Een dag of 10 nadat we de bestelling hebben geplaatst zijn vier van de zes dozen geleverd, zonder de bezorgafspraak aan te kondigen wat in hun eigen bevestigingsmail stond. Sindsdien zijn ze niet meer telefonisch bereikbaar en ook de website doet het niet. Komen die andere dozen nog? Zitten wij nu met een half bed? Hoe gaat dit verder?

Onlangs een bedkast gekocht en ben zeer tevreden over de kwaliteit. Tijdens het verkoopproces werd ik goed geadviseerd en werden mijn vragen keurig beantwoord. Ondanks het door Misterbed aangegeven feit dat zelf-assemblage enigszins uitdagend kan zijn, heb ik dat risico bewust genomen. Ik ben er wel even mee bezig geweest, maar het resultaat is zeer goed. Bij twijfel aan je technische vaardigheden zou ik inderdaad hun assemblage service aanraden.

Goede service !

Prima ben correcte levering.

We zijn heel tevreden over de wijze waarop het bedrijf bereikbaar is en de bezorging door medewerker Sander. Kritisch puntje de levertijd op de website klopt niet. Dat zou 30 dagen zijn maar na drie maanden bleek het bed nog steeds niet op voorraad. Positief is wel dat het bedrijf dit heel netjes heeft opgelost.

Het bed is van goede kwaliteit, ziet er goed uit en oogt stevig. Alleen aan de instructies ontbreekt het wel aan duidelijkheid. Dit betrof een bed waar 4 dozen bijkwamen. Je moet zelf opzoek naar de juiste plank uit de juiste doos. Er liggen dan 4 grote dozen open in je slaapkamer, woonkamer en gang. Sommige planken hadden wel een sticker met het corresponderende nummer in de instructies, maar het meerendeel niet. Dit maakt vooral in het begin het een lastig project. Daardoor duurt het ook allemaal vele malen langer dan nodig.

Redelijk blij met het bureau, en zeer tevreden ermee omdat je kan kan kiezen of je de kast links of rechts wil hebben. Enige nadeel dat mij opvalt is dat je heel voorzichtig moet zijn met het schoonmaken ervan. Natte vlekken krijg je heel snel namelijk. Voor de rest, heel tevreden ermee! Ik raad het bureau aan voor iedereen die een bureau wil met stijl en opslag samen.

prima service

I have unboxed 4 of 7 products. every thing is ok upto now and all detailes are correct with a good installing drawing. Delivery man was perfect and procedure done nice. Just one comment: most boxes during delivery were not clean and a dark powder on them with shoes signs which made walls and cieling dirty. All other thing was good jpto now. King Regards Kia

Het zou handig zijn om voor klanten buiten Nederland de levertijd duidelijk op de site te zetten, of ten minste te vermelden bij de bevestigingsmail, om vergissingen te voorkomen. Ook wanneer jullie bellen om te melden wanneer er geleverd gaat worden er duidelijk de datum bij vermelden. Voor de rest zeer tevreden.

De 4 uur is zeker nodig om het opklapbaar bed in elkaar te zetten en je moet goed opletten Uitleg in Engels en verder in veel vreemde talen Beperkte afbeeldingen maar met een beetje technisch inzicht te doen

Murphy kastbed 140x200 In de showroom het kastbed kunnen bekijken. Zag en voelde zeer goed. Stevige kwaliteit met stabiele gasvering. Bed werd door bezorger van misterbed ivm mijn rugklachten naar de 1e verdieping gebracht. Nogmaals dank daarvoor. Montage is een klus. Meer dan de voorgestelde 4 uur, maar de handleiding was goed te volgen. De zakjes met onderdelen zijn genummerd adhv de stap nummers in de handleiding. Dat was handig om te weten (in andere reviews gelezen). Daardoor was duidelijk welke schroeven en deuvels wanneer gebruikt moesten worden. Zonder matras blijft het bed niet neergeklapt staan. Maar met matras wel. Ik miste 2 onderdelen, maar na een telefoontje en mail wat er miste werd dit snel nagestuurd. Dus ook qua after sale een prima service. Het eind resultaat is perfect.

Super vriendelijk en top service en kwaliteit.

Gezien veel slechte recensies was ik wat huiverig. Maar de hoogslaper is van goede kwaliteit. Snel geleverd. Vriendelijk personeel zowel in winkel als bij bezorging. Spullen werden zelfs nog in de juiste kamer gezet ondanks dat er leveren op beneden verdieping staat. Montage kon ook vlot worden ingepland. Dit ging vlot en netjes gedaan. Kortom erg tevreden.

Afspraak snel gemaakt.. precies op afgesproken tijd gekomen.. Vriendelijke en behulpzame personeel/chauffeur

Misterbed een fantastische winkel Bezorgerd tot aan de slaapkamer Telefonisch goed bereikbaar Klantvriendelijkheid Snelle levering

Het bed is nog niet geïnstalleerd. Zeer vriendelijke customer service alsook super vriendelijke en behulpzame chauffeur die de elementen naar boven bracht via de lift. Dank u wel hiervoor!

Na wat slechte revieuws gelezen te hebben en geen betere kast te vinden toch maar een poging gewaagd. Zo als bedrijf al aangeeft kan het even duren voor ze contact opnemen omdat het product besteld moet worden. Maar ze nemen contact op! Maken een aflever afspraak met je. De chauffeur was zelf wat te vroeg maar was zeer vriendelijk en gaf overal uitleg over en dacht mee. De kast moet nog in elkaar gezet worden maar tot nu toe ziet het er goed uit! Aanrader tot nu toe.

Bij ons bezoek aan de showroom hebben we leuke ideeën opgedaan. De verkoper heeft ons goed geholpen en ons op de juiste geadviseerd. Ik kom zeker een keer terug

We are so happy with this bed, especially my two boys. The quality of the wood is very strong and the bed is so spacious and our little boys will grow into it gradually. I will definitely recommend this bed.

Ik heb een positieve ervaring met Misterbed.nl. Aangezien er nogal wat minder positieve ervaring te lezen waren over Misterbed.nl heb ik ze het voordeel van de twijfel gegeven. Het bed wat ik zocht kon ik alleen bij hun vinden en ben de aankoop aangegaan. Van begin tot eind een positieve ervaring. Bestellen ging makkelijk en werd keurig op tijd geleverd. Alles was keurig verpakt met een duidelijke handleiding. Al met al zeer tevreden!!

Bezorging wordt telefonisch afgesproken. Bed was met beschrijving makkelijk in elkaar te zetten. Stevie en mooi bed. Erg blij mee. Dit is het derde bed die ik bij misterbed koop, zou het zeker aanraden.

Het bed voldoet aan de verwachtingen, was relatief eenvoudig in elkaar te zetten. Na een tijdje wachten heb ik gevraagd wanneer het bed kwam en kreeg toen snel antwoord, op de afgesproken tijd werd het bed door een aardige meneer geleverd!

Mooi bureau voor mijn dochter. Wel 3 weken moeten wachten maar dat stond ook aangegeven op de site.

Bed besteld voor mijn dochter. Prima bed voor wat het kost. Jammer dat na het plaatsen van de bestelling de levertijd ineens op begon te lopen van een paar dagen naar 13 en toen 22 dagen.