Te veel geld ,te weinig service. Te grote gat gemaakt waardoor ik te veel extra kosten moet gaan maken om te herstellen. Trap is slecht vastgemaakt . Gat tussen bovenste trede en vloer is bijna 20 cm. De trap sluit dus niet aan mijn vloer. Stalen frame waar beton is gestort steekt aan een kant uit.
Snelle reactie op e-mailaanvraag, snel inmeten, snel leveren en monteren. Goede prijs-kwaliteitsverhouding, deskundig en vriendelijk personeel. Binnen een dag oude stalen wnteltrap verwijderd en nieuwe beuken trap gemonteerd. Niet eigenwijs zijn en geld willen besparen door afwerking zelf te doen. Basistrappen is 10 keer sneller en de extra kosten meer dan waard. Ben een zeer tevreden klant.
Levering conform afspraak
goede service en vakbekwame monteurs
snelheid van reageren, nakomen van afspraken. Duidelijke en heldere communicatie. Prettig contact dat vertrouwen wekt, de uiteindelijke uitvoer en oplevering voldoet daar ook nog eens aan. Kan niet anders zeggen, erg tevreden. Een heel mooi resultaat.
Ik heb vooraf een totaalprijs opgevraagd inclusief traphekjes. Ik heb alles vooraf voldaan. In de bevestiging blijkt vervolgens te zijn aangegeven dat de traphekjes niet in het bedrag zaten
Zeer correcte afspraken en vlotte informatie. Aangenaam om te werke zo.
Je wordt als klant netjes behandeld, zonder poespas.
De Trap ziet er netjes uit. De mensen die de trap geplaatst hebben hielden zich keurig aan de afgesproken tijden. Echter tussen de trap en muur zit een spleet wat nog afgewerkt dient te worden.
snel en vriendelijk in mijn ogen zeer vakkundige mannen
Alles is zeer snel geregeld. Volgens afspraak is de trap naar tevredenheid geplaatst. Vooraf was het precieze tijdstip en manier van betalen goed doorgesproken. Het oude zoldergat moets nog dichtgetimmerd worden toen de mannen dachten dat ze al klaar waren. Zonder morren en ophef werden de spullen weer gepakt en de klus geklaard. Ook het afval is meegenomen.
Ik ben zeer onder de indruk van de service, kwaliteit en flexibiliteit van Basistrappen. Ze zijn daarbij ook nog punctueel in hun afspraken en communiceren alles perfect.
Mooie trap en vakkundig geplaats.
De mannen hadden binnen 1 uur de trap geplaats
snelle en betrouwbare levering/plaatsing
Alles perfect voor elkaar. Organisatie zowel als product. Keurig op tijd en goed afgeleverd.
Zeer positief. Korte lijntjes, zeer snelle levering en een goede prijs/kwaliteit verhouding.
een zeer mooie trap en een goed prijs
Snel, juist prijs en kwaliteit. komen afspraken na
Hele snelle en vakkunidge afwikkeling voor een goede prijs! Aaridge medewerkers.
Vakmensen, goeie communicatie, bijzonder betrouwbaar en klantvriendelijk. Prima prijs kwaliteit verhouding.
In twee dagen de oude trap weggehaald, de nieuwe geplaatst, en die is gemaakt met zo veel oog voor detail en passend bij de bestaande trap (uit 1928!) dat het net lijkt alof 'ie er altijd heeft gezeten! In 1 woord geweldig vakmanschap!
Schouwslootweg 15
5145PG Waalwijk
TrapDirect is de producent van trappen van merken zoals HR Trappen, Basistrappen, Ecotrappen en iStairs. TrapDirect verzorgt voor deze merken het maken van de offertes, het inmeten van de trappen, de fabricage en het voorbehandelen van de trappen. Met het unieke TrapDirect concept bent u er zeker van dat u de trap krijgt die het beste bij u past. Modern, klassiek, basis of juist ecologisch? Bij TrapDirect heeft u de keuze.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
