Reviews voor ALKU ontdekkingscentrum Tilburg

Heel goed. Binnen een dag of 4 zijn bijna alle kozijnen vernieuwd, zowel boven al beneden en een deur geplaatst. Waar problemen zijn ontstaan (bijvoorbeeld tegels in de badkamer, is dit samen met de monteur deskundig opgelost. Met de deur was er ook een probleem met de draairichting en kleur, maar dit is op een nette en snelle wijze opgelost.

offerte bestaat uit één totaal prijs, had graag willen weten wat je per onderdeel gekost zou hebben. Dan heb je zelf ook meer overzicht en inzicht in de kosten. inmeten van hordeuren is helaas niet helemaal goed gegaan. Maar wel naar teveredenheid opgelost. Plus punt: ALKU denkt tijdens de montage mee. Een dorpel bij de voorraam is extra geleverd in de service. Goede communicatie met de verkoper!

Prima bedrijf.

Nette monteurs en, vóór montage, goede info gekregen van dhr. Arnoud Verschuren. Met één kanttekening; ik ben helaas niet gewezen op de mogelijkheid van ventilatieroosters (en zelf heb ik hier niet bij stilgestaan). Na een telefoontje zou ik vrijblijvend prijsopgaaf krijgen, daar een ventilatierooster IN het glas tot de mogelijkheden behoort, zoals mij werd medegedeeld. Graag zie ik die prijsopgaaf tegemoet; mogelijk is e.e.a. aan de aandacht ontsnapt. Bij voorbaat mijn dank !

in showroom prima geholpen, de 2 monteurs werkten echt heel netjes en de service achteraf was ook prima

Na een drukke week echt alles geweldig geworden ! Dhr. Verwers heeft ons geweldig bijgestaan heeft van A tot Z mijn verwachtingen overtroffen geen snelle verkoper maar een gericht advies en vakkennis is overduidelijk aanwezig. Vero kozijnen en Alku Bedankt. Fam. N en J kraag

Ervaringen zijn wisselend: Van een duurdere leverancier als Alku verwacht je dat alles klopt. De kozijnen en deur zien er goed uit en de montage verliep goed en soepel door monteurs die weten wat ze doen. Of het zo mooi blijft, is afwachten. De offerte en facturen zijn een ramp! De prijsopbouw is totaal ondoorzichtig en niet uitgesplitst. Waren de horrren en montage echt gratis zoals beloofd? Ik wil Alku best geloven maar waarom laat je dit niet zien? En door onwil en/of gebrek aan kennis krijg je een absurd lage prijsopgave van HR++ glas. Zonder onderbouwing. Hierdoor loop je subsidie mis. Een reden hiervoor wil Alku niet geven. Deze bijzonder klantonvriendelijke houding kan anno 2017 echt niet meer! En gaat Alku goodwill, klanten en omzet kosten.

Zéér positief. Zowel het offertetraject als de uitvoering. Hard werkende medewerkers. Enig kritiekpunt bij de uitvoering is het tijdig opruimen van bouwvuil. Adviseer om gebruik te maken van "verhuisdekens". Deze kunnen makkelijk worden opgepakt en uitgeklopt waardoor het vuil niet overal wordt meegenomen in de kamers.

iedereen even vriendelijk en keurig. problemen worden meteen opgelost. ik ga ervanuit dat een onderhoudscontract niet nodig is voor deuren. heb begrepen dat als er iets is, ik meteen naar jullie kan bellen en dat er heel lang garantie op zit.

Afgelopen week zijn de kozijnen en puien vervangen. Alles conform afspraak !! Verkoop als montage verdienen een pluim. Enkele restpuntjes binnen enkele dagen naar volle tevredenheid afgewerkt. Wat wil je nog meer !!!!

ik had wel verwacht dat er een setje voor onderhoud erbij geleverd zou worden.

De splendid pliss, die wij erbij besteld hebben vind ik gezien de prijs, extreem duur, ik zou een volgende keer een ander product nemen, ik vind de prijs kwaliteit ronduit slecht. Ik verwacht voor de prijs perfectie en die is er absoluut niet. Verder goede service, super monteurs die echt meedenken met plaatsen van de kozijnen.

Het formulier heb ik ingevuld op basis van beoordeling van de medewerkers van Alku Middelburg. Behoudens dan het bezoek en inmeting van de heer Michael Donders. Ik ben ontzettend tevreden over de manier waar alles is gegaan. Van de eerste contacten tot en met het plaatsen van de kunststofkozijnen. Een dikke pluim gaat uit naar Michael Donders voor zijn bezoek en het inmeten van de kozijnen. Verder de 2 medewerkers van Alku Middelburg(Erik en Mervin) die fantastisch werk hebben geleverd!! Eén ruit moet nog worden vervangen maar die was al gescheurd voordat deze werd geplaatst maar dat speelt niet mee in m'n beoordeling! Gewoon een dikke tien!!

Vanaf de eerste kennismaking met het product en de mensen die dit presenteren, een gevoel van vertrouwen gekregen. Na installatie op de afgesproken datum en tijd, werd dit vertrouwen alleen maar versterkt door de vakbekwame monteurs. De perfect ingemeten kozijnen werden zonder enige problemen gemonteerd. Onverwachte problemen werden vakkundig opgelost en afspraken over een nalevering werden stipt nagekomen. Voorkomende wensen werd aan voldaan zonder extra kosten og problemen. Alku is zijn prijs zonder meer waard, de prijs kwaliteit verhouding is in evenwicht.

In alles (verkoper, montage) zeer tevreden. Als ik dan toch een klein minpuntje mag noemen dan is dat de witte rubber kitafwerking in mijn antraciet kozijnen.

Wellicht was het zo afgesproken maar de afwerking liet echt te wensen over. Ben daar zeer ontevreden over.

Goed geholpen in de showroom. Vakkundige montage. Probleemloos verlopen. Keihard werkend team monteurs die er vakkundig ( en met humor) invliegen.

De plaatsing is volgens afspraak goed verlopen. Doordat het een en ander tegen zat konden de monteurs niet meteen alles afwerken waardoor het door het hele huis een rommel was. Misschien had ALKU eerder er een monteur bij kunnen plaatsen?! Het eind resultaat is prima. Tot op heden ben ik zeer content.

Goed behandeld; perfecte montage door vriendelijke en vakkundige monteurs. Jammer dat volledige afwerking (het afwerken van de onderkanten) niet mogelijk was door de te dure prijsstelling. Gezien de prijs van het project (bijna Euro 13.000,=) had ik een flexibelere opstelling verwacht.