complimenten voor de snelle levering en het vriendelijke personeel !!!
Er zouden aanpassingen gedaan kunnen worden aan de scherpe randen van het trapje bovenaan. Onze zoon haalt met regelmaat zijn benen open. Dat vinden we erg jammer. Verder over alles super tevreden
Met name de bereidheid van de bezorgers waren uitstekend. Ze werkten graag en goed mee! Het monteren en de beschrijving van de slaapkamer was nogal complex en ingewikkeld. Wanneer je dit vergelijkt met de 'bouwpakketten' van IKEA zou u dit kunnen verbeteren, waardoor de concurrentie kwalitatief verhoogd wordt. Mijn kleindochter (11) geniet elke dag/nacht nog van haar slaapkamer. Mijn dank!
Zeker voor herhaling vatbaar. Prima service. Alleen een iets langere duurtijd voor levering als beloofd maar voor ons was dit eigenlijk geen probleem.
Het bed was erg snel geleverd, fijn in overleg, en bevalt goed. Alleen het in elkaar zetten was een uitdaging. Verder heel erg blij mee.
Voor een (tweepersoons) kinderbed (hoogslaper) is de kwaliteit/prijsverhouding slecht. Op de bijgeleverde montagebeschrijving staat niet vermeld hoe je de bijgeleverde montageonderdelen moet gebruiken. Volgens de beschrijving hoef je maar een paar schroefjes te gebruiken.....terwijl je veel meer schroef/lijmpunten hebt. Het hout is van gammele kwaliteit. En de voorgeboorde gaatjes op de lattenbodem zijn te ver van de rand geboord waardoor je de lattenbodem niet in de bedrand kunt vastschroeven. Volgens site 5 werkdagen levertijd, in praktijk langer. Eigenlijk ben ik alleen tevreden over de bezorgers.
Sommige onderdelen miste en sommige gingen kapot bij het in elkaar zetten van het bed. Uiteindelijk, was alles vervangen, maar het duurde heel lang en koste me veel moeite. Ik moest ook vele keren opbellen en veel emails sturen om het opgelost te krijgen. Geen enkel actief benadering van de klant met een probleem. Het is uiteindelijk opgelost, maar met veel moeite en tijd van mijn kant. Ik zou daarom dit bedrijf nooit iemand aanbevelen.
Prima ervaring
Ik vond het een beetje onhandig dat het tijdstip van bezorging niet bespreekbaar was, maar men was wel op bijna exact op de afgesproken tijd aanwezig. Voor vertrek kreeg ik nog een paar tips voor het opbouwen van het bed, erg prettig. Helaas was de kwaliteit van de afwerking niet 100%. Daar werd echter niet moeilijk over gedaan en ik heb hiervoor een vergoeding mogen ontvangen. Op dit soort momenten leert men een bedrijf kennen: wanneer men na de aankoop nog gehoor krijgt en er een oplossing geboden wordt. Dat is in mijn ogen veel waard.
Bed is op zich aan de prijs maar ontzettend stevig en kwalitatief goed. Lattenbodem kan wel beter; inmiddels één latje gebroken.
Een mooi en fijn bed voor de kinderen. En er was een stukje fineer niet geheel over een deel geplakt. Dit gemeld en er werd heel snel een nieuw onderdeel gemaakt en bezorgd. Top service.
Goede communicatie!
prima service. Wat wel opviel was dat het gat in één van de vier poten van het bed niet groot genoeg was voor de schroef. Fabrieksfout denk ik.
Mooi bed, prima kwaliteit. Beschrijving om bed in elkaar te zetten was alleen op diverse punten niet duidelijk, was best even tobben. Zat ook echt een foutje in, was met wat gaatjes bijbkren wel op te lossen, maar heeft veel hoofdbrekens gegeven.
Super goed we zijn erg blij met dit mooie practische bed onze meisjes zijn helemaal gelukkig in hun stapelbed en de hele service was uitstekend
Goede levering, goede kwaliteit, wij zijn goed geholpen.
Het bed was beschadigd. Maar 2weken kregen we bericht stuur het maar terug. Ik had iemand ingehuurd om het inelkaar te zetten. Antwoord , haal het maar uit elkaar en we sturen een nieuw. Wie moest dat doen. Het in elkaar zetten , kostte mij al 350 euro. Ook werd er gezegd we halen het opp. wanneer we tijd hebben , waar moest ik het neer zetten, Geen plaats hiervoor. Nu aan een kant goede bedoelingen , maar niet voor mij. slechte reclame , geen begrip voor een vrouw alleen met 2kinderen. trix Verspeek
Mooi bed voor mooi prijsje. Bed was in 6 uur in elkaar. Beschrijving was duidelijk. Service top.
De leveringstijd was wel tamelijk lang maar niet verwonderlijk gezien Kerst en Nieuwjaar daar juist tussen viel zo alles perfect
Zeer snel geleverd !
Ik heb 900 euro betaald voor een beschadigd bed. In plaats van ons tegemoet te komen wordt er een voorstel gedaan om nieuwe onderdelen te leveren, die we dan zelf weer in elkaar mogen zetten. Niet klantvriendelijk. Levert beschadigde spullen, en je betaalt de hoofdprijs.
Vlotte levering, goede kwaliteit, goede prijs voor een mooi produkt, eenvoudige handleiding, prima prijs-kwaliteitsverhouding
Het is een super leuk bed, Om te zien en in zijn gebruik. Aleen is de prijs vrij hoog voor de kwaliteit van het bed.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.