Reviews voor Nefkens Nijkerk

Vriendelijk en behulpzaam

Een beetje toevallig bij Nefkens in Nijkerk terecht gekomen, kwam door een plaatselijk autobedrijf die een Peugeot te koop aanbood en zo kwam het. Ik kijk wel rond naar een andere garage … of Nefkens in Doorn of een lokaal autobedrijf.

Toen ik de afspraak maakte voor het onderhoud werd me de vraag gesteld of ik wilde wachten. Het bleek echter ca 2 uur te duren en dat vond ik te lang maar gaf me wel het idee dat het een kleine beurt zou zijn. Mede dat ik vorig jaar ook een onderhoudsbeurt heb laten uitvoeren voor ca €550,- Nu werd ik gebeld met wat er allemaal moest gebeuren en de kosten zouden ca €750,- bedragen. Daar snapte ik niets van dus de persoon ging het nog even nakijken. Er bleken inderdaad een aantal handelingen in te staan die vorig jaar zijn gedaan en nu niet nodig waren. De kosten waren alsnog ruim €600,-. Ik heb toen aangegeven dat er maar niets moest gebeuren. Ik moest wel de kosten van de diagnose betalen van 0,5 uur. Bij het afrekenen werd er een uur in rekening gebracht nl €142,-. Hier was ik wederom zeer ontstemd over. Het uur is toen gecorrigeerd naar een half uur. Kosten dus €71,- wat ik ook een belachelijk tarief vind. Ik heb toen aangegeven dat Nefkens zich op deze manier uit de markt prijst. De man achter de Bali was alles behalve vriendelijk. Alles bij elkaar voor mij een reden om een ander bedrijf in de arm te nemen voor het onderhoud van de auto.

werkzaamheden uitgevoerd volgens afspraak. enthousiast en gemotiveerd personeel.

Contact goed, netjes de auto gewassen na de grote beurt

Netjes aan de balie geholpen. Gebeld voor overleg.

Je word goed ontvangen door vriendelijke mensen en de onderhoud werd naar tevredenheid uitgevoerd

Betrouwbaar en service gericht.

Nogmaals okay

Tevreden

Altijd vrolijk en persoonlijk contact. Proberen je niets aan te smeren. Fijne ruimte om te kunnen werken, terwijl je wacht

Zij staan open voor de opmerkingen

.

Een fijne ervaring waarin alles klopte, van het maken van de afspraak tot het online inchecken en mijn wensen kenbaar maken. Van het inleveren van de auto tot het diagnose overzicht waarin ook zelf kon bepalen wat wel en niet uitgevoerd ging worden. Aan het eind was de auto keurig en tijdig klaar met een mooi rapport en passende factuur. Top service

Autoalarm gaat spontaan aan ,maar naar 50 m gaat uit . Ik begrijp dat deze kwallen zijn moeilijk te vinden . Factuur is betaald storing niet opgelost . Wat moet doen?

Ondanks dat het even druk was werden we goed opgevangen door een medewerker aan de balie en in de showroom. Onder gebruik van een kop koffie, contact met klanten en een rondleiding in de verkoopruimte hebben hebben we de wachttijd op een nuttige wijze besteed. De auto werd in reparatie gegeven voor vervanging van een kapot gereden voorband. Nieuwe afspraak voor APK keuring: Ons kenteken is H-107-FK. NB. keuring voor 21-mei-2025 Als het mogelijk is op de APK keuring op woensdag, 16 april 2025. Graag een reactie. Met vriedenlijke groet Jacinta en Ed Bouw (06-26999151) of (0341-352721)

Zoals altijd wordt ik goed geholpen en de auto top onderhouden.

Snel geholpen met koffie toe

is prima verlopen en de wachttijd viel ook mee. de terugroep actie was ook echt nodig. ik ben blij dat ik geweest bent,

Alles conform afspraak afgewerkt en de auto mooi schoon weer opgeleverd. Chapeau!

Fijne garage waar je serieus genomen wordt. Diagnoserapport wat je via de mail krijgt vind ik handig en prettig. Ook duidelijke prijsopgave en wat er moet gebeuren (noodzakelijk). Zeer tevreden dus!

Geweldig.

Minpunt: ik had ook om een waardebepaling van mijn auto gevraagd. Afgezien van een paar vragen daarover aan mij heb ik daarover tot op heden niets over gehoord en dat vind ik heel slordig. Dit kost u punten in de waardering/tevredenheid.

Was geconfronteerd met een onbekend defect aan de auto en ben snel en adequaat geholpen doordat een monteur er direct naar te keek en ook het defect te verhelpen. Ik kom graag weer maar dan natuurlijk liever voor een aangenamere zaak.

Altijd vriendelijk en behulpzaam en in voor een gesprekje. Al meer dan een decennia rijd ik Peugeot bij deze garage. Nooit een probleempje ontmoet.