Monteurs kwamen in het afgesproken tijdvak, dachten goed mee en leverden puik werk.
Communicatie telefoon kan beter
Beste Reinier, Dank je wel voor je review en je eerlijkheid. Fijn om te horen dat de installatie goed is verlopen, dat is uiteindelijk waar het om draait. Tegelijk snap ik je opmerking over de communicatie. In dit geval bleek achteraf dat er met twee verschillende 06-nummers is gewerkt, waardoor onze bevestiging niet helemaal is gegaan zoals we dat normaal hebben ingericht. Dat is natuurlijk niet hoe het hoort, dus goed dat je het aangeeft. Dank voor je aanbeveling ondanks dit punt, dat waarderen we. Met vriendelijke groet, Team Feiken
Blij met mijn nieuwe ketel . En Bart is oke .heeft alles naar wens gedaan . Hij was in voor een praatje en mijn vragen te beantwoorden .toen alles was aangesloten ,ging bart uiteindelijk naar huis met een pruik voor de avond .want hij had een feestje. Ik ben echt tevreden .dank jullie wel
Beste Annemiek, Hier moesten we allemaal even om lachen op kantoor 😄 Super om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe ketel en dat Bart alles netjes heeft verzorgd. Dat hij ook nog tijd had voor een praatje en je vragen, dat vinden we minstens zo belangrijk als het technische werk. En ja… die pruik… we zullen Bart even vragen hoe het feestje is afgelopen 😉 Bedankt voor je leuke en enthousiaste review, daar worden we echt blij van! Met vriendelijke groet, Team Feiken
Er is prima gewerkt. Het zou bijna mis gaan met het automatisch vulsysteem, dat besteld was en bij iemand anders was geplaatst. Maar na constatering is dit alsnog geplaatst.
Beste Henny, Dank je wel voor je review! Goed om te horen dat het werk naar tevredenheid is uitgevoerd. En scherp dat je het automatische vulsysteem noemt, dat had inderdaad niet mogen missen. Gelukkig hebben we het op tijd gezien en alsnog netjes opgelost. Soms gaat het bijna mis… maar uiteindelijk telt dat het gewoon goed wordt afgerond. Fijn dat je dat ook zo hebt ervaren. Bedankt voor je vertrouwen en de aanbeveling! Met vriendelijke groet, Team Feiken
de 1e man heeft alles gesloopt, later kwam 2e monteur (installateur ) die zeer precies te werk ging. Daar ik heel vroeger ook in het metaal had gezeten heb ik gekeken hoe hij de pijpen pas maakte. Keurig werk.
Beste Ad, Mooi om te lezen, dank je wel! Ik moest wel even glimlachen om je omschrijving… eerst “alles gesloopt” en daarna het echte precisiewerk 😉 Zo gaat het soms inderdaad: eerst ruimte maken, daarna komt het vakmanschap tot z’n recht. Extra leuk dat je er met jouw achtergrond in het metaal zo naar hebt gekeken. Dan weet je precies wanneer iets echt netjes gemaakt is. Fijn dat je het werk zo hebt ervaren en bedankt voor je aanbeveling! Met vriendelijke groet, Team Feiken
Ben erg tevreden over de nieuwe ketel. De installatie is professioneel gedaan en nadien ook gecontroleerd, de monteurs waren erg vriendelijk. Vooraf ook prettig contact over de mail en een scherpe offerteprijsontvangen. Zeker aan te raden!
Beste Imre, Kijk, hier doen we het voor 😊 Mooi om te horen dat alles van A tot Z goed is verlopen. Van het mailcontact tot de installatie en zelfs de controle achteraf, dat is precies hoe we het zelf ook graag zien. En dat je de prijs ook nog scherp vond… daar gaan we natuurlijk niets tegenin brengen 😉 Dank je wel voor het vertrouwen en de mooie woorden! Met vriendelijke groet, Team Feiken
Zijn zeker bedrijven die een paar honderd euro minder offreren, maar de reviews van klanten die zijn voorgegaan, de prettige wijze van persoonlijk overleg thuis met Jeroen en de vakkundige installatie door nette medewerkers die mijn vragen keurig konden beantwoorden kan ik echt niet anders zeggen dan dat de gegeven 10 dik en dik verdiend is. Ook de wijze waarop de “leerling” Merhawi aan het werk was en de begeleiding van Bart van hem sprak boekdelen hoe het bedrijf met de (jonge) werknemers omgaat. Jan en Gonnie de Vries De klamp 2 Leusden
Beste Jan en Gonnie, Wat een prachtige woorden, dank jullie wel daarvoor. Mooi om te lezen dat niet alleen het eindresultaat, maar ook het hele traject daaromheen zo goed is bevallen. Van het eerste gesprek aan de keukentafel tot de uitvoering door onze monteurs, daar doen we het uiteindelijk voor. Extra leuk dat jullie ook Merhawi en Bart benoemen. Daar zijn we als bedrijf echt trots op. Juist het opleiden en begeleiden van jonge monteurs vinden we belangrijk, en het is mooi om terug te zien dat dat ook bij jullie zo wordt ervaren. Bedankt voor het vertrouwen en de aanbeveling. Dat waarderen we enorm. Met vriendelijke groet, Team Feiken
Feiken geeft een duidelijk advies dat past bij de woonsituatie. De communicatie en offerte zijn duidelijk. Toen na de installatie bleek dat de wasmachine niet naast de ketel paste, werd het expansievat kosteloos verplaatst. Zeer goed service!
Beste Guus, Wat een geweldige woorden, dank daarvoor. “Letterlijk en figuurlijk warm achterlaten” – mooier kunnen we het bijna niet krijgen 😊 Fijn om te lezen dat zowel de website, de communicatie als het advies duidelijk en prettig zijn geweest. En natuurlijk geven we het compliment met trots door aan Bart en Merhawi. Zij doen er alles aan om niet alleen technisch goed werk te leveren, maar ook netjes, zorgvuldig en met aandacht voor de klant te werken. Mooi dat dat zo is ervaren. Bedankt voor het vertrouwen en voor het aanraden van Feiken Verwarming. Daar zijn we oprecht blij mee. Met vriendelijke groet, Team Feiken
De website is overzichtelijk en helder. . Zo ook de communicatie na de ontvangst van de offerte. De prijs is zeer concurerend. Zijn zeker meedenkend en adviserend top. Ook de plaatsing is perfect en naar wens verlopen door zeer prettige monteurs. Hebben alles opgeruimd en netjes achtergelaten. Feiken Verwarming; Zeker de moeite waard om een offerte te laten opmaken
Beste Mirjam, Wat een prachtige review, dank je wel daarvoor. We hebben je compliment natuurlijk meteen doorgegeven aan Bart en Merhawi. Extra mooi om te lezen dat je niet alleen tevreden bent over het resultaat, maar ook over de manier waarop zij werken en communiceren. Dat Merhawi als monteur in opleiding zo wordt ervaren, vinden we helemaal geweldig om te horen. Daar doen we het voor. Dank voor je vertrouwen en voor deze warme woorden. Met vriendelijke groet, Team Feiken
Snel en goed voortraject met offerte en afstemming De installatie heb ik echt diep respect voor. Wat een fijne mannen, die aanpakken, oplossen, beschaafd, servicegericht en ook met 'inhoud' voor een mooi gesprek. Op deze mannen mogen jullie wel heel zuinig zijn.. Geweldig!
Beste Mirjam, Wat een ontzettend mooie woorden, dank je wel daarvoor. Super om te horen dat zowel het voortraject als de installatie zo goed zijn bevallen. En dat je het over “die aanpakken, oplossen én inhoud hebben voor een mooi gesprek” hebt… dat is precies het soort vakmanschap waar we bij Feiken voor willen staan. We geven het compliment uiteraard direct door aan de mannen. Op zulke monteurs zijn we inderdaad zuinig, maar vooral ook trots. Dank voor je vertrouwen en voor deze geweldige beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Feiken
Een nieuwe CV-ketel besteld bij Feiken. Ik kreeg twee opties en een goed advies. De installateur die langskwam was absoluut een vakman! Hij werkte netjes en was snel klaar. De ketel draait naar volle tevredenheid.
Beste Yvonne, Wat een mooie review, dank u wel. Extra leuk om te lezen dat u Jurgen als een echte vakman heeft ervaren. Dat compliment geven we met plezier aan hem door. Hij staat bekend om zijn nette manier van werken en het is fijn dat u dat ook zo heeft ervaren. Mooi dat de ketel naar volle tevredenheid draait. Daar doen we het uiteindelijk voor. Met vriendelijke groet, Team Feiken
Er is meteen gereageerd mijn melding . Binnen 24 uur is positief gereageerd op mijn aanvraag, is er een afspraak voor het installeren van een nieuwe verwarming. Naast het goede advies vond per ommegaande de installatie plaats, uitgevoerd door zeer prettige, vriendelijke, behulpzame technici.
Beste Ton, Kijk, hier worden we blij van. Dat het allemaal snel is gegaan, van eerste melding tot installatie, is precies hoe wij het zelf ook zouden willen als we in uw schoenen stonden. Fijn dat u dat zo heeft ervaren. Arthur heb ik uw bericht al even laten lezen. Hij reageerde nuchter zoals altijd, maar geloof me: dit soort woorden doen echt wat met een monteur. Dank voor het vertrouwen en veel warme, comfortabele jaren gewenst met uw nieuwe installatie. Met vriendelijke groet, Team Feiken
Afspraak gemaakt over voorlichting cv ketel.Snel en kundig advies en afspraak en montage zeer snel gedaan
Beste Raymond, Dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen in ons. Fijn dat het adviesgesprek u duidelijkheid heeft gegeven en dat we daarna snel hebben kunnen schakelen met de montage. We vinden het belangrijk dat voorlichting geen verkooppraatje is, maar gewoon helder en eerlijk. Mooi dat alles naar wens is verlopen. Daar doen we het voor. Met vriendelijke groet, Team Feiken
goede omgang en deskundig
Beste Henny, Dank u wel voor uw beoordeling en de mooie 9. “Goede omgang en deskundig” is precies hoe wij bekend willen staan. Gewoon normaal doen, duidelijk zijn en weten waar we het over hebben. Fijn dat u dat zo heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Team Feiken
Installatie werkzaamheden nieuwe ketel verliep vlotjes. En daarna ook vlot contact via de app ivm vragen. Met Vrg Leonoor Hermanides-Willenborg
Beste Leonoor, Dank u wel voor uw review en de mooie 8. Fijn dat de installatie soepel is verlopen en dat u ons daarna ook makkelijk via de app wist te vinden voor uw vragen. We merken dat dat snelle contact vaak net het verschil maakt. Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan weet u ons te vinden. Met vriendelijke groet, Team Feiken
Nieuwe kachel in koude tijd nodig. 2 dagen later geïnstalleerd Onze (toen nog leverancier) had 12 dagen nodig om een nieuwe kachel te komen installeren Feiken gebeld (leverancier van mijn zoon) kwam zo snel mogelijk. Oude leverancier gedag gezegd. Wij zitten tevreden in de warmte.
Beste Willy, Wat een verhaal, dank u wel dat u dit zo deelt. In de kou zitten en dan horen dat het bijna twee weken duurt… daar wordt niemand blij van. Fijn dat we snel konden schakelen en u binnen twee dagen weer in een warm huis zat. Dat is precies waarom we in dit vak zitten. Mooi ook dat u via uw zoon bij ons terecht bent gekomen. Dat soort aanbevelingen voelen als een groot compliment. Geniet van de warmte. Met vriendelijke groet, Team Feiken
De mensen die daar werken zijn klantvriendelijk en werken netjes …..met 1 woord TOP
Beste Marco, Dat leest lekker, dank u wel. Mooi dat u onze mensen als vakbekwaam en netjes werkend heeft ervaren. In dit geval was Billal bij u aan het werk, en ik weet zeker dat hij trots zal zijn op uw woorden. Hij staat bekend om zijn zorgvuldigheid, dus dit compliment past hem goed. Dank voor het vertrouwen en voor de “TOP”. Met vriendelijke groet, Team Feiken
Goed geregeld
Beste Rob, Kort en krachtig, daar houden we van. “Goed geregeld” is precies wat het moet zijn. Geen gedoe, gewoon doen wat je afspreekt. Fijn dat u dat zo heeft ervaren. Dank voor de 10 en voor uw vertrouwen. Met vriendelijke groet, Team Feiken
Vandaag een ATAG ketel bij mij geplaatst. Roy en zijn collega hebben perfect werk afgeleverd. Zeer vakkundig. Netjes en schoon gewerkt en de oude ketel mee terug genomen.
Beste Peter, Dank voor deze mooie beoordeling en het vertrouwen in Feiken Verwarming. Geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent over de montage en de werkwijze van Roy en zijn collega. Vakmanschap, netjes werken en alles schoon achterlaten vinden wij belangrijk, dus extra mooi dat dit zo wordt ervaren. Veel comfort gewenst met uw nieuwe ATAG ketel en bedankt voor het aanbevelen! Met vriendelijke groet, Team Feiken
Nadat onze CV-ketel het begaf bleek mijn oorspronkelijke onderhoudspartij traag en duur om van constateren defect tot offerte en datum vervanging te komen. Op dat moment zijn we op zoek gegaan naar een nieuwe partij en met genoegen zijn we bij Feiken uitgekomen. De offerte is snel en duidelijk geleverd, zij waren terecht kritisch met vragen over certificering van het gas kanaal. De monteur, Billal, kwam netjes op tijd op de afgesproken dag en was snel, zorgvuldig en netjes. Ook dacht hij nog even mee over de afvoer van de wasdroger die naast de CV-ketel staat, waardoor de water-afvoer daarvan nu ook is geregeld. Het is moeilijk als consument de keuze te maken voor een nieuwe onderhoudspartij, maar ik ben blij met de keuze, Dank Feiken en Billal in het bijzonder.
