10

perfect, zeker aan te bevelen

Snelle en perfecte service, levering en plaatsen van de trap!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
10

perfect, zeker aan te bevelen

Zeer behulpzame administratie. Perfecte plaatsing van de trap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
9

goede service, goed behandeld

Goede prijs, duidelijke afspraken, goede trap. Enige minpuntje nog een leuning nabesteld en was wel wat prijzig. Maar toch zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
10

perfect, zeker aan te bevelen

Zeer goede ervaring, heel erg klantvriendelijk, behulpzaam en alle expertise in huis. We hebben een prachtige trap en houten wand waar we heel blij mee zijn. Hele goede kwaliteit dus een echte dikke aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
9

goede service, goed behandeld

Het contact en de service waren prettig en snel. Over het geleverde werk zijn we ook tevreden! De communicatie was voornamelijk via de mail, en deze kwam vrijwel steeds in de spam map binnen. Hierdoor misten we soms mail. In dat geval was een telefoontje soms misschien handig geweest, zodat wij ook sneller hadden kunnen reageren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Marina, bedankt voor de tip. Dat is natuurlijk helemaal waar!

10

perfect, zeker aan te bevelen

Wij zijn heel tevreden met de vriendelijke, goede en snelle service en vooral met onze mooie trap!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
10

perfect, zeker aan te bevelen

Zeer snelle service! Goede communicatie en duidelijke prijsafspraken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
10

perfect, zeker aan te bevelen

We hebben een gezellig huisje met een grote zolder. Wegens de moeilijke bereikbaarheid naar de zolder besloten wij een vaste trap te laten maken alsook een nieuw trapgat. Dit is super gedaan en heel fijn en professioneel waarbij we de rest van ons leven plezier van zullen beleven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
9

goede service, goed behandeld

geweldig goed geholpen, boven verwachting. Plezierig, aardig, denkt mee, kijkt naar de fin. haalbare versie voor mij. Super fijn. Het product op zich: prachtig gemaakt, bijna jammer dat ik het in de grondverf ging zetten want dan zie je niet meer hoe mooi de delen gezaagd, gelijmd, geschuurd zijn. heel veel dank. Heel klein puntje: ik had wel graag montage handleiding / suggesties / info gehad. het heeft veel tijd gekost uit te vinden wat de mogelijkheden / bedoelingen waren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
9

goede service, goed behandeld

Offertetraject en inmeten verliep erg vlot en goed meedenkend. Afspraken maken probleemloos. Zeer vakkundig team montage. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
10

perfect, zeker aan te bevelen

2e x trap naar de zolder laten maken door trapdirect/basistrappen, zegt genoeg denk ik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: vaker klant geweest
10

perfect, zeker aan te bevelen

Wat een geweldig bedrijf. Binnen een dag na aanvraag kreeg ik al telefoon terug om in te meten. Nog geen week later was de trap al klaar en nog eens 2 dagen later hebben wij hem al zelf geplaatst. Ze denken echt met je mee over de beste trap. Wij hadden al een duidelijk idee maar het was geen moeite om toch ook nog een andere 3d tekening te maken van een ander soort trap. Ook werden wij er netjes op gewezen dat een bepaald soort vide hekje geen nut zou hebben omdat er bijna geen ruimte achter zou zijn. En dat een dicht muurtje zelf maken beter en ook goedkoper zou zijn. Ook het ophalen was super geregeld. Al de spullen werden netjes in de auto gelegd. En deze werden voor de veiligheid zelf vastgemaakt. Al met al een top bedrijf die ik iedereen aan kan raden👍🏻👍🏻👍🏻

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
7

voldoende, een redelijke ervaring

Ik heb nu 2 trappen, en beide trappen hebben een andere leuning. Het zou mooier zijn als de leuningen hetzelfde zijn. Wellicht dat dit in het vervolg meegenomen kan worden in het offertetraject. En ik zou ook graag willen weten wat zo'n leuning bij mij kost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, dank u voor uw reactie. Ik zal u per mail benaderen over de leuningen.

9

goede service, goed behandeld

Erg vriendelijk, deskundig, denkt in mogelijkheden, houdt zich aan afspraken

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: bedrijf
  • Ik ben: vaker klant geweest
9

goede service, goed behandeld

Altijd een vriendelijk woord, goed meedenken en vakkundige ogen die leiden tot een super trap. Goed overleg, levering volgens afspraak en uitstekende kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: vaker klant geweest
10

perfect, zeker aan te bevelen

Super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
9

goede service, goed behandeld

Erg klantvriendelijke benadering, luisteren goed naar wat je wilt en goede prijs-prestatie verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: vaker klant geweest
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
7

voldoende, een redelijke ervaring

Snelle service, mooie trap, alleen afwerking had beter gekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
9

goede service, goed behandeld

Zeer goede service tegen een betaalbare prijs. Super tevreden van het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: vaker klant geweest
9

goede service, goed behandeld

was mijn zeer aangenaam geweest om met dit bedrijf samen te werken een bedrijf die ze afspraken na komt en mee denkt alles is netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
10

perfect, zeker aan te bevelen

Trap direct. Voor mij staan hun al jaren als HR Trappen in mijn telefoon. Al sinds mensen heugenis voor mij de enige leverancier voor mijn trappen. Komen altijd afspraken na en snelle en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: bedrijf
  • Ik ben: vaker klant geweest

Over TrapDirect

TrapDirect is de producent van trappen van merken zoals HR Trappen, Basistrappen, Ecotrappen en iStairs. TrapDirect verzorgt voor deze merken het maken van de offertes, het inmeten van de trappen, de fabricage en het voorbehandelen van de trappen. Met het unieke TrapDirect concept bent u er zeker van dat u de trap krijgt die het beste bij u past. Modern, klassiek, basis of juist ecologisch? Bij TrapDirect heeft u de keuze.

Klantenvertellen Reviews

• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina