Filters

5

Klacht toch opgepakt

Na het plaatsen van een negatieve review en een contactverzoek via een andere, wat ongebruikelijke weg, kreeg ik (toevallig?) toch reactie. Klacht behandeld. Fijn.

  • Aanbevelen? Nee
1

Nooit kopen! Vals beschreven.

We hebben een opklapbaar bed besteld die beschreven werd als deels afgewerkt en deels uitgevoerd in “artisan eik”. Maar het echte bed is maar een print van eik. De prijs was ook iets dat zou echte eik moeten zijn. Slechte kwaliteit vooral en helemaal oneerlijk om het zo te verkopen.

  • Aanbevelen? Nee
2

Onbeschofte en zeer slecht bereikbare klantenservice

Op meerdere mails mbt een klacht is niet gereageerd. Eenmalig telefonisch contact was niet voor herhaling vatbaar. Dame was ongemotiveerd en onbeschoft en is belofte in actie te komen niet nagekomen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Full order was not delivered. Did not honor delivery date.

A delivery date was confirmed per e-mail. I took a day off work but then the delivery never came. After various back an forth e-mail communications prior to the delivery, the excuse was that that they could not reach me on telephone. Then after 3 weeks only part of the order was delivered. 3 phone calls later still no delivery nor any attempt to refund or contact me. Pathetic.

  • Would you recommend us? No
10

Geweldige ervaring met Showroom Overvecht

Eind vorig jaar een kledingkast besteld welk ik eerst in de showroom heb bekeken. Vandaag had ik een vraag over een onderdeel en werd daar zeer goed geholpen. Mijn complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen klantenservice!

Er was een defect aan mijn bureaustoel, en er zou een nieuw onderdeel opgestuurd worden. Dateert al van 01/23 we zijn 3 maand verder gezn antwoord op mijn mails!

  • Aanbevelen? Nee
8

Eerlijk advies

We kregen een eerlijk advies over een duurder bed. Een goedkopere werd aangeraden. En ja, deze is echt top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service

Erg vriendelijk geholpen in de showroom. Bij levering was 1 plankje foutief geleverd, snel geholpen en een week later het juiste plankje in huis.

  • Aanbevelen? Ja
6

Mooie kast, maar wel krassen

Mooie kast geleverd, maar wel krassen op de deur helaas....

  • Aanbevelen? Ja
2

Kwaliteit is erg slecht

Kwaliteit is erg slecht meubels beschadigd met open maken en zit niet stevig in elkaar omdat alles door draait

  • Aanbevelen? Nee
10

Kwalitatief en mooie design

Wij hebben een opklapbaar bed gekocht. Mooie, degelijke kwaliteit, gemakkelijk te monteren. Snelle en tijdige levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen

In de winkel het bed bekeken en prima geholpen met de uitleg erover en mogelijkheden qua montage. Bed werd snel en keurig bezorgd. Zelf besloten deze te monteren en met de beschrijving en goed lezen en de tijd nemen is het prima te doen. Ben je niet zo handig of heb je weinig tijd maak dan gebruik van de montageservice. Wij zijn erg blij met het bed.

  • Aanbevelen? Ja
6

Bijna gied

Er zat geen gebruiksaanwijzing bij! Gebeld en werd per mail toegestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede servicen

Albena opklapbed bleek niet te kloppen qua aanvoer materiaal, dachten we. De handleiding klopte dus niet en het vergt even wat tijd en uitleg. Na telefonische uitleg van Mister Bed alsnog gelukt. Ze behouden hun kalmte bij Mister bed wat echt de helft scheelt. Top service dus !

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch!

Fantastische service en topkwaliteit bed. Komen afspraken nauwkeurig na en het stapelbed voor onze kleuter is een groot succes!

  • Aanbevelen? Ja
7

goede kwaliteit.

Levering was wel niet binnen de week zoals beloofd op de site

  • Aanbevelen? Ja
9

Erg goed

Zondag gekocht woensdag in huis, perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

Misterbed heeft mooie producten en ze zijn heel goed beriekbara en klantvriendelijk!

Het bed en de kast werden snel geLeverd. Mijn zoon is super blij met zijn mooie nieuwe half hoogslaper, met bureau en een kast. Toen bleek dat 2 wieltjes van het bureau niet goed waren, heeft Misterbed direct gratis nieuwe wieltjes opgestuurd. geweldige service!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect geleverd

Keurig volgens afspraak . Mooi bed, en bijpassende stapelbed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige ervaring

De website wijst zich al uit, maar in de winkel was de verkoper heel vriendelijk en kreeg II duidelijke info en zelfs tips. De levering verliep vlot en de communicatie voor de levering vond ik uitstekend. Het bed zelf was makkelijk om te monteren en voldoet volledig aan mijn verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

Snelle, goede levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Correct bedrijf wat afspraken nakomt en een fijne samenwerking heeft

  • Aanbevelen? Ja
6

Een goed bed, het in elkaar zetten duurdere alleen 2x zolang

Het bed dat ons is geadopteerd bevalt ons in algemene zin goed. Het in elkaar zetten van het bed kostte echter veel meer tijd dan was verteld. Dit komt mede doordat de tekening niet altijd even duidelijk was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Goede voorlichting en meedenken. En aardige eigen bezorger. En niet onbelangrijk kwaliteit meubels van de bestelde serie

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd