijk, behulpzaam, ruim assortiment Als het op de website niet te vinden is, dan gaan ze kijken wat de mogelijkheden zijn.
- Het kostte vele pogingen om de offerte naar wens aangepast te krijgen. - Reacties op mails duren lang (meerdere reminders voor nodig) - Telefonisch slecht bereikbaar - Gevraagd om bevestiging van start werkzaamheden niet ontvangen. - Deadline voor gereed werk niet gehaald. 1 dag te laat. Al met al, geen partij waar je zorgeloos je opdracht onderbrengt.
Beste BS, Bedankt voor je eerlijke feedback, en sorry dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. Het spijt ons dat je zoveel gedoe hebt gehad met de offerte en dat onze reactietijd niet je geduld heeft beloond. We nemen dit serieus en gaan intern kijken hoe we dingen kunnen verbeteren. Jouw ervaring is niet hoe we willen dat het gaat. Nogmaals excuses voor de gedoe, we hopen dat we de kans krijgen om het goed te maken. Team Q
Na eerste contact vlotte reactie en medewerking. Bestelling vanwege december extra vroeg gedaan, maar was eigenlijk niet nodig. levering was al heel vlot. Drukwerk ziet er prima uit mede dankzij het meedenken van de medewerkers. Top
..
Altijd klantvriendelijk en snelle service.
heel prettig en snel verwerkt
De druk van mijn kaarten waren makkelijk aan te leveren en super snel gedrukt en waren goed van kwaliteit Blij mee!
Maakt niet uit met welk verzoek ik kom, ze komen 9 van de 10 keer met een passende oplossing en een scherpe offerte. Daarbij altijd snel reactie en een product waar zowel wij als onze klant trots op kunnen zijn.
Super snel, goed in design en vriendelijk personeel!! Al met al super bedrijf !
Zoals ik gewend ben van Q-promotions wederom een goede service, snelle levering en uitstekende communicatie
Goede en vlotte communicatie, bereidwilligheid om 'mee te denken' en persoonlijk contact. Top!
Snelle reactie op mijn vraag, een prijstechnisch goede offert en een super snelle bezorging.
Geweldig bedrijf waar je fijn mee kunt samenwerken. Ze zijn betrokken en komen de afspraken na. Dank je wel voor jullie goede zorgen en voor jullie medewerking
Ik heb Foto (op dibond) in baklijst besteld. heb via chat specificaties gevraagd of de foto 60bij 40 was of totaal incl lijst en daarbij werd me aangegeven dat de foto 60bij40 was en dat er dan nog rondom een lijst van 3,5 cm bij kwam. dus mijn 'conclusie' was dat ik een product zou krijgen van 47bij67 met daarin een foto van 40bij60. in een later chat nogmaals gesproken over het formaat waarbij aangegeven werd dat de foto 40 bij 60 zou zijn maar dat ik rekening moest houden met 1 cm snijruimte, dus heb ik een foto van 42bij62 aangeleverd. vandaag het geheel nagemeten omdat ik het ophangsysteem moest monteren, en nu blijkt dat het geheel, incl lijst 60bij40 te zijn, lijst is (gelukkig) niet 3,5 cm dik maar ik houd een foto over van 57,6 bij 37,7 en dit is niet wat ik verwacht had. ik zie op de site wel staan dat het eindproduct 400x600 is, maar daarom heb ik specifiek via chat nog navraag gedaan omdat ik zekerheid wilde of daarmee de foto bedoeld werd (het product waar het mij om gaat) en de info die ik daar kreeg heb ik voor waar aangenomen. ik kan helaas niet de chat geschiedenis terugkijken, maar ben wel daarin licht teleurgesteld. Foto, afdrukkwaliteit en lijst etc is verder van prima kwaliteit, daar gaat het niet om, maar de informatie is op zijn zachts gezegd niet eenduidig.
Hoi Peter, Wat vervelend om te horen dat er verwarring was over de afmetingen van je bestelling. Sorry voor het gedoe en bedankt dat je de moeite neemt om dit te delen. Het lijkt erop dat we een steekje hebben laten vallen met de communicatie, en dat spijt ons oprecht. We streven ernaar om duidelijke en nauwkeurige informatie te verstrekken, en het lijkt erop dat we in dit geval niet aan die verwachting hebben voldaan. We nemen jouw feedback serieus en gaan intern kijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen aanpakken. Het is fijn om te horen dat de kwaliteit van de foto, afdruk en lijst wel naar wens is. Mocht er nog iets zijn waarmee we de situatie kunnen rechttrekken of als je verdere vragen hebt, laat het gerust weten. We staan voor je klaar. Nogmaals excuses voor het ongemak.
Q Promotions is een professioneel bedrijf. Zeer klantvriendelijk, ijverig, en ze denken met je mee. Kortom: zeer tevreden.
Andromedastraat 2 B
5015AV Tilburg
Q-Promotions is al ruim 20 jaar dé betrouwbare drukwerkpartner voor particulieren, kleine zelfstandigen, grote organisaties en overheden. Klanten uit heel Nederland waarderen onze persoonlijke service, de flexibiliteit waardoor wij standaardproducten en producten op maat volledig naar wens kunnen leveren, en de extra snelle bezorging door onze eigen chauffeurs. Dat 99% van de klanten ons aanbeveelt vinden we zelf ook behoorlijk indrukwekkend!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