Beste Peter, Dank voor deze mooie woorden. Fijn om te lezen dat alles snel en soepel is verlopen en dat u zich goed geholpen voelde in een toch wat stressvol moment als een kapotte cv-ketel. Het compliment aan Billal geven we zeker aan hem door. Hij zal er ongetwijfeld even van glimlachen. Mooi dat hij ook direct heeft meegedacht over de afvoer van de wasdroger; zo laten we een installatie graag achter. Dank voor het vertrouwen in Feiken Verwarming en veel warmte en comfort gewenst! Met vriendelijke groet, Team Feiken
Offerte en levering waren er in 2,5 week, met behulp van mijn foto's. Om die te kunnen maken, veroorzaakte ik lekkage in een waterleiding, kosten 350,=! Het zou praktischer geweest zijn als er iemand even een paar minuten gekeken had in onze keuken, waar de oude en ook nieuwe ketel hangt (het was geen optie om door ons stenen aanrecht te boren!). Door overleg met monteur Bilal kwam het toch goed. Hij dacht goed mee. Opwarmen huiskamer duurt toch best lang, daar moeten we rekening mee houden.
Dank u wel voor het delen van uw ervaring en de uitgebreide toelichting. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelheid van offerte en levering en vooral over het werk van Billal. Mooi dat zijn meedenken en inzet uiteindelijk tot een goede oplossing hebben geleid — die complimenten geven we zeker aan hem door. We begrijpen ook uw opmerking over het maken van de foto’s en dat dit helaas tot extra gedoe en kosten heeft geleid. Dat is uiteraard niet de bedoeling en nemen we mee als leerpunt, want soms is even ter plaatse meekijken inderdaad praktischer dan het op afstand beoordelen. Goed dat u aangeeft dat het opwarmen van de woonkamer wat langer duurt. Dat kan in de beginperiode voorkomen en hangt vaak samen met instellingen of gewenning aan het nieuwe systeem. Mocht u daar nog vragen over hebben, dan denken we uiteraard graag met u mee. Dank voor uw open feedback en het vertrouwen. Met vriendelijke groet, Team Feiken
Zo en zo een 10 voor de monteur Outman. Wat een deskundige en zeer vriendelijke man. Hij heeft de ketel netjes geplaatst en ook het navul-kraantje op een voor mij betere te bereiken plaats gemonteerd. Hij werkt ook heel netjes. Een visitekaartje voor jullie bedrijf.
Wat een mooie beoordeling, dank u wel! Een 10, daar worden wij natuurlijk heel blij van 😊 Het is extra leuk om te lezen dat Outman zo’n fijne indruk heeft achtergelaten. Vakmanschap, meedenken en netjes werken — dat is precies waar we bij Feiken voor staan. Het navulkraantje op een beter bereikbare plek… dát zijn die kleine details die het verschil maken. We geven uw complimenten zeker aan Outman door. Zo’n review is het mooiste visitekaartje dat je kunt krijgen. Nogmaals dank voor het vertrouwen en de moeite om dit te delen! Met vriendelijke groet, Team Feiken
Nette monteurs niet van Feiken zelf, maar een ingehuurd collega bedrijf.
Beste Fred, Dank voor uw review en fijn om te lezen dat u tevreden bent met de plaatsing van de ketel. In drukke periodes werken we inderdaad soms samen met vaste collega-bedrijven. Dat doen we alleen met monteurs die volgens onze werkwijze en kwaliteitsstandaarden werken. Mooi om te horen dat dit ook zo is ervaren. Met vriendelijke groet, Team Feiken
Goede informatie en zeer vriendelijke medewerkers
Na aanvraag direct een offerte ontvangen en de nieuwe CV-ketel kon ook snel geleverd en geplaatst worden. Communicatie en advies duidelijk. De werkzaamheden zijn vlot en heel netjes uitgevoerd door de monteur. Ik ben zeer tevreden over Feiken.
Beste Ron, Dank je wel voor deze fijne woorden. Mooi om te horen dat alles snel geregeld kon worden en dat het advies en het werk zo goed zijn bevallen. We geven het compliment aan de monteur door. Veel plezier met de nieuwe ketel! Met vriendelijke groet, Team Feiken
Olmenlaan 1
3833 AT Leusden
Wij zijn dé verwarmingsspecialist van Nederland. U kunt vertrouwen op maar liefst 4 generaties kennis, kunde en ervaring. Het verhaal van onze geschiedenis geeft extra gewicht aan onze dienstverlening en aan ons familiebedrijf. Reken erop dat wij er altijd alles aan doen om u optimaal van dienst te zijn met advies, montage, installatie en service.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.